Questões de Administração do ano 2012

Em seu sítio eletrônico, o Tribunal de Contas da União informa que sua principal atividade é o “controle externo da administração pública e da gestão dos recursos públicos federais”. Ao assim proceder, de fato o TCU revela a sua (o seu):

• A.

  Meta.

• B.

  Negócio.

• C.

  Visão de futuro.

• D.

  Objetivo.

• E.

  Missão.

Julgue os itens seguintes, referentes a planejamento estratégico.

O planejamento estratégico pode ser entendido tanto como uma ferramenta quanto como um processo por meio do qual uma organização elabora suas estratégias.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a planejamento estratégico.

O planejamento estratégico divide-se em três âmbitos de atuação — estratégico, tático e operacional — que são agrupados hierarquicamente.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gerência de projeto, julgue os próximos itens.

Para a análise interna de um diagnóstico estratégico, um dos modelos mais recentes é o VRIO, que, além de apontar pontos fracos e fortes da organização, indica se o recurso da organização gera desvantagem, paridade ou vantagem competitiva.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração vista como matéria científica, bem como de seus desdobramentos, julgue os itens a seguir.

O processo de definição de atividades, tarefas, recursos e formas de controle, conhecido como planejamento tático, constitui desdobramento dos cursos de ação.

• C. Certo
• E. Errado

O primeiro passo no processo de planejamento é

• A.

  o estabelecimento racional e sistemático dos programas prioritários.

• B.

  garantir a aceitação dos gerentes quanto aos objetivos a serem alcançados.

• C.

  selecionar as subunidades que serão responsáveis pela implantação do plano.

• D.

  estudar a viabilidade dos programas e a capacidade dos gerentes em realizá-los.

• E.

  a definição dos objetivos centrais da organização.

Considere o planejamento estratégico como instrumento adequado para a gestão de organizações na sociedade contemporânea. Neste sentido ele

• A.

  é uma forma de aprendizagem organizacional. Como está orientado para a adaptação da organização ao contexto ambiental, o planejamento constitui uma tentativa constante de aprender a se ajustar a um ambiente complexo, competitivo e mutável.

• B.

  prescinde da construção de consenso. Dada a diversidade dos interesses e necessidades dos parceiros envolvidos, o planejamento oferece um meio de atender a todos eles na direção futura independente dos interesses individuais.

• C.

  é analítico e envolve a organização como um conjunto de subunidades complexo, abarcando todos os seus recursos para obter efeitos de coordenação das potencialidades da organização.

• D.

  é orientado para o presente. Seu horizonte de tempo é o curto prazo. Durante o curso do planejamento, a consideração dos problemas atuais é vista como crucial em função dos obstáculos e barreiras que eles possam provocar para um desejado lugar no futuro.

• E.

  está relacionado com a adaptação do ambiente a uma organização mutável. Para evitar as incertezas, toma suas decisões baseado em dados concretos, não em julgamentos.

A gestão estratégica procura dar respostas às organizações numa era onde a única certeza é a mudança. Portanto, suas decisões normalmente

• A.

  ocorrem de forma imprevisível; dependem da iniciativa pessoal e têm capacidade de mobilizar toda a organização em torno da liderança.

• B.

  são tecnicamente complexas; dependem de estruturas hierárquicas verticais e visam eliminar as incertezas ambientais.

• C.

  não dependem de dados precisos; recorrem a métodos intuitivos e têm visão de curto prazo.

• D.

  não são rotineiras; mobilizam grandes recursos e estabelecem precedentes para decisões futuras.

• E.

  resultam de simulações computacionais; são muito caras, mas capazes de prever eventos futuros.

Considere:

I. O planejamento estratégico ou institucional é genérico, isto é, abrange a organização como um todo, não abordando detalhes específicos de cada departamento ou divisão, sendo direcionado para o longo prazo.

II. O planejamento tático abrange cada um dos departamentos ou divisões da organização, sendo direcionado para o médio prazo, além disso é mais detalhado do que o planejamento institucional.

III. O planejamento operacional inclui cada grupo de tarefas que necessitam ser executadas, é bastante detalhado e é direcionado para o curto prazo.

Está correto o que se afirma em

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  I, II e III.

• C.

  I e III, apenas.

• D.

  II e III, apenas.

• E.

  III, apenas.

O planejamento almeja desenvolver planos para os objetivos pré-determinados. Há três principais dimensões de planejamento em níveis diferentes da organização. Os administradores no nível superior de qualquer organização ou órgão público, têm de enfrentar um sem-número de problemas de relacionamento com o ambiente onde ele atua ou ainda problemas interdepartamentais, como a alocação de recursos, ou seja, quem ganha o quê. Eles trabalham com um alto grau de incerteza e complexidade e contam com o planejamento

• A.

  Operacional.

• B.

  Tático.

• C.

  Estratégico.

• D.

  Financeiro.

• E.

  Econômico.