Questões sobre Gestão de Pessoas

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas. Manter políticas éticas e difundir comportamentos socialmente responsáveis constituem objetivos da gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas. As funções da gestão de pessoas incluem auxiliar o administrador no desempenho das quatro atividades que constituem o processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a análise administrativa; estrutura organizacional e organização; e sistemas e métodos de gestão secretarial, julgue os itens que se seguem. A tendência atual das organizações de buscar amplitudes maiores de controle inibe o processo criativo por meio da supervisão rígida, que desestimula a autonomia dos subordinados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do comportamento organizacional e da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. O estudo da gestão de pessoas surgiu em um contexto de legítima busca pelo bem-estar dos funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do comportamento organizacional e da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes. Um dos principais objetivos da gestão de pessoas é realizar uma seleção eficaz, que busque adequar as características individuais do trabalhador aos requisitos do cargo a ser ocupado.

• C. Certo
• E. Errado

Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores, Henry Mintzberg estudou um grupo de altos executivos em sua atuação diária. Quanto às suas conclusões, assinale a opção correta.

• A.

  Os resultados obtidos permitiram reforçar a perspectiva de Fayol sobre o papel dos administradores.

• B.

  A importância do papel desempenhado pelos administradores nas organizações independe do nível hierárquico.

• C.

  O trabalho dos administradores concentra-se apenas em planejar, dirigir, controlar e organizar.

• D.

  Não é papel do administrador, exceto em funções específicas, o relacionamento e troca de informações com outras organizações.

• E.

  A administração de recursos, entre os quais seu próprio tempo e a alocação de tarefas aos subordinados, são papéis decisórios típicos exercidos pelos administradores.

Além do conhecimento tecnológico indispensável, o administrador precisa possuir ou desenvolver habilidades para bem desempenhar sua missão. Considere os itens abaixo que apresentam possíveis habilidades que o administrador precisa possuir ou desenvolver.

I - Habilidade humana: discernimento e capacidade para trabalhar com pessoas.

II - Habilidade técnica: utilização de conhecimentos, técnicas, métodos e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas.

III - Habilidade conceitual: habilidade para compreender as complexidades da organização.

Quais estão corretas?

• A.

  Apenas I e II

• B.

  Apenas II e III.

• C.

  Apenas I.

• D.

  Apenas I e III.

• E.

  I, II e III.

Numere a coluna da direita, que apresenta ações, de acordo com a coluna da esquerda, que lista tipos de política de recursos humanos.

( 1 ) Provisão de Recursos Humanos                 ( ) Plano de Benefícios Sociais

( 2 ) Aplicação de Recursos Humanos               ( ) Auditoria de Recursos Humanos

( 3 ) Manutenção de Recursos Humanos            ( ) Integração

( 4 ) Desenvolvimento de Recursos Humanos    ( ) Plano de Carreira

( 5 ) Monitoração de Recursos Humanos     ( ) Treinamento A ordem correta dos números da coluna da direita,

de cima para baixo, é

• A.

  1, 2, 3, 4 e 5

• B.

  4, 5, 2, 1 e 3

• C.

  3, 5, 1, 2 e 4

• D.

  3, 5, 4, 1 e 2

• E.

  1, 2, 5, 3 e 4

A avaliação da função de gestão de pessoas é conhecida como auditoria de RH. Nela é feita uma revisão sistemática e formal para avaliação de resultados frente a parâmetros e indicadores diversos, tanto de processos isolados quanto da função como um todo.

Um indicador relativo ao desempenho de processos de gestão de pessoas é:

• A. custo de T&D por empregado;
• B. idade média da força de trabalho;
• C. custo médio por acidente;
• D. salário médio por funcionário;
• E. tempo médio de preenchimento de vagas.

A rotatividade de pessoal refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização.

A rotatividade implica uma série de custos para reposição de pessoal. Representam custos de reposição de mão de obra, em função da rotatividade:

• A. custos de seleção, derivados do pagamento de benefícios;
• B. custos de treinamento, derivados da menor produtividade dos funcionários durante o treinamento;
• C. custos de recrutamento, derivados de programas de integração;
• D. custos de desligamento, derivados de checagem de referências;
• E. custos de recrutamento, derivados de programas de orientação.