Questões sobre Gestão de Pessoas

De uma forma geral, as competências gerenciais são classificadas em três categorias: conhecimentos, habilidades e atitudes. Essas são necessárias para ocupar um cargo de gerente e dependem do nível hierárquico do cargo, das tarefas a serem desenvolvidas pelo gerente e do tipo de organização entre outros fatores.

• A.

  Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.

• B.

  Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos gerentes que ocupam os cargos de gerência tática e intermediária.

• C.

  Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais serão requeridas.

• D.

  Habilidades conceituais são requeridas na mesma proporção nos três níveis hierárquicos.

• E.

  Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.

Com referência à administração de recursos humanos (RH), julgue os itens a seguir.

Os fatores que interferem no planejamento de RH incluem o absenteísmo, a rotatividade causada por desligamento de iniciativa do empregado e a demissão.

• C. Certo
• E. Errado

Considere os dados abaixo: Número de funcionários = 1.200 Dias trabalhados no mês = 20 Número de faltas = 480 O absenteísmo é

• a.

  0,2%

• b.

  0,4%

• c.

  1,0%

• d.

  2,0%

• e.

  40,0%

Com referência à administração de recursos humanos (RH), julgue os itens a seguir.

Dos estilos de administração identificados por McGregor, a teoria X tem uma abordagem moderna, pois envolve convicções positivas e atitudes democráticas e consultivas dos gerentes.

• C. Certo
• E. Errado

Considere os dados abaixo: Número médio de funcionários durante o ano = 1.200 Número de saídas totais durante o ano = 48 Número de saídas não controladas = 20 A rotatividade de pessoal é:

• a.

  0,04%

• b.

  1,67%

• c.

  4,0%

• d.

  4,17%

• e.

  5,67%

Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Uma das principais atividades do órgão de recursos humanos de uma empresa, especialmente em um ambiente de flexibilização e de transformações organizacionais ou em processo de reengenharia, é o de zelar pelas carreiras de seus empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

A área de recursos humanos de uma empresa tem como algumas de suas atribuições as de atrair, reter, motivar e treinar os empregados da empresa, buscando alcançar aumento continuado de produtividade e vantagem competitiva no ambiente externo.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Nas empresas atuais, especialmente as de grande porte, não cabe à área de recursos humanos estabelecer as políticas de remuneração da empresa, responsabilidade essa que cabe aos gerentes de cada área da empresa, sem interferência do setor de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que o diretor de desenvolvimento científico e tecnológico do CNPq tenha estabelecido um plano de trabalho para o exercício atual, definindo tarefas a serem implementadas pelos funcionários a ele subordinados. Acerca de possíveis dificuldades que o diretor poderá enfrentar com o grupo para alcançar os objetivos traçados, julgue os itens subseqüentes.

Cada indivíduo envolvido em uma atividade de grupo vê-se como um agente em cada situação em que se encontra. Assim, na interação intragrupo, caso o diretor desconheça as qualidades dos membros do grupo que dirige, ele poderá ter dificuldade para otimizar as ações que deseja realizar.

• C. Certo
• E. Errado

As áreas de atuação dos profissionais de organização e métodos incluem

a seleção de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado