Questões de Administração do ano 2012

Na Teoria de Administração, o processo de tomar decisões conjuntas quando as partes envolvidas têm preferências ou interesses diferentes, é denominado:

• A.

  conflito;

• B.

  negociação;

• C.

  embate;

• D.

  combinação;

• E.

  conferência.

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

A abertura de mercado, a desregulamentação e as privatizações foram exemplos de reformas incentivadas pelo Decreto-lei n.º 200/1967.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

A criação do Departamento Administrativo do Setor Público teve a intenção de suprimir a administração patrimonialista que prevalecia no Brasil.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

As diferentes abordagens da administração surgiram em suas respectivas épocas como respostas aos problemas organizacionais mais relevantes.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas da frase abaixo. A abordagem ____________explica que existe uma relação funcional entre as condições do ______________ e as práticas administrativas apropriadas para o alcance dos objetivos da organização. Neste sentido, as organizações chamadas __________ apresentam uma estrutura assentada em minuciosa ___________ do trabalho, hierarquia _______ e decisão centralizada. Já em organizações ___________ as estruturas são flexíveis, as decisões são delegadas a níveis hierárquicos inferiores e os cargos são continuamente __________.

• A.

  sistêmica – ambiente – mecanísticas – separação – flexível – orgânicas – transferidos

• B.

  contingencial – clima – orgânicas – divisão – flexível – mecanísticas – redefinidos

• C.

  sistêmica – ambiente – mecanísticas – avaliação – flexível – orgânicas – especializados

• D.

  contingencial – ambiente – mecanísticas – divisão – rígida – orgânicas – redefinidos

• E.

  clássica – capital – orgânicas – divisão – rígida – mecanísticas – redefinidos

Relacione a coluna A com a coluna B. Coluna A Coluna B

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

• A.

  V – IV – III – I – II

• B.

  IV – V – III – II – I

• C.

  V – IV – II – III – I

• D.

  I – II – V – IV – III

• E.

  III – II – I – IV – V

Assinale a alternativa que preenche corretamente o espaço em branco da frase a seguir.

Quando se afirma que os decisores estabelecem quais os valores a serem maximizados e quais as alternativas que melhor poderão ser maximizadas, considerando o modelo racional, formalizado por H. Simon, entende-se que a seleção da alternativa a ser adotada é feita a partir de uma análise ______________ de cada alternativa e suas consequências.

• A.

  abrangente e detalhada

• B.

  abrangente e focada

• C.

  focada e lenta

• D.

  lenta e genérica

• E.

  genérica e detalhada

Há dois modelos de organização (tradicional e voltado para o conhecimento) que favorecem ou dificultam um processo adequado de gestão do conhecimento. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que aborda corretamente o modelo voltado para o conhecimento.

• A.

  É defensiva, trazendo acomodação por evitar o confronto e a verdade.

• B.

  É ofensiva, trazendo impactos quando identificados os confrontos e a verdade.

• C.

  É comunicativa e fechada, inspirando autenticidade e confiança.

• D.

  É comunicativa e aberta, inspirando autenticidade e confiança.

• E.

  Visa à verdade e é adotada por organizações que têm medo do diálogo.

O principal desafio da teoria da administração contemporânea é

• A.

  focalizar as competências como base da competitividade.

• B.

  qualificar melhor os níveis operacionais para que cumpram suas tarefas com maior rapidez.

• C.

  transformar a tecnologia em base exclusiva para operações e comunicações.

• D.

  alcançar o envolvimento dos colaboradores através de incentivos monetários.

• E.

  integrar as seis dimensões clássicas para as organizações em uma visão sistêmica.

Quando se apresenta a evolução do pensamento administrativo através das décadas, essa perspectiva histórica, em geral, é dividida em duas seções principais: abordagens clássicas (ACL) e abordagens contemporâneas(ACO).

• A.

  abordagem das relações humanas é uma ACO que visa a entender como os processos psicológicos e sociais interagem com a situação de trabalho para influenciar o desempenho.

• B.

  teoria dos sistemas é uma ACO que entre os seus conceitos-chave enfatiza que a administração deve interagir com o ambiente para recolher os insumos e devolver a ele os resultados de sua produção.

• C.

  perspectiva contingencial é uma ACO que estuda e identifica as atividades de administração e promove a eficácia do empregado por meio do processo organizacional.

• D.

  administração sistemática é uma ACO que enfatiza a aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas.

• E.

  administração científica é uma ACL que enfatiza que as estruturas podem eliminar a variabilidade de resultados numa organização em que os administradores possuem diferentes objetivos.