Questões sobre Gráfico de Processamento

Quanto a fluxograma, julgue os itens seguintes.

O fluxograma funciona perfeitamente na representação dos processos administrativos, mas não é recomendado para o desenho dos processos produtivos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto a fluxograma, julgue os itens seguintes.

As características da ferramenta fluxograma impossibilitam a sua utilização para identificar a tramitação de papéis e formulários entre as diversas unidades organizacionais envolvidas em determinado processo.

• C. Certo
• E. Errado

O gráfico que representa o fluxo ou seqüência de procedimentos ou rotinas administrativas e ou operacionais é o

• A.

  fluxograma.

• B.

  organograma.

• C.

  cronograma.

• D.

  funcionograma.

• E.

  histograma.

Julgue os itens a seguir, que versam sobre organização de sistemas e métodos.

As técnicas de representação gráfica são importante método para a visualização e esquematização de sistemas administrativos, sendo o cronograma uma das mais utilizadas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir com relação a organização e métodos de trabalho.

A apresentação de um método administrativo pela técnica do fluxograma tem como desvantagem a impossibilidade de identificação das unidades organizacionais em que se realiza cada operação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes a gestão de processos.

Ferramentas do tipo fluxograma podem ser utilizadas para a representação gráfica dos processos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 32, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

O fluxograma utiliza um conjunto de símbolos que representam as fases dos processos e que têm o seguinte significado:

I- Retângulo, representa operação, ação.

II- Losango, representa a operação de saída dos dados.

III- Elipse, representa o início e fim do processo.

IV- Seta, representa o sentido e a ordem entre as fases do processo.

O correto está apenas em:

• A.

  I e III.

• B.

  I, II e III.

• C.

  I, III e IV.

• D.

  I, II e IV

O instrumento de administração que auxilia o gestor na análise dos processos e na seqüência das rotinas de trabalho é denominado

• A.

  gráfico PDCA.

• B.

  organograma.

• C.

  cronograma.

• D.

  fluxograma.

• E.

  Feedback.

O método de escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação, previamente definidos e graduados. Cada fator é dimensionado para retratar um desempenho fraco ou insatisfatório, até um desempenho ótimo ou excelente. O gráfico apresentado a seguir é uma alternativa ao método de escalas gráficas.

O gráfico apresentado refere-se ao método de escalas gráficas:

• A.

  descontínuas.

• B.

  contínuas.

• C.

  semicontínuas.

• D.

  escolhas forçadas.

• E.

  incidentes críticos.

Os fluxogramas constituem importantes ferramentas de análise administrativa. O modelo de fluxograma mais utilizado para transmitir o fluxo de trabalho para a totalidade da organização, por ser o de melhor entendimento para os usuários, é aquele denominado fluxograma:

• A.

  vertical.

• B.

  administrativo ou de rotinas de trabalho.

• C.

  horizontal.

• D.

  global ou de colunas.