Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

 

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens a seguir, relativos às teorias administrativas.

O ambiente no qual estão inseridas as organizações está em constante mudança, fazendo-se necessária a observação cautelosa da realidade e a boa adaptabilidade. Essas são as características centrais da administração da qualidade total, na qual a flexibilidade organizacional é um ponto essencial.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando as relações com os empregados e os sistemas de informações de recursos humanos, julgue os próximos itens.

Quando um grupo entra em conflito com outro, um dos efeitos é o aumento da coesão grupal, o que leva à diminuição da liberdade individual e à perda de eficácia quanto ao desempenho do grupo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de projetos.

Se, durante uma reunião de ponto de controle, alguns stakeholders solicitarem uma mudança no escopo do projeto, e o gerente de projetos conhecer a posição do patrocinador, de não liberar verbas adicionais para as alterações propostas pelos stakeholders, a atitude correta do gerente será a de formalizar a solicitação de mudança e avaliar o impacto nos demais itens da tripla restrição.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão da qualidade, julgue os próximos itens.

O controle por processos, o cliente como processo e a orientação por prioridades são alguns dos princípios da qualidade total.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à gestão da qualidade, julgue os itens de 85 a 90.

São princípios da qualidade total: o controle por processos, o cliente como processo e a orientação por prioridades.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a técnicas e instrumentos empregados na análise e alteração de estruturas e processos das organizações, julgue os itens que se seguem.

Por meio de fluxogramas, visualiza-se cada etapa dos processos de trabalho. Nos fluxogramas integrados, acrescentam-se ainda informações, como a descrição das fases e o nome do responsável pela execução da tarefa.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do trabalho em equipe nas organizações e da administração da diversidade de funcionários, julgue os itens seguintes.

Em uma equipe, o poder deve ser compartilhado entre os membros para que a liderança não seja confundida com chefia.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da matéria de comunicação empresarial, julgue os itens que se seguem.

Toda interação entre grupos dentro da organização pode ser considerada um processo de comunicação formal, haja vista que os colaboradores encontram-se no ambiente de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das características básicas das organizações formais modernas, julgue os itens a seguir.

O modelo organizacional racional preconiza a adequação dos meios aos fins, base da teoria da burocracia, a qual se apoia no entendimento de que as pessoas podem ser pagas para agir e se comportar de maneira preestabelecida.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da motivação, julgue os próximos itens.

Considere que um gestor de pesquisas de determinado órgão governamental da área de saúde, em vez de se esforçar para solucionar problemas e definir novas metas mais desafiadoras, idealiza ser influente e controlar os outros integrantes da sua unidade. A sua preferência é atuar em situações competitivas voltadas para o status, e ele se preocupa mais com o prestígio decorrente dos resultados e da influência sobre os outros. Com base na teoria das necessidades de McClelland, esse indivíduo possui a necessidade de afiliação como a mais preponderante.

• C. Certo
• E. Errado