Questões de Administração do ano 2013

As grandes organizações são as responsáveis pelas primeiras mudanças. Existiam patrocínios de estudos acadêmicos, havendo uma valorização de novas posturas de comando. Diga-se que não era propriamente resultado da sensibilidade patronal daquela época. Sempre foram, como ainda são hoje, investimentos interessantes do ponto de vista da imagem da empresa e do seu marketing político.

Neste cenário, a área de gestão de pessoas começou a surgir, a partir do desenvolvimento dos processos, métodos e normas de trabalho, o interesse no estudo de alguns fenômenos observados no campo da psicologia organizacional e da sociedade no trabalho, principalmente, no que tange ao comportamento do homem.

Dentro do contexto das mudanças houve a evolução da área de gestão de pessoas, que se caracteriza por:

• A.

  fase contábil, fase legal, fase tecnicista, fase administrativa e fase estratégica.

• B.

  planejar, dirigir, controlar, organizar e coordenar.

• C.

  planejamento estratégico, planejamento tático, planejamento organizacional e planejamento operacional.

• D.

  provisão, planejamento, avaliação e desempenho.

• E.

  treinamento, qualidade de vida, desenvolvimento e recrutamento.

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

Ao liderar sua equipe de trabalho, o chefe estabelece uma relação de dependência com respeito a seus liderados, uma vez que, em seu relacionamento com as pessoas da equipe, conhece e domina a base principal do poder interpessoal, exercendo a legitimidade de seu cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

De acordo com a perspectiva integradora da competência humana, pessoa competente é aquela cujos conhecimentos, habilidades e atitudes a credenciam a realizar um trabalho em uma situação em que suas capacidades e aprendizagens são mobilizadas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

As competências das pessoas e das organizações alinham-se estrategicamente, a partir das ações de mapeamento de competências, mediante as quais são identificadas as competências necessárias em relação à relevância e ao tempo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

A gestão por competência origina-se dos modelos normativos-prescritivos de gestão de pessoas e constitui-se de ferramentas padronizadas de tomada de decisão gerencial.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à cultura organizacional e ao desenvolvimento organizacional, julgue os próximos itens.

Ao nível da organização, a formação de equipes, uma técnica de desenvolvimento organizacional, contribui para o aumento da eficácia dos processos de trabalho, possibilitando o rápido diagnóstico das barreiras ao desempenho e a melhoria do relacionamento entre os membros das equipes.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da vinculação entre planejamento estratégico e gestão de pessoas, assinale a opção correta.

• A.

  A definição das competências centrais no planejamento estratégico sucede, no que se refere à gestão de pessoas, a definição das medidas de capital humano na organização.

• B.

  A formulação estratégica no planejamento estratégico corresponde, no que se refere à gestão de pessoas, à definição das práticas mais ágeis e flexíveis de gestão de pessoas na organização.

• C.

  A implementação e avaliação da estratégia antecede, no que se refere à gestão de pessoas, o alinhamento interno e externo da estratégia com as práticas de gestão de pessoas na organização.

• D.

  A definição de missão, de visão e de valores no planejamento estratégico, é seguida, no que se refere à gestão de pessoas, da definição dos fundamentos da conduta ética na organização.

• E.

  A definição das ameaças e das oportunidades no planejamento estratégico antecede, no que se refere à gestão de pessoas, a etapa de previsão de demanda de trabalho por funcionário.

Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue os itens que seguem.

A função de recursos humanos não é responsabilidade exclusiva dos profissionais da área de gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue os itens que seguem.

Orientação e aconselhamento, prestação de serviços e defesa dos funcionários são responsabilidades tanto das unidades de gestão de pessoas quanto dos gestores de outras unidades da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao conceito e às funções do profissional de recursos humanos, julgue os itens que seguem.

Além do domínio das funções de pessoal, compete ao profissional de recursos humanos compreender o negócio das organizações.

• C. Certo
• E. Errado