Questões sobre Geral

Analise as afirmativas e, em seguida, assinale a alternativa correta.

I. A informação é a chave para uma diferenciação competitiva, sendo guiada e suportada por tecnologia.

II. O investimento em tecnologia não necessariamente garante resultados para as empresas, pois a base da inteligência competitiva é a cultura organizacional.

III. A inteligência competitiva pode ser vista como um meio para que os objetivos da organização sejam atingidos, contudo, não é vista como uma ferramenta adequada para a gestão de negócios.

• A.

  Apenas a afirmativa I está certa.

• B.

  Apenas as afirmativas I e II estão certas.

• C.

  Apenas a afirmativa I está errada.

• D.

  Todas as afirmativas estão certas.

• E.

  Apenas a afirmativa II está errada.

A eficácia da liderança depende de alguns fatores. Analise as opções abaixo:

 I - Características do líder

. II - Comportamento do líder.

III - Características dos seus seguidores.

 IV - Contexto da liderança.

V - Idade dos seus seguidores

. Estão corretas:

• A.

  I e II

• B.

  I, II e III

• C.

  I, II, III e IV

• D.

  I, III, IV e V

• E.

  I, II, III, IV e V

É o conjunto de informações de natureza comercial, cambial, financeira e fiscal da operação de exportação de uma mercadoria que define seu enquadramento.

• A.

  Registro de Exportação.

• B.

  Guia de Exportação.

• C.

  Siscomex – Exportação.

• D.

  Declaração de Exportação.

• E.

  Comprovante de Exportação

É correto afirmar que as equipes são grupos que:

• A.

  possuem um mesmo objetivo.

• B.

  obedecem a um mesmo líder.

• C.

  todos os seus integrantes possuem a mesma formação e mesmo tempo de experiência profissional.

• D.

  desenvolveram uma sinergia pela qual o seu nível de desempenho é maior do que a soma das contribuições dos seus integrantes.

• E.

  existe uma grande amizade unindo todos os seus integrantes.

Um dos problemas que os grupos ou equipes podem apresentar é o pensamento grupal. É correto afirmar que pensamento grupal ocorre quando:

• A.

  todos agem de maneira a agradar ao líder de maneira a reforçar suas posições no grupo ou equipe.

• B.

  todos procuram pensar da mesma maneira e o primeiro que manifesta qualquer opinião luta para que os demais concordem com ele.

• C.

  a maior parte dos seus componentes impõe sua opinião e impede que a minoria expresse seu pensamento.

• D.

  todas as decisões do grupo ou equipe são tomadas por votação, independentemente da importância ou urgência da questão.

• E.

  os seus membros estão tão envolvidos em prol do consenso que fogem da avaliação correta da realidade e evitam expressar opiniões divergentes, minoritárias ou impopulares.

Indique a opção correta.

• A. Por processamento entende-se a integração de insumos orientados para os clientes e as variáveis externas.
• B. Feedback é a capacidade do sistema de produzir informação para realimentar e manter o desempenho do sistema.
• C. Homeostase é a tendência que tem os organismos a se deteriorar, na natureza à desagregação.
• D. Sinergia é a capacidade do sistema de produzir informações para realimentar e manter o desempenho do sistema.
• E. Fluxos são os resultados obtidos do processamento do sistema encaminhados para o ambiente.

Para que a função O & M possa atingir sua efetividade, é fundamental que possa atuar em três áreas que compõem uma organização complexa, que são, respectivamente, a institucional, a dos processos organizacionais e a dos métodos de trabalho. Um dos principais indicadores organizacionais relacionados à área Institucional são:

• A. os fluxogramas;
• B. os projetos de layout;
• C. as relações gerenciais;
• D. os estudos de tempos e movimentos;
• E. as forças-chave dos ambientes interno e externo.

Um dos principais indicadores organizacionais relacionados à área de Processos Organizacionais são:

• A. os fluxogramas;
• B. os projetos de layout;
• C. as relações gerenciais;
• D. os estudos de tempos e movimentos;
• E. as forças-chave dos ambientes interno e externo.

Considerando a Educação Corporativa, analise as afirmações e assinale a opção correta.

I. O principal objetivo da educação corporativa é evitar que o profissional se desatualize técnica, cultural e profissionalmente.

II. A perda da capacidade de exercer a profissão com competência e eficiência causa o desprestígio da profissão e o sentimento de incapacidade profissional.

III. A Educação Corporativa pode ser entendida como um conjunto de ações educacionais planejadas para promover oportunidades de desenvolvimento funcional.

IV. A Educação Corporativa é um programa de desenvolvimento de pessoas com a finalidade de ajudá-las a atuar mais eficazmente na vida institucional.

• A.

  Somente I, II e IV estão corretas.

• B.

  Somente II e III estão corretas.

• C.

  Somente I e III estão corretas.

• D.

  Somente II, III e IV estão corretas.

• E.

  Todas estão corretas.

A respeito dos sistemas de informações para recursos humanos, classifique as alternativas a seguir em (E) para os itens referentes a sistemas estratégicos, (T) para os itens referentes a sistemas táticos e (O) para os itens referentes a sistemas operacionais.

( ) recrutamento

( ) análise de rotatividade

( ) controle de folha de pagamento

( ) planejamento de sucessão

( ) eficácia do treinamento

Indique a opção correta.

• A.

  O – T – O – E – T

• B.

  O – O – T – T – E

• C.

  T – T – O – E – E

• D.

  T – O – T – T – E

• E.

  E – E – T – T – O