Questões sobre Planejamento

• A. a-III - b-IV - c-II - d-I
• B. a-II - b-I - c-IV - d-III
• C. a-III - b-I - c-II - d-IV
• D. a-II - b-III - c-IV - d-I
• E. a-II - b-III - c-I - d-IV

Ao elaborar seus processos de planejamento, as organizações definem objetivos e deliberam estratégias com a finalidade de alcançá-los. Sobre as estratégias organizacionais é correto afirmar que há

• A. Estratégia Defensiva, utilizada por organizações que se encontram constantemente buscando oportunidades de mercado e regularmente estão experimentando responder tendências.
• B. Estratégia Reativa, utilizada por organizações que operam em dois tipos de domínio de produto/mercado: um relacionamento estável e outro instável.
• C. Estratégia Analítica, são aquelas cujos administradores percebem a ocorrência de mudanças e incertezas no ambiente, mas não possuem a habilidade necessária para responder eficazmente, carecendo de uma consistente relação estruturaestratégia.
• D. Estratégia Exploradora, utilizada por organizações que possuem um estreito domínio de produto/mercado, não se preocupando com a busca de oportunidades fora do seu domínio atual.
• E. Estratégia Defensiva, utilizada por organizações que raramente necessitam fazer grandes ajustes em sua tecnologia, em sua estrutura ou nos seus métodos de operação. Elas dedicam a sua maior atenção na constante melhora da eficiência das operações existentes.

Foco no cliente, liderança, envolvimento das pessoas, abordagem de processo, abordagem sistêmica para a gestão, melhoria contínua, abordagem factual para tomada de decisão e benefícios mútuos nas relações com os fornecedores são princípios da gestão da qualidade. O princípio “abordagem factual para a tomada de decisão” tem como uma de suas aplicações:

• A. estabelecer medidas e objetivos para dirigir e rastrear oportunidades de melhorias
• B. estabelecer claramente a responsabilidade e a autoridade para gerenciar o processo.
• C. garantir que os dados e as informações sejam suficientemente precisos, confiáveis e acessíveis.
• D. fazer com que a melhoria contínua de produtos, processos e sistemas seja um objetivo de cada indivíduo na organização.
• E. estabelecer relacionamentos com fornecedores que equilibrem ganhos de curto prazo, com considerações de longo prazo para a organização e toda a sociedade.

Julgue os itens a seguir, relativos à evolução da administração e ao processo administrativo. Por meio da análise SWOT é possível definir os indicadores de desempenho de cada um dos processos elaborados no planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a medição de desempenho e indicadores empresariais.

O gestor que compara o padrão e a variável após o término da operação realiza uma mensuração de desempenho, pois a comparação se concentra em algo pronto e acabado.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de treinamento e desenvolvimento de pessoas como estratégia de gestão organizacional, julgue os itens subsecutivos.

A organização deve-se utilizar de estratégias para direcionar o empregado a um caminho pessoal profissional específico.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a medição de desempenho e indicadores empresariais.

Uma empresa que necessite avaliar as diferentes linhas de produtos e serviços desenvolvidos por ela e verificar em que o capital está sendo mais eficientemente empregado poderá fazê-lo mediante a adoção da análise do retorno do investimento como forma de medição de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere às organizações contemporâneas, julgue os itens de 38 a 42.

As estratégias elaboradas em nível de presidência, vice-presidência e diretorias em bancos públicos são exemplos de estratégias funcionais que sustentam os objetivos organizacionais de médio e de longo prazo.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a plano de negócios, julgue os itens subsecutivos.

O plano de negócio é um instrumento usual em empresas recém-constituídas, não sendo necessário em organizações maduras.

• C. Certo
• E. Errado

Os autores progressistas, ao abordarem a problemática do planejamento, afirmam que, antes de ser uma mera questão técnica, o planejamento é uma questão política. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

O planejamento é uma questão política por envolver um compromisso com a reprodução ou com a transformação.

• C. Certo
• E. Errado