Questões de Administração do ano 2012

Tratando-se da Administração Científica, a observação de Taylor de que os operários estão dispostos a aprender a fazer um bom trabalho, mas que os velhos hábitos da administração resistem à inovação de métodos, denomina- se princípio

• A.

  do desenvolvimento de uma ciência de trabalho.

• B.

  da combinação da ciência do trabalho com a seleção de pessoal.

• C.

  da seleção e desenvolvimento científicos do empregado.

• D.

  da cooperação entre administração e empregados.

• E.

  da especialização.

Fayol enumerou 14 Princípios Gerais de Administração. Assinale a alternativa que contém alguns desses princípios citados corretamente.

• A.

  Equidade; Estabilidade; Licenças.

• B.

  Espírito de Equipe; Férias e Licenças.

• C.

  Unidade de Comando; Unidade de Direção.

• D.

  Disciplina; Subordinação do interesse patronal ao interesse geral.

• E.

  Centralização; Hierarquia; Flexibilidade organizacional.

Identifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo relativas às teorias administrativas.

( ) São características da Burocracia, segundo Elton Mayo: impessoalidade, rotinas e procedimentos padronizados, profissionalização dos participantes da organização.

( ) De acordo com a Teoria dos Sistemas, sistema é um todo organizado ou complexo, um conjunto de partes que formam um todo complexo e unitário.

( ) Uma das críticas à Teoria Clássica da administração é não dar a devida importância aos aspectos psicológicos e sociais das organizações.

( ) A importância de temas como autonomia, confiança nas pessoas e especialização das tarefas são enfatizadas pela Teoria das Relações Humanas.

( ) A Teoria Estruturalista nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas para verificar quais modelos de estruturas organizacionais são mais eficazes em determinados tipos de indústrias.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

• A.

  V – V – F – V – V

• B.

  V – F – V – F – V

• C.

  F – V – V – F – F

• D.

  F – F – F – F – V

• E.

  F – V – V – V – F

Assinale a alternativa CORRETA.Fayol enunciou 14 princípios para a administração, entre os quais estão os princípios:

• A.

  da rotatividade, da disciplina, da unidade de comando e da igualdade.

• B.

  do rendimento máximo, da divisão do trabalho, da flexibilidade e da centralização.

• C.

  da estabilidade do pessoal, do espírito de equipe, do rendimento máximo e da rotatividade.

• D.

  do espírito de equipe, da divisão do trabalho, da flexibilidade e da centralização.

• E.

  da subordinação dos interesses individuais aos grupais, da autoridade e da responsabilidade, da unidade de direção e da unidade de comando.

A escola da administração científica desenvolve uma abordagem ‘de cima para baixo’ ao enfatizar a

• A.

  integração dos objetivos organizacionais e individuais.

• B.

  análise intraorganizacional e a análise ambiental.

• C.

  racionalização do trabalho no nível operacional.

• D.

  racionalidade organizacional.

• E.

  mudança organizacional planejada.

Na Era Industrial Clássica, uma das características centrais do trabalho que mais influenciou o estilo de gestão de pessoas foi

• A.

  a existência de poucos níveis hierárquicos e coordenação descentralizada.

• B.

  a existência de padrões rígidos de comunicação e cargos definitivos e limitados.

• C.

  o ambiente instável e a transformação constante dos padrões tecnológicos.

• D.

  cargo pouco especializado com tarefas complexas e variadas.

• E.

  pouca capacidade para mudança e inovação nas organizações.

Em relação a mudança, desenvolvimento e ambiente organizacional, julgue os itens a seguir.

O conceito de mudança e o de capacidade adaptativa da organização às transformações do ambiente estão relacionados à abordagem taylorista.

• C. Certo
• E. Errado

Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do administrador. Atualmente, sobretudo com as contribuições da abordagem neoclássica da administração, representada principalmente por Peter Drucker, os princípios foram redimensionados e são denominados Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar (PODC). Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.

De acordo com as premissas da Teoria Y, concebidas por McGregor, a direção dos comportamentos dentro de uma organização, considerando as concepções antagônicas do comportamento humano, revela que a falta de ambição e o desapreço em assumir responsabilidades está relacionada com a preferência por ser dirigido.

• C. Certo
• E. Errado

Fayol foi o primeiro a defi nir as funções básicas do Administrador. Os princípios apresentados por Fayol foram retrabalhados com contribuições da abordagem neoclássica da Administração. Sobre as funções do administrador, segundo a abordagem clássica, é correto afirmar:

• A.

  cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento.

• B.

  o ciclo administrativo não se repete, mas permite uma contínua correção e ajustamento através da retroação.

• C.

  as funções do administrador formam apenas uma sequência cíclica: pois é um processo de funções pouco relacionadas em uma interação dinâmica.

• D.

  as funções administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo administrativo.

• E.

  os autores da Teoria Clássica e Neoclássica apresentaram princípios administrativos comuns e defi niram as mesmas funções básicas para o administrador.

O enfoque do processo administrativo defi ne não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios que devem ser seguidos pelos gerentes para que a administração seja efi caz. Assinale a opção que não apresenta um dos princípios de administração propostos por Fayol.

• A.

  Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade.

• B.

  Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remuneração do pessoal e espírito de equipe.

• C.

  Unidade de direção, interesse geral, remuneração do pessoal, estabilidade do pessoal e iniciativa.

• D.

  Espírito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralização.

• E.

  Ordem, autoridade e responsabilidade, estabilidade do pessoal e unidade de comando.