Questões sobre Novas Abordagens da Administração

São consideradas ferramentas de qualidade total, exceto:

• A.

  ciclo PDCA.

• B.

  brainstorming.

• C.

  diagrama de causa-efeito.

• D.

  avaliação 360 graus.

• E.

  análise de pareto.

O conceito de downsizing aplicado à gestão significa:

• A.

  delegação de competências.

• B.

  gestão do desempenho.

• C.

  gestão por competências.

• D.

  redução de custos.

• E.

  redução do tamanho da empresa.

Considerando a metodologia conhecida como avaliação SWOT (strength: forças; weaknesses: fraquezas; opportunities: oportunidades e threatens: ameaças), que pode servir de base aos processos de planejamento estratégico, julgue o item abaixo.

A identificação das fraquezas refere-se ao ambiente externo das empresas e das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

O paradigma da “empresa flexível” (Atkinson e Meager, 1986, p. 2-11), incorpora diversos tipos de flexibilidade no que se refere à gestão dos recursos humanos, com exceção:

• A.

  da flexibilidade numérica.

• B.

  da flexibilidade funcional.

• C.

  do distanciamento.

• D.

  da flexibilidade profissional.

• E.

  da flexibilidade salarial.

Para Kats e Kahn, a organização como um sistema aberto apresenta a seguinte característica:

• A.

  finalidades diferenciadas.

• B.

  inexistência de limites ou fronteiras.

• C.

  entropia positiva.

• D.

  homogeneização.

• E.

  importação-transformação-exportação de energia.

A linha que indica o Lote Econômico de Compra é a

• A.

  S

• B.

  T

• C.

  U

• D.

  V

• E.

  X

O sistema sociotécnico de Tavistock é constituído de três subsistemas principais:

• A.

  o Psicossocial, o Administrativo e o Social.

• B.

  o Principal, o Secundário e o Social.

• C.

  o Organizacional, o de Pessoal e o Social.

• D.

  o Técnico, o Gerencial e o Social.

• E.

  o Técnico, o Pessoal e o Social.

Considere o gráfico a seguir para responder às questões de n^os 52 a 55. Ele representa dois planos de reposição de itens de estoque. O plano de reposição 1 está representado em linha contínua e o plano 2 em linha tracejada. Os dois planos têm Lead Times iguais. Quantidade Q1 e Q2 de reposição dos dois planos são constantes ao longo do tempo.

Considerando os fatores apresentados abaixo, quais os planos que apresentam menor custo?

• A.

  

• B.

  

• C.

  

• D.

  

• E.

  

O downsizing, como uma das técnicas da Administração contemporânea, visa ao seguinte objetivo:

• A.

  promoção das sinergias dentro da empresa.

• B.

  acompanhamento das ações do concorrente.

• C.

  comunicação sem distorção.

• D.

  foco nos procedimentos internos.

• E.

  manutenção da produtividade dos gerentes.

Considere o gráfico a seguir para responder às questões de n^os 52 a 55. Ele representa dois planos de reposição de itens de estoque. O plano de reposição 1 está representado em linha contínua e o plano 2 em linha tracejada. Os dois planos têm Lead Times iguais. Quantidade Q1 e Q2 de reposição dos dois planos são constantes ao longo do tempo.

Duas questões são fundamentais na gestão de estoques: Quando repor? e Quanto repor?. Para responder a essas duas questões, foram desenvolvidos dois sistemas de reposição de estoque teóricos: o sistema de revisão contínua, ou sistema Q, e o sistema de reposição periódica, ou sistema P. Os planos de reposição do gráfico são do tipo

• A.

  sistema Q para os dois planos, pois o pedido de reposição é colocado quando o estoque atinge determinado nível.

• B.

  sistema Q para o plano 1 e sistema "P" para o plano 2, pois as quantidades de ressuprimento Q1 e Q2 são diferentes.

• C.

  sistema Q para os dois planos, pois o pedido de reposição de estoque é feito em intervalos de tempo constantes.

• D.

  sistema P para os dois planos, pois quando o nível de reposição é atingido, as quantidades Q1 e Q2 elevam o nível de estoque ao seu valor máximo.

• E.

  sistema P para o plano 2 e sistema Q para o plano 1, pois os intervalos de ressuprimento são mais previsíveis no plano 2.