Questões sobre Gestão de Pessoas

Tendo em vista determinados aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.

Os critérios a serem examinados no processo de formação de equipes de trabalho incluem: número de participantes, treinamento a ser realizado, grau de autoridade para a resolução de problemas, prazos para a execução dos trabalhos e problemas levantados.

• C. Certo
• E. Errado

Processos de pesquisa conduzidos por associações de idéias em geral incompletas pela complexidade que os problemas tratados envolvem, procurando simular ou substituir os processos de inferência dedutiva do raciocínio humano são processos

• a.

  periféricos.

• b.

  heurísticos.

• c.

  matemáticos.

• d.

  de redes de comunicações.

• e.

  de gerenciamentos eletrônicos.

Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A principal diferença existente entre grupo de trabalho e equipe de trabalho está no esforço coordenado e sinérgico. A equipe de trabalho não tem necessidade ou oportunidade de se ocupar de trabalho coletivo além da soma das contribuições individuais de cada membro.

• C. Certo
• E. Errado

As atividades que caracterizam a empresa como criadora de conhecimento, cujo negócio exclusivo é a inovação contínua, são:

• a.

  criação de novos conhecimentos; disseminação em toda a organização; incorporação em novas tecnologias e produtos.

• b.

  criação de novos conhecimentos; disseminação em parte da organização; incorporação em novas tecnologias.

• c.

  criação de novas informações; criação de novos conhecimentos; incorporação em novos produtos.

• d.

  criação de novas informações; criação de novas tecnologias; disseminação em toda a organização.

• e.

  criação de novas informações; criação de novos conhecimentos; incorporação em novas tecnologias e produtos.

O comportamento é causado por contingências que são relações mais complexas do indivíduo com o seu meio ambiente do que simplesmente a visão do estímulo-resposta.

Este texto refere-se à teoria

• a.

  da existência, relacionamento e crescimento.

• b.

  da intencionalidade e expectativas.

• c.

  das necessidades manifestas.

• d.

  do aprendizado.

• e.

  da eqüidade.

Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A equipe de trabalho autogerenciada é um grupo de empregados que assume as responsabilidades de seus antigos supervisores: planejamento e escalonamento de trabalho, controle coletivo do andamento do trabalho, tomadas de decisões táticas e estratégicas, seleção de membros e avaliação de desempenho uns dos outros.

• C. Certo
• E. Errado

Nas organizações, utilizam-se três termos no processo de convergência do conhecimento tácito em conhecimento explícito. São eles:

• a.

  analogia, modelo e produção.

• b.

  metáfora, modelo e fabricação.

• c.

  analogia, modelo e fabricação.

• d.

  analogia, metáfora e produção.

• e.

  metáfora, analogia e modelo.

A respeito de reengenharia organizacional e de qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

No cenário vigente de competitividade, as necessidades dos clientes, cada vez mais exigentes, tornam-se o foco exclusivo das atenções no setor privado, pois, como os órgãos públicos são os únicos fornecedores de determinados serviços, sua atuação e sua demanda independem da satisfação dos clientes, os cidadãos.

• E. Errado
• C. Certo

No que se refere a aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.

O desempenho obtido por uma equipe de trabalho pode ser maior que a mera soma dos esforços individuais dos membros da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista determinados aspectos do comportamento organizacional — um campo de estudo que vem sendo cada vez mais investigado no contexto das organizações modernas —, julgue os itens a seguir.

As organizações devem buscar a formação de grupos coesos que desenvolvam um pensamento grupal capaz de lhes conferir um sentimento de invulnerabilidade, que, por sua vez, venha a aumentar a eficiência do grupo, assim como sua capacidade de tomada de decisão.

• C. Certo
• E. Errado