Questões sobre Planejamento

Declaração de objetivo único e fundamental que diferencia uma empresa de outras do mesmo tipo e que identifica o escopo das operações de negócio quanto a produto e mercado.

A definição acima refere-se

• A.

  às metas.

• B.

  à missão.

• C.

  à estratégia organizacional.

• D.

  ao ambiente organizacional.

• E.

  ao gerenciamento estratégico.

Em relação ao plano como instrumento do planejamento, considere:

I. É um evento intermediário entre o processo de planejamento e o de implementação do planejamento.

II. Possibilita o controle da mudança, para que ela ocorra de modo ordenado e seja eficaz.

III. Representa o ponto final do planejamento.

IV. Expressa intenções que levam ao cumprimento da missão da organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I e II.

• B.

  I e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  II e IV.

• E.

  III e IV.

Com relação ao planejamento estratégico na sociedade contemporânea, considere:

I. O ponto de partida do planejamento estratégico não é o de reduzir a incerteza, mas desafiá-la utilizando a criatividade e a inovação.

II. A adaptação da organização a um ambiente instável deve ser feita por meio de um retorno constante ao equilíbrio, limitando o leque de escolhas disponíveis.

III. O planejamento estratégico deixa em segundo plano a localização de potencialidades, deslocando seu foco para a construção de cenários futuros.

IV. Na visão do planejamento estratégico, o mundo atual é imprevisível e caótico, no qual pequenas causas podem gerar grandes consequências.

V. No planejamento estratégico atual, vale mais a forma como as pessoas lidam com os problemas do que a precisão e o detalhamento com os quais os problemas são tratados.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I, II e III.

• B.

  I, III e IV.

• C.

  I, IV e V.

• D.

  II, III e V.

• E.

  II, III, IV e V.

Uma organização pode ser definida como um processador, no qual os insumos — pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro e instalações — são geridos de modo a atingir, da melhor forma possível, os objetivos que lhe são próprios. E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles insumos são remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os insumos para a transformação social. Dentro desse contexto de organizações, julgue os itens seguintes.

Correlacionado à ideia de administração estratégica, consolidada no final dos anos 70 do século passado, tem-se, sequencialmente, as fases de planejamento estratégico, acompanhamento e avaliação da estratégia e implementação da estratégia.

• C. Certo
• E. Errado

Uma estratégia, na fase de implementação, desdobra-se em outros planos e meios, nos quais os projetos ganham grande importância. Acerca da conceituação dos projetos, julgue os itens a seguir.

O planejamento organizacional deve ser flexível a ponto de poder retroalimentar o sistema, com vista ao seu ajustamento, ainda que no seu transcurso.

• C. Certo
• E. Errado

O vice-presidente da América Latina da Couros S.A. – Corporation, quanto aos níveis da estrutura organizacional, compõe o nível

• A. tático e seu planejamento tem por finalidade otimizar determinada área de resultados.
• B. operacional e sua influência considera a estrutura organizacional de toda a empresa.
• C. estratégico da organização e seu planejamento possibilita ao gestor o estabelecimento do rumo a ser trilhado pela organização.
• D. estratégico e o seu planejamento influencia uma parte específica da estrutura organizacional.
• E. tático e seu planejamento cria condições para a adequada realização das atividades diárias da empresa.

Mintzberg (1995) definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição facilmente identificáveis. Segundo a definição de papeis de Mintzberg, assinale abaixo a opção que melhor define o papel de decisão do gerente.

• A.

  O gerente age como um símbolo e representante da organização neste papel, que está presente num certo número de tarefas, não envolvendo significativamente o processo de informações ou a tomada de decisão.

• B.

  O gerente desempenha atividades quando recebe ou procura obter informações que lhe permitem entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente.

• C.

  O gerente desempenha atividades que envolvem a necessidade e a capacidade de lidar com uma grande variedade de fontes de informação.

• D.

  O gerente atua como iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização.

• E.

  O gerente atua em todas as atividades, sendo o complemento da disseminação da informação somente externa à organização.

Segundo Henry Mintzberg, são dez as escolas de planejamento estratégico: design, planejamento, posicionamento, empreendedora, cognitiva, aprendizado, poder, cultural, ambiental e configuração. Relacione as colunas na tabela abaixo e selecione a opção que representa a sequência encontrada.

• A.

  5, 10, 4, 3, 7, 6, 8, 2, 9, 1

• B.

  6, 9, 1, 3, 10, 2, 4, 5, 8, 7

• C.

  2, 4, 3, 5, 10, 6, 8, 7, 9, 1

• D.

  10, 9, 8, 7, 6, 5, 2, 3, 4, 1

• E.

  5, 9, 2, 3, 8, 1, 4, 6, 10, 7

Considere a seguinte definição: Indicadores são desenvolvidos e utilizados pelos gerentes visando atingir metas organizacionais. Analise as afirmativas que se seguem e selecione a opção que melhor representa o resultado de sua análise:

( ) Uma das razões para que muitas empresas sejam incapazes de gerenciar a sua manutenção é a falta de indicadores de desempenho adequados;

( ) A principal função dos indicadores de dempenho é indicar oportunidades de melhora dentro das organizações;

( ) Medidas de desempenho devem ser utilizadas para apontar pontos fracos dos processos organizacionais.

• A.

  C, C, C

• B.

  C, C, E

• C.

  C, E, E

• D.

  E, E, E

• E.

  E, C, E

A Gestão de Processos envolve o mapeamento e a análise para a melhoria de processos organizacionais. Entre as opções abaixo, selecione a incorreta.

• A.

  A modelagem de processos é feita por meio de duas grandes atividades intituladas As is e To be.

• B.

  A fase inicial da modelagem de processos tenta, entre outros objetivos, entender o processo existente e identificar suas falhas.

• C.

  O redesenho de um processo é executado na fase As is do mapeamento.

• D.

  A melhoria contínua é uma das metodologias de racionalização de processos.

• E.

  A metodologia de inovação de processos caracteriza-se por ser uma abordagem radical de melhoria de processos.