Questões de Administração do ano 2011

A manutenção de instalações tem por objetivo básico conservá-las operando nas condições para as quais foram projetadas. As empresas dependem cada vez mais das instalações prediais como telefones, computadores e outros equipamentos. A atuação comprometida do funcionamento de qualquer parte do sistema predial pode gerar consequências graves para a empresa. Nesse contexto, a função de manutenção tem papel essencial. Sobre os tipos de manutenção, analise as afirmativas a seguir.

I – A manutenção produtiva total é uma filosofia gerencial que atua nas pessoas e nas formas como tratam os problemas, buscando a meta de zero falha ou zero quebra.

II – A manutenção corretiva visa a recuperar a capacidade produtiva de um equipamento ou instalação que tenha diminuído sua capacidade de exercer funções para as quais foi planejado.

III – A manutenção preditiva consiste em seguir uma programação preestabelecida, cuja periodicidade é prevista nos manuais dos equipamentos, tendo como benefício o aumento da vida útil e a redução de custos de quebra.

IV – A manutenção preventiva consiste em monitorar parâmetros e condições de equipamentos de modo a antecipar futuros problemas.

São corretas as afirmativas

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  II e III, apenas.

• C.

  I, III e IV, apenas.

• D.

  II, III e IV, apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

Carlos é o gerente de compras e é o responsável por selecionar e aprovar os fornecedores de uma distribuidora. Além disso, identifica problemas ou necessidades que podem ser resolvidos com uma compra. José, o supervisor técnico, é o responsável por desenvolver as especificações para os produtos que são comprados. Com base nessas informações, considere o centro de compras na distribuidora e analise os papéis desempenhados pelos profissionais.

I – José é o comprador.

II – José é o influenciador.

III – Carlos é o comprador.

IV – Carlos é o iniciador.

Estão corretos os papéis desempenhados em

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  I e III, apenas.

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  II, III e IV apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

Com base na administração patrimonial e nos procedimentos administrativos da administração de recursos materiais no setor público, julgue os próximos itens.

No dia a dia da organização, utilizam-se recursos patrimoniais que podem ser ordenados em móveis e imóveis, tais como instalações, máquinas, equipamentos e veículos, que, com o passar dos anos e com seu uso, perdem o valor, alguns radicalmente, em razão da obsolescência.

• C. Certo
• E. Errado

Tecnicamente o estoque que ocorre quando um ou mais estágios na operação não podem fornecer todos os itens que produzem simultaneamente denomina-se:

• A. de ciclo
• B. isolador
• C. de canais
• D. estratégico
• E. de antecipação

Perseguindo-se a qualidade, são necessários alguns cuidados em relação aos materiais exigidos. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V” quando se tratar de proposição verdadeira e a letra “F” quando se tratar de proposição falsa. A seguir, assinale a alternativa que indica a sequência correta.

( ) Os materiais são solicitados seguindo os padrões estabelecidos pelos programas de produção.

( ) Fornecedores são selecionados e contratos são estabelecidos.

( ) A análise do fornecedor é feita com base na localização da sua empresa.

( ) Na recepção do material solicitado, conferem-se as quantidades e os registros são feitos, cabendo, posteriormente, ao responsável pela produção a conferência das especificações desejadas.

• A. V – F – V – F
• B. F – F – V – V
• C. F – V – V – F
• D. V – V – F – F
• E. V – F – F – V

Pode ser percebido tanto pela sazonalidade na demanda, quanto pelos erros de previsão que podem aumentar à medida que se prossegue a montante na cadeia de suprimentos. Esse fenômeno é definido como efeito:

• A. retroação
• B. postergação
• C. procurement
• D. chicoteamento
• E. desalinhamento

Qual o nome técnico dado a integração que procura determinar a amplitude do leque de processos internos de uma empresa e suas ligações e relacionamentos em cada ponto do espectro do processo com fornecedores, distribuidores e clientes?

• A. local
• B. vertical
• C. de fluxos
• D. funcional
• E. horizontal

Nas organizações, o sistema que trabalha com os dados no nível macro, extraídos de forma seletiva das operações das funções empresariais da empresa, que considera ainda o meio ambiente interno e o externo, auxiliando na tomada de decisão da alta administração, denomina-se sistema:

• A.

  processador de transações;

• B.

  de informações gerenciais;

• C.

  de informações estratégicas;

• D.

  contábil-analítico;

• E.

  processador da gerência.

A tecnologia de informação que objetiva fornecer informações empresariais a partir de uma base de dados, ou seja, atua como uma ferramenta de consulta às bases de dados das funções empresariais para a apresentação de informações de forma simples e amigável, atendendo às necessidades dos executivos da alta administração principalmente, alinha-se mais propriamente com a ideia de:

• A.

  análise prospectiva;

• B.

  prospecção de cenários;

• C.

  sistema de apoio a decisões;

• D.

  EIS;

• E.

  análise multicriterial.

A tecnologia de informação que é formada por um conjunto de ferramentas que, por meio do uso de algoritmos de aprendizado ou baseados em redes neurais e estatística, são capazes de explorar um grande conjunto de dados, extraindo destes conhecimentos sob a forma de hipóteses e de regras, recebe a designação de:

• A.

  tecnologia Olap;

• B.

  sistema gerenciador de banco;

• C.

  sistemas referenciados;

• D.

  Data Mining;

• E.

  Data Warehouse.