Questões sobre Recompensas e Punições

Entre as principais limitações dos sistemas tradicionais de remuneração encontra-se a inflexibilidade, que diz respeito a:

• A.

  tratar coisas diferentes de forma homogênea

• B.

  mascarar uma visão reducionista da realidade organizacional.

• C.

  privilegiar as ligações hierárquicas em detrimento do cliente.

• D.

  desconsiderar a visão de futuro e a orientação estratégica.

• E.

  representar entraves à evolução do processo de mudança.

Marque a alternativa correta:

• A. Na análise da função de um cargo se trabalha essencialmente com testes e entrevistas.
• B. Quando se pesquisam as funções de um vendedor, na análise de funções se faz um levantamento de interesses desse profissional.
• C. No estudo de funções de determinado cargo se realiza o levantamento de medidas de qualidade da execução que o cargo requer enfim, a análise do desempenho.
• D. No estudo de uma função deve-se observar o desempenho do profissional, medir o seu quociente de desempenho e compará-lo ao do indivíduo bem dotado.
• E. No estudo de aptidão para o desempenho de determinada atividade deve-se levar em conta apenas a disposição natural.

Abaixo encontram-se métodos utilizados pelas organizações para desenvolver um plano de cargos e salários, à exceção de um. Assinale-o.

• A.

  método competitivo

• B.

  método de comparação de fatores

• C.

  métodos das categorias predeterminadas

• D.

  método de avaliação por pontos

• E.

  método flexível de cargos e salários

A atividade Benefícios se conceitua numa fonte de sucesso organizacional na medida em que sua ação seja pautada por alto grau de profissionalismo. Tem limitações que tornam a sua aplicação passível de insucessos de toda ordem. Uma dessas limitações é:

• A.

  controle excessivo.

• B.

  boicote.

• C.

  submissão atemporal.

• D.

  contratempos iniciais.

• E.

  alcance não pleno.

O método de avaliação de cargos para funções executivas usando os fatores conhecimento, atividade mental e responsabilidade é denominado método de

• a.

  classes de salários.

• b.

  eqüidade.

• c.

  360 graus.

• d.

  Hay.

• e.

  comparação de fatores.

As transferências laterais que capitam os funcionários a trabalhar em funções diferentes, aprender uma ampla variedade de serviços, ganhar uma percepção maior da interdependência dos cargos e ter uma perspectiva mais ampla das atividades da organização são chamadas de:

• A. lateralidade de cargos.
• B. orientação de cargos.
• C. rodízios de cargos.
• D. matricialidade de cargos.
• E. preparação de cargos.

A administração de recursos humanos é caracterizada como a função organizacional responsável pela coordenação das atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. A esse respeito, assinale a opção correta.

• A.

  Enriquecimento horizontal do cargo é uma forma de adaptação do cargo ao potencial do ocupante por meio da adição de tarefas mais complexas que as atuais.

• B.

  Rotação de cargos é um método de desenvolvimento de pessoas baseado na movimentação do empregado para posições que requeriam atribuições mais complexas ou novos conhecimentos com a mesma complexidade.

• C.

  A delegação deve ser evitada em situações operacionais que se modifiquem com freqüência e que requeiram agilidade na tomada de decisão, a fim de possibilitar maior nível de controle e padronização das tarefas dos empregados de níveis hierárquicos mais baixos.

• D.

  A unidade de recursos humanos atua de forma consultiva para as unidades organizacionais quando a organização mantém centralizada a administração de recursos humanos.

Cargo

• A. é um agregado de tarefas e responsabilidades atribuídas a um empregado.
• B. é um conjunto de elementos que requer o esforço humano para alcançar um determinado objetivo.
• C. indica a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições a ela conferidas.
• D. indica o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como base para a departamentalização.
• E. é a menor unidade componente do trabalho que possui uma ordem, coerência e consome tempo em sua execução, englobando atividades e passos.

Definir os atributos e os procedimentos associados a um cargo, assim como o seu nível de responsabilidade dentro de uma organização são atividades relacionadas

• A. ao desenvolvimento organizacional.
• B. à gestão por competências.
• C. ao planejamento estratégico.
• D. à aprendizagem organizacional.
• E. ao desenho de cargos.

O índice de ...... de pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal; enquanto o índice de ...... mede a diminuição da carga total de horas de trabalho.

Para completar corretamente o texto, as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por

• A. permutabilidade - razoabilidade.
• B. circulação - rotatividade.
• C. produtividade - pontualidade.
• D. rotatividade - absenteísmo.
• E. produtividade - turnover.