Questões de Administração do ano 2014

No que diz respeito ao desenvolvimento e à capacitação de pessoal, julgue os itens subsecutivos. Treinamentos são eventos formais de aprendizagem aplicados para tornar os indivíduos e os grupos mais motivados para o trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

O conhecimento dos aspectos estruturais da organização é um fator fundamental para a classificação de um tipo específico de estrutura organizacional. Em relação aos documentos utilizados pela organização, assinale a alternativa INCORRETA.

• A. Funcionograma: descreve as atividades ou tarefas relacionadas a cada função das unidades organizacionais.
• B. Formulário: apresenta a análise da distribuição das tarefas ou atividades pelas diferentes unidades organizacionais.
• C. Organograma: representa a estrutura básica ou hierárquica da organização, sendo formado pelas unidades organizacionais.
• D. Fluxograma: apresenta o fluxo ou a sequência de execução de uma atividade ou tarefa, demonstrando os passos lógicos de um determinado processamento.

Segundo Chiavenato (2000), os recursos empresariais são os componentes ou meios pelos quais as organizações sociais utilizam para realizar suas atividades e, assim, atingir seus objetivos. Constituem-se recursos empresariais, EXCETO:

• A. Recursos materiais.
• B. Recursos humanos.
• C. Recursos da natureza.
• D. Recursos mercadológicos.

A autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, devendo estar em equilíbrio com a responsabilidade. Em relação à responsabilidade, é correto afirmar que

• A. é a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
• B. é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas.
• C. refere-se à especialização das tarefas e das pessoas, necessária para aumentar a eficiência.
• D. depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.

A gestão estratégica de pessoas pode ser feita por meio de diferentes tipos de planejamento de RH, sendo alguns mais genéricos e outros mais específicos. Em relação aos modelos de planejamento de pessoas, é correto afirmar que o modelo

• A. baseado na procura estimada do produto ou serviço mapeia o fluxo das pessoas para dentro, através e para fora da organização.
• B. baseado no fluxo de pessoas focaliza, também, o nível operacional da empresa e é utilizado por organizações de grande porte.
• C. de substituição de postos-chave recebe os nomes de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento para o planejamento de funcionários.
• D. baseado em segmentos de cargos baseia-se no conceito de que as necessidades de pessoal são uma variável dependente da procura estimada do bem ou serviço.

O sistema de produção é uma sequência de operações que percorrem o denominado arranjo físico, onde estão dispostos os equipamentos necessários à produção. São tipos de sistemas de produção, EXCETO:

• A. Sistema de produção contínua.
• B. Sistema de produção em lotes.
• C. Sistema de produção por encomenda.
• D. Sistema de produção por modelo administrativo.

De acordo com a burocracia, cada funcionário é um profissional, pois, EXCETO:

• A. É assalariado.
• B. É um especialista.
• C. Segue carreira dentro da organização.
• D. Seu mandato é por tempo indeterminado.
• E. É indicado pela preferência pessoal de superior hierárquico.

Em relação aos aspectos em que se baseia a gestão de pessoas, é INCORRETO afirmar que são

• A. apenas mais um recurso organizacional, que compõem a organização como sujeitos passivos, inertes e estáticos.
• B. dotadoras de inteligência, talento e aprendizado à organização, indispensáveis à constante renovação e competitividade desta.
• C. vistos como seres humanos dotados de personalidade própria, diferentes entre si e com uma história particular e diferenciada.
• D. parceiras das organizações, nas quais fazem investimentos, tais como esforço, dedicação, responsabilidade e comprometimento.
• E. ativadores inteligentes de recursos organizacionais, elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado.

Assinale a alternativa que apresenta um método para desenvolvimento de pessoas no cargo atual.

• A. Teleconferência.
• B. Rotação de cargos.
• C. Utilização de e-mail.
• D. Comunicação eletrônica.
• E. Informação visual e em áudio.

Decompondo a administração de materiais, através da separação e identificação dos seus elementos componentes, encontram-se algumas subfunções típicas dessa atividade. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das subfunções típicas da administração de materiais.

• A. Classificação do material: responsável pela gestão, negociação e contratação de compras de material.
• B. Movimentação do material: encarregado do cadastramento de fornecedores, pesquisa de mercado e compras.
• C. Armazenagem e almoxarifado: responsável pela identificação, classificação, codificação, cadastramento e catalogação do material.
• D. Inspeção de recebimento: responsável pela gestão física dos estoques, compreendendo as atividades de guarda, preservação, embalagem, recepção e expedição do material.
• E. Controle de estoques: responsável pela gestão econômica dos estoques, através do planejamento e da programação do material, compreendendo análise, previsão, controle e ressuprimento.