Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Na administração de serviços prediais e de equipamentos, cuja utilização é fundamental para o dia a dia da empresa, um índice muito utilizado para monitorar a produtividade desses equipamentos mede simultaneamente sua disponibilidade, eficiência e qualidade. Qual é esse índice?

• A.

  CEP

• B.

  DEQ

• C.

  CCQ

• D.

  OEE

• E.

  TPM

A água é o mais antigo recurso de combate ao fogo utilizado pelo homem. Uma das técnicas do uso desse agente extintor, desenvolvida nos últimos 50 anos, é o sistema de água nebulizada, cuja eficiência fundamenta-se na(o)

• A.

  ampla área de contato da água com a superfície em fogo, além do resfriamento gradual da atmosfera no recinto.

• B.

  otimização da capacidade de resfriamento e deslocamento do oxigênio da base do fogo.

• C.

  pequeno período de tempo entre a detecção, a ação e a efetiva resposta na redução do tamanho das chamas.

• D.

  reduzida quantidade de água necessária para a eficaz resposta ao combate dado ao princípio de incêndio.

• E.

  reduzido efeito de aquecimento do combustível pela fonte de ignição geradora do fogo inicial.

A manutenção de instalações tem por objetivo básico conservá-las operando nas condições para as quais foram projetadas. As empresas dependem cada vez mais das instalações prediais como telefones, computadores e outros equipamentos. A atuação comprometida do funcionamento de qualquer parte do sistema predial pode gerar consequências graves para a empresa. Nesse contexto, a função de manutenção tem papel essencial. Sobre os tipos de manutenção, analise as afirmativas a seguir.

I – A manutenção produtiva total é uma filosofia gerencial que atua nas pessoas e nas formas como tratam os problemas, buscando a meta de zero falha ou zero quebra.

II – A manutenção corretiva visa a recuperar a capacidade produtiva de um equipamento ou instalação que tenha diminuído sua capacidade de exercer funções para as quais foi planejado.

III – A manutenção preditiva consiste em seguir uma programação preestabelecida, cuja periodicidade é prevista nos manuais dos equipamentos, tendo como benefício o aumento da vida útil e a redução de custos de quebra.

IV – A manutenção preventiva consiste em monitorar parâmetros e condições de equipamentos de modo a antecipar futuros problemas.

São corretas as afirmativas

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  II e III, apenas.

• C.

  I, III e IV, apenas.

• D.

  II, III e IV, apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

Um Técnico em Logística de Transporte, ao aproximar-se de sua mesa, observou um princípio de incêndio em seu computador, com pequenas chamas, que foi adequadamente combatido por ele com o uso de um(a)

• A.

  aparelho extintor portátil de Dióxido de Carbono cujo jato foi apontado para a base das chamas, abafando-as e resfriando o ponto de origem do fogo.

• B.

  aparelho extintor portátil de pó químico que foi aspergido, a distância segura, sobre as chamas, alcançando parte delas.

• C.

  balde d’água trazido por um colega de trabalho, que se disse conhecedor dos procedimentos de combate a incêndio.

• D.

  camisa de microfibra oferecida por um colega de trabalho ali presente e com a qual deu seguidas pancadas no equipamento.

• E.

  mangueira ligada ao sistema de combate a incêndio, disponível no corredor do prédio, onde se localiza o setor da ocorrência descrita.

A via destinada a absorver e distribuir o tráfego que necessite entrar ou sair de vias de maior velocidade ou arteriais, possibilitando o trânsito dentro das regiões da cidade, é classificada como

• A.

  pista lateral.

• B.

  avenida principal.

• C.

  estrada secundária.

• D.

  via coletora.

• E.

  via marginal.

Sobre as práticas da Responsabilidade Social Empresarial, considere as afirmativas abaixo.

I - A erradicação efetiva de todas as formas de trabalho forçado e compulsório é um compromisso de toda a cadeia produtiva.

II - O fornecimento de informações exatas e claras sobre conteúdo, segurança de utilização, manutenção, armazenagem e descarte, para que o consumidor/ cliente tome quaisquer decisoões em relação aos produtos ou serviços, dá-se mediante a solicitação explícita das informações.

III - A inclusão, na gestão dos impactos ambientais dos passivos ambientais já existentes, é facultada quando o tempo de formação do passivo excede 15 anos.

IV - As práticas anticoncorrenciais abusivas são permitidas, desde que estejam atreladas à sobrevivência da empresa.

Está correto APENAS o que se afirma em

• A.

  I.

• B.

  II.

• C.

  I e III.

• D.

  III e IV.

• E.

  I, II e IV.

Carlos é o gerente de compras e é o responsável por selecionar e aprovar os fornecedores de uma distribuidora. Além disso, identifica problemas ou necessidades que podem ser resolvidos com uma compra. José, o supervisor técnico, é o responsável por desenvolver as especificações para os produtos que são comprados. Com base nessas informações, considere o centro de compras na distribuidora e analise os papéis desempenhados pelos profissionais.

I – José é o comprador.

II – José é o influenciador.

III – Carlos é o comprador.

IV – Carlos é o iniciador.

Estão corretos os papéis desempenhados em

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  I e III, apenas.

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  II, III e IV apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

De acordo com a conceituação de engenharia de tráfego, as vias rurais classificam-se em rodovias e estradas. Consideram-se rodovias, aquelas que

• A.

  interligam regiões rurais, sem qualquer tipo de pavimentação.

• B.

  permitem tráfego de qualquer tipo de veículo, automotor ou não.

• C.

  são pedagiadas, no mínimo, a cada cinquenta quilômetros.

• D.

  são administradas pelos municípios por onde passa o seu traçado.

• E.

  federais ou estaduais, interligam estados e/ou municípios.

Uma empresa que incorpora e aplica novos conhecimentos, por meio de investimento em pesquisa e desenvolvimento, apresenta competência organizacional de

• A.

  inovação

• B.

  flexibilidade do produto

• C.

  flexibilidade de entrega

• D.

  velocidade de entrega

• E.

  segurança de informações

As vias terrestres, como ruas, avenidas, logradouros, estradas, caminhos, passagens de domínio público e até praias abertas ao trânsito, são classificadas em urbanas ou rurais, de acordo com sua localização. Das vias urbanas, aquela que se caracteriza por interseções em nível não semaforizadas, destinada ao acesso a áreas restritas da região onde se situa, com velocidade máxima estabelecida em 30 km/h, é denominada via

• A.

  arterial.

• B.

  coletora.

• C.

  local.

• D.

  vicinal.

• E.

  de trânsito rápido.