Questões de Administração do ano 2014

No planejamento de recursos humanos, a política salarial é uma importante ferramenta para a captação e retenção dos talentos. Uma política salarial apropriada deve, EXCETO:

• A. Privilegiar os interesses da organização, independente das necessidades dos colaboradores.
• B. Trabalhar com salário, benefícios e outros incentivos.
• C. Proporcionar um pacote total de recompensas dentro razoabilidade.
• D. Valorizar o esforço de cada colaborador quando da definição da sua remuneração.

O setor de recursos humanos (RH) tem ampla função na estratégia geral das organizações. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

• A. Nas organizações contemporâneas, o setor de RH tende a atuar de modo administrativo, atendendo a demandas de recrutamento, seleção, desenvolvimento e avaliação de pessoas.
• B. Os setores de RH têm assumido de modo crescente a responsabilidade de condução das políticas e práticas orientadas às pessoas, substituindo, portanto, as funções outrora atribuídas aos gerentes das unidades das organizações.
• C. Os profissionais do setor de RH devem considerar as capacidades econômicas e financeiras das organizações, integrando-se às demais unidades por meio de tarefas orientadas às pessoas.
• D. O setor de RH, cujo escopo de atuação é restrito às atribuições táticas e operacionais nas organizações modernas, objetiva o desenvolvimento das pessoas.
• E. A integração do setor de RH aos demais sistemas organizacionais fundamenta-se no princípio da transversalidade das atividades inerentes ao RH.

A alteração do posicionamento de uma organização no mercado devido a variáveis ambientais ou contextuais denomina-se mudança

• A. improvisada.
• B. transitória.
• C. estratégica.
• D. planejada.
• E. emergente.

Em uma situação de conflito no trabalho, há pessoas que atuam de modo a satisfazer seus próprios interesses, sem considerar os interesses das demais pessoas envolvidas no conflito. Essa situação caracteriza um estilo comportamental

• A. competitivo.
• B. evitativo.
• C. acomodado.
• D. comprometido.
• E. colaborativo.

Sobre liderança é correto afirmar, EXCETO:

• A. Os líderes democráticos valorizam a participação do grupo na tomada de decisão e resolução das tarefas.
• B. Não existe um líder para todas as situações.
• C. Os líderes devem conhecer os indivíduos do seu grupo, para poder entendê-los e se fazer entender.
• D. Aquele que for líder em uma situação, será líder em todas as situações.

Com relação às características dos líderes, aquele cujo perfil adotado ressalta a cobrança e a realização da tarefa conforme sua determinação, enquadra-se como liderança com perfil:

• A. Liberal.
• B. Democrático.
• C. Populista.
• D. Autocrático.

Na teoria sobre gestão do conhecimento, aquele conhecimento representado pelas experiências individuais, é chamado de:

• A. Conhecimento Tático.
• B. Conhecimento Explícito.
• C. Conhecimento Tácito.
• D. Conhecimento Operacional.

A análise de competências pode ser empregada adequadamente como ferramenta organizacional de

• A. avaliação de ações de desenvolvimento.
• B. recrutamento de candidatos qualificados no mercado.
• C. identificação de oportunidades e requisitos de carreira.
• D. escolha dos melhores instrumentos de seleção.
• E. verificação do desempenho esperado no trabalho.

A identificação de discrepâncias entre competências do ocupante do cargo e os requisitos descritos e especificados para o cargo é utilizada para

• A. o recrutamento e seleção de pessoas nas organizações.
• B. o levantamento de necessidades de treinamento nas organizações.
• C. o gerenciamento da remuneração nas organizações.
• D. a gestão das carreiras nas organizações.
• E. a avaliação de desempenho nas organizações.

A gestão por competências, que é uma nova tendência da gestão de pessoas no setor público, é caracterizada por estabelecer perfis de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários aos desafios organizacionais, assim como,

• A. novos instrumentos para a gestão do desenvolvimento dos servidores públicos.
• B. novos padrões de desempenho para os servidores públicos.
• C. novos níveis remuneratórios para as carreiras públicas.
• D. novos meios de acesso aos cargos previstos no serviço público.
• E. novos modelos de gestão da qualidade do trabalho nas organizações públicas.