Questões de Administração da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A ordem que aciona o fluxo de materiais no canal de suprimento, garantindo que estão no lugar e tempo desejados, é a de

• A.

  comercialização

• B.

  comércio eletrônico

• C.

  compras

• D.

  serviço

• E.

  vendas

Foi solicitada pela direção da empresa uma reunião com os representantes do corpo técnico de produção da organização. Pediu-se que os representantes elaborassem um relatório que apresentasse os indicadores de desempenho de cada área, além da integração sintética desses com os resultados da empresa. São atividades esperadas, no processo de construção desse relatório, EXCETO

• A.

  realizar o levantamento das informações de cada área.

• B.

  solicitar aos departamentos de marketing e de recursos humanos os seus indicadores próprios, e ao departamento econômico-financeiro não só seus indicadores próprios como também aqueles relacionados ao desempenho final da organização.

• C.

  realizar encontros dos representantes técnicos para analisar as informações recolhidas em cada departamento, além daquelas levantadas em cada área técnica.

• D.

  promover a síntese das informações, documentando as principais observações na redação do relatório a ser entregue.

• E.

  receber a avaliação da apresentação feita pela direção da empresa e os encaminhamentos para cada área.

• A. 375
• B. 400
• C. 480
• D. 600
• E. 850

A importância relativa de cada modo de transporte depende da carga transportada. O modal dutoviário deve ser usado, prioritariamente, para transporte a grandes distâncias de

• A.

  petróleo e gases

• B.

  petróleo e grãos

• C.

  gases e grãos

• D.

  gases e bebidas

• E.

  grãos e bebidas

Em uma construtora, os colaboradores passam por um processo de absorção da cultura organizacional desde o momento de ingresso, por meio de sequências repetitivas de atividades que expressam e reforçam os valores principais da organização. A que mecanismo(s) os colaboradores são expostos?

• A.

  Histórico.

• B.

  Linguagem.

• C.

  Personalização.

• D.

  Símbolos materiais.

• E.

  Rituais e cerimônias.

O sistema de codificação UNSPSC® (United Nations Standard Products and Service Code) é usado para classificar mundialmente todos os tipos de produtos e serviços, utilizando níveis. Cada nível na hierarquia tem seu próprio e único número. A sequência ordenada dos níveis para classificação de um produto pelo UNSPSC é

• A. país, produto, marca, família , características.
• B. país, classe de produtos, especificações, natureza.
• C. família, classe, produto, especificações.
• D. função do produto, família, classe, ordem.
• E. segmento, família, classe, produto, função do negócio.

Transportes regulares atendem muitos usuários, mas nem sempre alcançam os requisitos de clientes individuais. É possível o uso de transportadores comuns, sem condições especiais, quando a entrega

• A.

  exige rapidez com confiabilidade muito elevada

• B.

  exige equipamento especial na movimentação

• C.

  demanda pontualidade sob pena de multa

• D.

  prevê o manuseio delicado de carga

• E.

  permite o manuseio sem risco de quebrar

• A.
• B.
• C.
• D.
• E.

O principal modo de transporte que viabiliza a movimentação de grandes volumes de carga entre o Brasil e outros países é o transporte

• A.

  hidroviário

• B.

  ferroviário

• C.

  rodoviário

• D.

  marítimo

• E.

  aéreo

Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que transitam pela cadeia logística das empresas. Sobre Gestão da Cadeia de Suprimentos, afirma-se que

• A.

  o efeito chicote é resultante de uma política de colaboração entre as empresas que compõem uma cadeia de suprimentos.

• B.

  o compartilhamento de informações com fornecedores e clientes sobre demandas e estoques de produtos é uma estratégia eficiente para otimizar custos na cadeia.

• C.

  a melhoria isolada de cada elo da cadeia garante sua eficiência global.

• D.

  a contratação de operadores logísticos especializados permite que a empresa tenha foco em suas atividades principais, embora aumente, de forma significativa, o custo logístico total.

• E.

  as atividades que a compõem estão usualmente concentradas em poucos setores das empresas, com pouco grau de dependência entre si.