Questões sobre Manuais de Organizações

Quanto ao arquivamento, ao protocolo e aos procedimentos administrativos, julgue os itens de 51 a 59.

Uma das atividades realizadas pelo serviço de protocolo é a classificação de documentos, no caso de instituições que possuam um código ou plano de classificação de documentos.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao arquivamento, ao protocolo e aos procedimentos administrativos, julgue os itens de 51 a 59.

Quando um setor acumula muitos documentos que não são mais utilizados, as eventuais buscas tornam-se demoradas e pouco eficientes; por esse motivo, tal setor deve escolher os documentos considerados importantes para conservar junto aos que ainda estão em curso e destruir o restante.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao arquivamento, ao protocolo e aos procedimentos administrativos, julgue os itens de 51 a 59.

A abertura de um processo denomina-se autuação. O processo é formado por um ou mais documentos que exijam estudos e(ou) procedimentos expressos em despachos, pareceres técnicos, instruções, entre outros.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao arquivamento, ao protocolo e aos procedimentos administrativos, julgue os itens de 51 a 59.

A autuação do processo deve ser feita, preferencialmente, a partir de um documento original; no entanto, pode-se utilizar uma cópia de documento, autenticada por alguém dotado de fé pública. Documentos transmitidos por fax, entretanto, não podem constituir peças de processo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos administrativos em uma organização.

Uma das vantagens do uso de manuais administrativos é facilitar o processo de efetivação das normas e procedimentos adotados na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos administrativos em uma organização.

Os relatórios de atividades administrativas devem conter textos e referências, sendo vedada a utilização de tabelas, planilhas e gráficos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, que tratam dos procedimentos administrativos em uma organização.

O inventário é um procedimento administrativo relacionado à gestão patrimonial da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Os papéis de trabalho constituem o conjunto de formulários e documentos que contêm as informações e apontamentos obtidos pelo auditor durante seu exame, representando a evidência do trabalho executado e o fundamento de sua opinião. Dessa forma, constitui papel de trabalho de natureza permanente:

• A. demonstrações financeiras.
• B. revisão analítica.
• C. manuais de procedimentos internos.
• D. receitas e despesas.
• E. contas a receber.

A respeito de mapeamento de processos e instrumentos gerenciais, julgue os itens de 108 a 115.

O manual de política é um tipo de manual que tem como finalidade veicular instruções corretas aos preparadores de informações a serem processadas por um centro de serviços.

• C. Certo
• E. Errado

O instrumento que estabelece métodos rotineiros de execução de atividades, detalhando a maneira exata pela qual as mesmas devem ser realizadas, e o que apresenta a seqüência de execução das rotinas, respectivamente, são o:

• A. funcionograma e a metodologia.
• B. guia institucional e a norma técnica.
• C. estatuto e o regimento interno.
• D. relatório e o cronograma.
• E. manual de serviço e o fluxograma.