Questões de Administração do ano 2013

Julgue os próximos itens, relativos a conceitos de qualidade e métodos.

A utilização do questionário como técnica de levantamento complementar de dados resulta em economia de tempo e estimula a participação dos entrevistados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, a respeito do relacionamento com os públicos.

A pesquisa de opinião pública pode ser utilizada para conhecimento da opinião de diferentes públicos sobre uma organização ou, ainda, para mensuração do nível de satisfação do público com a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Recentemente, uma empresa farmacêutica europeia adquiriu 49% das ações de um laboratório nacional. O presidente da companhia nacional afirmou que estavam procurando, há algum tempo, um sócio estratégico, não apenas para expandir os negócios da empresa, mas também para agregar valor ao negócio. Com a chegada desse sócio, a expectativa é investir em uma nova fábrica, visando a uma plena incorporação de parte dos medicamentos europeus ao portfólio de comercialização no Brasil.

A aliança estratégica em questão mostra-se interessante para as duas empresas, pois permite a(o)

• A.

  criação de um ambiente competitivo favorável, via conluio tácito

• B.

  entrada em novos mercados e segmentos

• C.

  saída de setores ou segmentos de menor desempenho

• D.

  melhora do desempenho de operações atuais

• E.

  gerenciamento da incerteza, via portfólio de opções reais

Com relação às funções administrativas, especialmente o processo decisório e de planejamento, julgue os itens subsequentes.

No processo de planejamento, a construção de cenários, também conhecida como método Delfos, é uma técnica de prospecção do futuro que assume a forma de pesquisa de opinião, focalizada em um assunto específico.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à função administrativa da organização, julgue os itens subsecutivos.

A teoria situacional explica que os modelos de organização se adaptam a diversas circunstâncias, ajustando suas estruturas a partir das variáveis ambiente, estratégia, fator humano e tecnologia.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de aspectos relacionados ao planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.

s planos funcionais ou administrativos definem as atividades, os recursos e as formas de controle necessários para a realização dos cursos de ação escolhidos.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes.

Uma das técnicas de prospecção do futuro utilizadas no planejamento organizacional é o método delfos, cujo foco é a previsão tecnológica e a identificação de tendências.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos aos conceitos que se aplicam em ambientes organizacionais.

Considere que determinada organização tenha estabelecido a meta de, em dez anos, ocupar a liderança nacional do seu ramo de atuação, em resultados financeiros. Nessa situação, esse objetivo deve ser considerado, no planejamento estratégico, a missão institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos aos conceitos que se aplicam em ambientes organizacionais.

Considere que, durante uma análise organizacional, tenha sido constatado que o quadro de pessoas de determinada instituição é altamente qualificado. De acordo com a análise SWOT, é correto afirmar que essa característica institucional é denominada força, por constituir uma vantagem interna da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à aplicação de conceitos de administração, julgue os itens seguintes.

O detalhamento do planejamento, que inclui métodos, recursos financeiros e tempo dispendido, ocorre no nível estratégico.

• C. Certo
• E. Errado