Questões de Administração do ano 2008

Para atuar no sentido de acompanhar e influenciar a qualidade de vida de seus colaboradores, a programação deve

utilizar medidas de resultados por meio de metas definidas a partir de indicadores de qualidade de vida que representem necessidades do trabalhador.

• C. Certo
• E. Errado

Para atuar no sentido de acompanhar e influenciar a qualidade de vida de seus colaboradores, a programação deve

realizar pesquisa junto aos gestores da organização, com o objetivo de levantar todas as variáveis a serem trabalhadas pela organização para uma melhor qualidade de vida dos empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Visando implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, a área de gestão de pessoas deve elaborar o respectivo projeto com base em alguns pressupostos. Com relação a esses pressupostos, julgue os próximos itens.

A construção da qualidade de vida no trabalho deve alicerçar-se na visão integrada do indivíduo e da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Visando implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, a área de gestão de pessoas deve elaborar o respectivo projeto com base em alguns pressupostos. Com relação a esses pressupostos, julgue os próximos itens.

Eqüidade interna, jornada de trabalho razoável, autonomia, crescimento pessoal, mobilidade, liberdade de expressão, direitos trabalhistas e tempo de lazer da família são indicadores de qualidade de vida no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Visando implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, a área de gestão de pessoas deve elaborar o respectivo projeto com base em alguns pressupostos. Com relação a esses pressupostos, julgue os próximos itens.

Para lidar com o tema qualidade de vida no trabalho é necessário realizar diagnóstico e implantar melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais dentro e fora do ambiente de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Visando implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, a área de gestão de pessoas deve elaborar o respectivo projeto com base em alguns pressupostos. Com relação a esses pressupostos, julgue os próximos itens.

As ações de qualidade de vida devem ter o foco nas ações de saúde dos indivíduos, visando preservar aqueles que efetivamente realizam o trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos (RH) pode ser definida como a função da organização relacionada às atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Entre os objetivos da administração de RH, inclui-se o de manter em níveis baixos os índices de rotatividade de pessoal na organização.

• C. Certo
• E. Errado

A Qualidade de Vida no Trabalho representa o grau em que os membros da organização

• A.

  definem para si novos hábitos de saúde e se propõem a aplicá-los no ambiente de trabalho.

• B.

  percebem as suas necessidades pessoais e familiares de melhoria na saúde sendo atendidos por programas motivacionais propostos pela empresa.

• C.

  vêem todas as suas reivindicações sendo atendidas pela empresa, principalmente aquelas ligadas às questões ergonômicas.

• D.

  interagem com seus gestores e conseguem programar melhorias no ambiente de trabalho.

• E.

  são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização.

Acerca do tema abordado, no fragmento de texto acima, julgue os itens a seguir.

Em termos de saúde do trabalhador, é imprescindível que o hospital implante o Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional, que, de acordo com a norma regulamentadora pertinente, inclui o planejamento anual com estabelecimento de metas, prioridades e cronograma; estratégia e metodologia de ação; forma de registro, manutenção e divulgação dos dados; periodicidade e forma de avaliação do desenvolvimento do programa; análise global para avaliação do seu desenvolvimento, realização de ajustes, estabelecimento de novas metas e prioridades.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma avaliação realizada por meio de entrevista informal com o trabalhadores, sobre as condições de seu próprio trabalho, a totalidade dos participantes reclamaram das condições de trabalho, em relação à limpeza e organização do local, julgando que isso pode causar prejuízos para a segurança da equipe, por exemplo, com equipamentos eletrônicos em péssimas condições. Os participantes da pesquisa relataram a falta de habilidade técnica de alguns colegas, falta de habilidade gerencial do coordenador, que não assegura os direitos de cada trabalhador e emperra o alcance das metas. Mencionaram que já foram realizados vários cursos, nos quais falou-se sobre coisas bonitas, mas, por vezes, incompreensíveis. Observaram também a indefinição nas funções de cada colega e uma mudança constante das metas que lhes são atribuídas.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens seguintes em relação ao treinamento na área de qualidade de vida.

A equipe em questão pode se beneficiar de um dos objetivos dos programas de qualidade de vida no trabalho (QVT), que é o de envolver os membros da equipe nos processos de tomada de decisão, que acontecem dentro de mesmo nível hierárquico do setor.

• C. Certo
• E. Errado