Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é um artifício gráfico usado particularmente em

• A. pesquisa operacional.
• B. planejamento estratégico de marketing.
• C. teoria dos jogos.
• D. círculos de qualidade.
• E. árvores de decisão.

Acerca da teoria geral da administração, julgue os próximos itens.

A abordagem contingencial baseia-se na idéia de que condições e situações diferentes exigem aplicação de técnicas diferentes de administração.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca dos elementos apresentados no texto acima, e dos conceitos de gestão empreendedora, estratégia competitiva e ecologia da informação.

O emprego de fóruns e chats pela Internet, para apoio ao aprendizado a distância, oferece todos os elementos necessários para o estabelecimento de uma ecologia de informação, nos moldes propostos por autores sobre o tema.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às ferramentas de planejamento estratégico, julgue os itens seguintes. Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta organizacional de diagnóstico de problemas que classifica em linhas inclinadas no diagrama as causas dos problemas em famílias ou categorias relacionadas.

• C. Certo
• E. Errado

A partir do texto acima e acerca da gestão da informação, julgue os itens seguintes.

Embora a quantidade de informações que chega aos membros de uma organização tenha crescido nos últimos anos, a capacidade humana de prestar atenção permaneceu constante. Nesse contexto, os gestores devem atuar no sentido de tornar mais atrativas as informações consideradas importantes para os membros da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A partir do texto acima e acerca da gestão da informação, julgue os itens seguintes.

O impacto econômico e gerencial da Internet, das redes corporativas de computadores e das novas ferramentas de gestão da informação é bem menor que o impacto alcançado por outras redes anteriores, como as ferrovias e os telefones.

• C. Certo
• E. Errado

A partir do texto acima e acerca da gestão da informação, julgue os itens seguintes.

O surgimento da escrita, assim como das redes telefônicas, e outras mudanças ocorridas ao longo do tempo provocaram alterações significativas nos sistemas de informação de suas épocas.

• C. Certo
• E. Errado

A partir do texto acima e acerca da gestão da informação, julgue os itens seguintes.

Em linhas gerais, as informações derivam dos dados e o conhecimento, das informações; assim, uma das funções da gestão da informação é a conversão de dados puros em informações, por meio da introdução de características de interpretação humana.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito do trabalho em equipe.

No processo de formação de uma equipe de trabalho, não é preciso levar em conta as competências individuais necessárias ao adequado desenvolvimento das atividades e atingimento das metas, pois a equipe buscará suprir as deficiências que surgirem.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos princípios e às funções da ergonomia, ao ambiente físico da unidade de informação, à segurança e à saúde do trabalhador, julgue o item abaixo.

Segundo a Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde do Trabalhador, os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos de conforto: altura ajustável à estatura do trabalhador; conformação total na base do assento; borda frontal reta; encosto com forma plenamente adaptada à região lombar.

• C. Certo
• E. Errado