Questões sobre Planejamento

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens a seguir. A postura estratégica da empresa — conduzida por aspectos como a missão da empresa, a relação entre oportunidades e ameaças, a relação entre seus pontos fortes e fracos — não sofre influências de fatores psicológicos motivados por anseios dos proprietários ou de executivos que têm o poder de decisão.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens a seguir. Conforme o método Grumbach de gestão, informatizado pelos softwares Puma, Lince e Jaguar, adotam-se conceitos de planejamento estratégico cuja visão de futuro tem por base cenários prospectivos e se desenvolve em cinco fases: identificação do sistema, diagnóstico estratégico, visão estratégica, consolidação do plano estratégico e gestão estratégica.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens a seguir. Em qualquer processo de planejamento, independentemente da metodologia utilizada, devem ser considerados os planejamentos dos fins, de meios, organizacional, de recursos e, por fim, de implantação e controle.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do balanced scorecard, julgue os itens que se seguem. Por meio do balanced scorecard, mede-se o desempenho organizacional como um todo, de acordo com as seguintes perspectivas: financeiras; processos internos do negócio; aprendizado e crescimento; e clientes.

• C. Certo
• E. Errado

Em organizações tradicionais, as decisões, mesmo as relacionadas aos níveis operacionais e táticos, são tomadas pelo nível estratégico. Já em organizações inovadoras e nada conservadoras, as decisões são tomadas pelos funcionários, de qualquer nível, que estejam mais próximos do problema. Essa é uma estratégia participativa que incentiva as pessoas a tentarem coisas novas. Existe uma condição fundamental para que essa estratégia participativa funcione e promova resultados para a empresa. Indique a alternativa que contenha essa condição.

• A. A comunicação horizontal deve prevalecer em detrimento da vertical.
• B. O estilo de liderança autocrático deve predominar.
• C. O estilo de conflito latente deve ser evitado e combatido.
• D. O fracasso e o erro devem ser tolerados.
• E. A comunicação informal deve ser substituída gradativamente pela formal.

Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) e de análise de cenários, julgue os próximos itens. A análise de cenários, principalmente o prospectivo, não objetiva eliminar as incertezas de eventos futuros na empresa, mas organizá-las e reduzi-las a um número administrável de opções.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) e de análise de cenários, julgue os próximos itens. De acordo com a matriz SWOT, as oportunidades, em uma empresa, são situações internas e controláveis, que, se forem adequadamente aproveitadas, poderão influenciar positivamente a empresa, levando-a a adquirir vantagem competitiva.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com os conceitos propostos por Michael Porter a respeito de liderança de custos, diferenciação e enfoque, assinale a alternativa correta.

• A. A diferenciação atua de maneira idêntica à liderança em custos.
• B. Tais conceitos tiveram grande valia na década de 1980, estando hoje em desuso por não se adequarem ao mundo empresarial contemporâneo.
• C. A diferenciação acontece quando a instituição se posiciona de maneira semelhante a outras empresas no mercado.
• D. O enfoque acontece quando, dentro do mercado, a empresa resolve se destacar apenas em uma determinada parte ou nicho.
• E. Os três formatos propostos por Michael Porter podem ser utilizados simultaneamente em uma organização, sem nenhuma dificuldade ou prejuízo para a empresa.

No tocante à importância do desenvolvimento organizacional na empresa, identifique qual afirmação está INCORRETA:

• A. O desenvolvimento organizacional é um processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados.
• B. O desenvolvimento organizacional inclui, além do treinamento, a carreira e outras experiências aos empregados.
• C. O desenvolvimento organizacional busca assegurar as relações de trabalho entre as pessoas para que a estrutura e os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
• D. O desenvolvimento organizacional visa formar e educar o empregado como pessoa e colaborador.
• E. O desenvolvimento organizacional pode ser dividido em sistemas mecânicos, orgânicos e dinâmicos.

No que diz respeito à gestão estratégica, julgue os itens a seguir. O planejamento estratégico situacional separa as funções de planejamento das funções de execução e possui regras mais rígidas do que em casos de planejamentos tradicionais.

• C. Certo
• E. Errado