Questões de Administração do ano 2014

Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes. A adoção do empowerment pode ser uma forma de estimular o empreendedorismo em uma empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes. A reengenharia pode exercer influência sobre os negócios de uma empresa ou sobre os processos utilizados para que seus objetivos sejam alcançados.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes. Com o fim de analisar riscos de decisões mercadológicas, a pesquisa de mercado deve operar exclusivamente com modelos matemáticos robustos e censos.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os itens subsequentes. Marketing direto, ou marketing individual, é uma estratégia comercial que se contrapõe ao marketing de massa.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de projetos, julgue os itens a seguir. Para uma instituição pública, é válida a premissa de que o cliente, interno ou externo à instituição, é o destinatário do produto ou serviço de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de projetos, julgue os itens a seguir. Há a necessidade de elaboração de um projeto para cada manutenção periódica de software que a empresa venha a fazer.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens acerca da gestão de processos. O software Arena permite a modelagem e a simulação de processos em ambiente que envolve animação e estatística, possibilitando ao usuário descrever o comportamento do processo de maneira visual e interativa, sem programação.

• C. Certo
• E. Errado

Henri Fayol, um dos pioneiros nos estudos da administração, apresentou quatorze princípios administrativos, entre eles o da unidade de comando. Com base nesse princípio,

• A. os trabalhadores devem obedecer aos mesmos objetivos da organização, com dedicação e lealdade.
• B. os trabalhadores devem obedecer aos mesmos objetivos da organização, com dedicação e lealdade.
• C. o funcionário deve ser subordinado e receber ordens de um único chefe.
• D. o funcionário deve ter um lugar específico, e existir um lugar para cada um.

Historicamente, a administração passou por uma transformação fundamental devido a um acontecimento que, como impacto, gerou o crescimento das organizações e a necessidade de participação de gestores profissionais para organizar os processos produtivos. Esse evento foi a

• A. Revolução Industrial.
• B. Primeira Guerra Mundial.
• C. Revolução Agrícola.
• D. Revolução Francesa.

Uma das teorias da administração teve como destaque o estudo dos tempos e movimentos. Trata-se da teoria

• A. da burocracia.
• B. da administração científica.
• C. comportamental.
• D. sistêmica.