Questões de Administração do ano 2009

Com relação à movimentação e captação de pessoal, julgue os itens que se seguem.

A expatriação e a repatriação de pessoal são atividades importantes na moderna gestão de pessoas. Ambas estão relacionadas a atividades que objetivam adaptar pessoas a mudanças de local de trabalho e de país e ocorrem em empresas multinacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 102 a 110 a respeito das tendências em gestão de pessoas no setor público, da avaliação e da gestão de desempenho.

Fortalecer as carreiras voltadas para atividades operacionais e de apoio geral é uma das prioridades em termos de organização de recursos humanos no setor público.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos instrumentos gerenciais e dos modelos contemporâneos de gestão de pessoas, julgue os itens de 98 a 103.

O desenvolvimento do trabalho em equipe contribui para importantes fatores na evolução profissional, como a definição de prioridades, o ajuste de metas e a receptividade para mudanças. Um grupo coeso no ambiente de trabalho permite o desenvolvimento de características que podem não ser ressaltadas individualmente, como a criatividade, a participação, a visão de futuro, o questionamento de posições e o senso crítico.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma economia em rápida mudança, os cargos são soluções rígidas para um problema fluido. As organizações podem ocasionalmente reformular a descrição de cargo de uma pessoa, mas não a cada semana. Quando o trabalho muda constantemente – que é cada vez mais a imagem do mundo atual -, as organizações não podem se dar ao luxo da inflexibilidade dos cargos e, por isso, ocorre a seguinte situação:

• A.

  restabelecem os cargos tradicionais, voltados para tarefas específicas;

• B.

  montam equipes quando uma determinada tarefa é concluída a fim de reter funcionários;

• C.

  recorrem aos membros da força de trabalho efetiva para que executem tarefas específicas;

• D.

  substituem seus cargos por trabalhadores temporários ou em tempo parcial;

• E.

  fiscalizam para que seus funcionários não executem outras tarefas dentro da organização.

          Há cerca de 25 anos, Ulisses iniciou, em determinada organização, a sua carreira como office boy e logo evoluiu para os demais cargos. Atualmente exerce a função de gerente financeiro e é considerado veterano pelos demais integrantes. Ulisses, apesar de muito exigente e rude, é respeitado por todos e gosta de auxiliar novos integrantes da organização no processo de capacitação e na execução de qualquer tipo de atividade organizacional.

Com base nesse caso hipotético, é correto afirmar que a liderança de Ulisses é respaldada no

• A.

  poder de recompensa.

• B.

  poder coercitivo.

• C.

  poder de legitimação pelo cargo.

• D.

  poder carismático.

• E.

  poder de competência.

Para Mintzberg, a formação de gerentes está baseada no desenvolvimento de oito habilidades, dentre as quais está a de ser empreendedor, que envolve a

• A. busca de problemas e oportunidades e a implementação controlada de mudanças organizacionais.
• B. realização das tarefas de orientação, treinamento, motivação e uso da autoridade, envolvendo a equipe de subordinados.
• C. construção de redes informais e o desenvolvimento de habilidades de comunicação
• D. capacidade de reflexão e autoanálise para entender seu cargo e seu impacto sobre a organização.
• E. capacidade de arbitrar conflitos interpessoais e de tomar decisões para cessar distúrbios.

Acerca da motivação e da liderança nas organizações, julgue os itens seguintes.

Metas eficazes necessitam não apenas serem compreendidas, como também aceitas.

• C. Certo
• E. Errado

O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Considere a seguinte situação hipotética.

Jônatas, enfermeiro chefe de determinado hospital, tem um comportamento caracterizado pela amabilidade usual com que se relaciona com os subordinados e pela demonstração de preocupação com o seu bem-estar e suas necessidades.

Nessa situação, é correto afirmar que, com base no perfil de comportamento descrito, Jônatas exerce uma liderança participativa.

• C. Certo
• E. Errado

O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Enquanto o líder transacional monitora constantemente o desempenho dos integrantes da organização, o líder transformacional, por sua vez, busca motivar os seus seguidores, incentivando-os a colocarem os interesses da equipe e da organização acima dos seus próprios interesses.

• C. Certo
• E. Errado

Jetro propôs a Moisés delegar poderes ao povo.

• C. Certo
• E. Errado