Questões sobre Gestão de Pessoas

A respeito do poder nas organizações, julgue os itens seguintes.

I Tratado como expressão da natureza humana, como provocador de emoções, poder é a força do desejo e simultaneamente produz legitimação das práticas sociais por meio do discurso.

II No ambiente organizacional, o poder pode ser definido como a capacidade de afetar os resultados organizacionais, por meio do controle das decisões organizacionais e com o uso dos sistemas de influência.

III As coalizões, barganhas entre pessoas aproximadas pela mesma lógica de ação, que agem para alcançar determinados objetivos, podem ser externas ao ambiente organizacional e são mais fortes quando possuem maior concentração e maior envolvimento.

IV Considerando o poder como fenômeno que constitui a tessitura de todas as relações e enfoca as relações de dominação e dependência, as teorias de Hobbes atribuem um caráter positivo à análise do conjunto de meios que são empregados para se obter uma aparente vantagem futura e do estado permanente de mobilização do homem contra o homem.

V Concebido como mecanismo separado da dinâmica do poder nas organizações, o sistema de metas é caracterizado pela consistência entre intencionalidade e comportamento.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e V.

• E.

  IV e V.

Paulo, gerente de RH no Hospital das Clínicas Mangarata, após análise minuciosa do comportamento da organização e do seu entorno, definiu a política de recursos humanos da empresa.

Para que as pessoas continuem trabalhando satisfeitas, preocupou-se com atividades, remuneração, benefícios e serviços sociais, higiene e segurança do trabalho e relações sindicais. Esta situação identifica o processo básico da Administração de Recursos Humanos denominado:

• A.

  provisão.

• B.

  desenvolvimento.

• C.

  aplicação.

• D.

  monitoração.

• E.

  manutenção.

Paulo, gerente de RH no Hospital das Clínicas Mangarata, após análise minuciosa do comportamento da organização e do seu entorno, definiu a política de recursos humanos da empresa.

Ainda procurando dar continuidade à política global de RH do Hospital das Clínicas Mangarata, Paulo definiu os procedimentos a serem implantados nos três anos de sua gestão. Assim, decidiu realizar o aprimoramento a médio e longo prazo dos recursos humanos disponíveis na organização, com o propósito de conseguir uma realização contínua do potencial existente nas posições mais elevadas. Dentro da política global de RH, tais procedimentos se referem especificamente à política de:

• A.

  plano de carreira.

• B.

  benefícios sociais.

• C.

  desenvolvimento de recursos humanos.

• D.

  alocação de recursos humanos.

• E.

  treinamento de pessoal.

Na gestão administrativa, os contatos conscientes estabelecidos entre indivíduos e grupos, entre empregados e seus colegas, entre os subordinados e seus chefes, entre os elementos de uma seção e de outra são as relações

• A.

  humanas.

• B.

  digitais.

• C.

  científicas.

• D.

  clássicas.

• E.

  autocráticas.

Sobre a seqüência da hierarquia das necessidades de Maslow, é correto afi rmar que é composta de:

• A.

  Necessidades fi siológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de auto-realização.

• B.

  Necessidades fi siológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades materiais.

• C.

  Necessidades fi siológicas, necessidades de psicológicas, necessidades de capital, necessidades de estima e necessidades de auto-realização.

• D.

  Necessidades de higiene, necessidades de segurança, necessidades materiais, necessidades fi nanceiras e necessidades de auto-realização.

A ação necessária para que as pessoas se disponham a mudar seu comportamento é

• A.

  ameaçá-las com desligamento se não adotarem novos paradigmas.

• B.

  coagi-las a adotar o comportamento esperado.

• C.

  exigir participação em atividades de lazer durante os intervalos de trabalho.

• D.

  sensibilizá-las de que a ação é relevante em seu próprio benefício.

• E.

  adotar um esquema de punições, previamente estabelecido, para quem não adequar seu comportamento.

O objetivo da avaliação de cargos por pontos é

• A.

  hierarquizar os cargos com base no bom senso dos avaliadores a partir de um escalonamento.

• B.

  determinar o valor relativo de um cargo em pontos com base nas habilidades e nas competências dos candidatos.

• C.

  avaliar a importância do cargo para a empresa com base na sua importância para o processo produtivo da empresa.

• D.

  hierarquizar os cargos mensurando seu valor relativo em pontos a partir da verificação da intensidade de suas características e requisitos.

• E.

  definir uma política de cargos baseada em sua importância para o negócio.

Modernamente, a Gestão de Pessoas substitui a antiga Administração de Recursos Humanos. Na atualidade, o mundo exterior impacta profundamente a organização. Inovar e mudar, com foco no futuro, são verbos de comando. Em relação à gestão de pessoas no contexto do século XXI, em relação aos conceitos dominantes no século passado, estão corretas as afirmativas a seguir, EXCETO:

• A.

  controle por meio da visão e dos valores em vez de por regras e hierarquias;

• B.

  tolerância à ambigüidade em substituição à busca pela certeza;

• C.

  foco no ambiente competitivo, não na organização interna;

• D.

  preferência da racionalidade em relação à intuição;

• E.

  orientação para os resultados e não para o processo.

Julgue os itens a seguir, a respeito do trabalho em equipe.

No processo de formação de uma equipe de trabalho, não é preciso levar em conta as competências individuais necessárias ao adequado desenvolvimento das atividades e atingimento das metas, pois a equipe buscará suprir as deficiências que surgirem.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organização desempenhar suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, higiene e segurança do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

Contribuir para a organização alcançar seus objetivos e realizar sua missão, fornecer meios para a organização ser competitiva e promover a satisfação dos empregados são objetivos da administração de recursos humanos, entre outros.

• C. Certo
• E. Errado