Questões de Administração da Dom Cintra Fundação

O tipo de comportamento de liderança em que o gerente toma a decisão e tenta ganhar a aceitação por meio da persuasão, no continuum de liderança de Tannenbaum e Schmidt, está indicado em:

• A.

  Toma a decisão e a anuncia.

• B.

  Apresenta ideias e estimula perguntas.

• C.

  “Vende” a decisão e aguarda mudanças.

• D.

  Apresenta uma decisão possível e aceita discussão.

• E.

  Define o limite e solicita ao grupo a tomada de decisões.

A capacidade que tem uma pessoa de influenciar outras para o cumprimento de suas ordens é chamada de:

• A.

  poder

• B.

  valência

• C.

  hierarquia

• D.

  autoridade

• E.

  expectativa

A transferência de autoridade e de responsabilidade para posições subalternas na hierarquia da organização caracteriza o processo de:

• A.

  avocação

• B.

  amplitude

• C.

  delegação

• D.

  centralização

• E.

  racionalização

Considere uma empresa que tenha um conjunto diversificado de produtos, muitas informações a serem processadas e pressões para o compartilhamento de recursos. Nessa situação, o desenho organizacional a ser adotado é o do tipo:

• A.

  linear

• B.

  militar

• C.

  matricial

• D.

  funcional

• E.

  linha-staff

Muitas pesquisas têm sido realizadas para averiguar o estilo de liderança mais adequado para promover um desempenho eficaz do trabalho. Esses resultados inconsistentes têm levado as pessoas a considerar a situação em que o líder e os subordinados operam. Associando o estilo de liderança e o desempenho do grupo, Fiedler notou a presença de variáveis situacionais e identificou três dimensões situacionais que influenciam a liderança eficaz: relação líder/membros, estrutura da tarefa e poder da posição do líder. Entende-se por poder da posição do líder o:

• A.

  sentimento de aceitação do líder pelos membros do grupo;

• B.

  volume de autoridade informal atribuída ao líder independentemente do seu poder pessoal;

• C.

  sentimento da aceitação dos membros do grupo pelo líder;

• D.

  volume de autoridade formal atribuída ao líder independentemente do seu poder pessoal;

• E.

  grau em que o trabalho dos subordinados é rotineiro e programado.

As necessidades humanas, segundo Maslow, que se voltam para o desejo de amor, aceitação e amizade, são as:

• A.

  de autorrealização

• B.

  de segurança

• C.

  fisiológicas

• D.

  de estima

• E.

  sociais

Quando se deseja resolver problemas que envolvem questões importantes da empresa, como missão, novos produtos e sobrevivência a longo prazo, utiliza-se o seguinte tipo de sistema de informação:

• A.

  tático

• B.

  básico

• C.

  estratégico

• D.

  operacional

• E.

  de conhecimento

Em relação ao planejamento, a consolidação das informações e atividades desenvolvidas e que apresenta uma visão estática da decisão em relação a custos e benefícios constitui o seguinte documento:

• A.

  programa

• B.

  diretriz

• C.

  diretriz

• D.

  plano

• E. meta

Considere o conceito: "significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização". Segundo Beckhard, é o conceito de:

• A.

  sistema organizacional;

• B.

  desenvolvimento organizacional;

• C.

  cultura organizacional;

• D.

  clima organizacional;

• E.

  prática organizacional.

O critério “não a maior felicidade do próprio agente, mas a maior quantidade de felicidade geral” está presente nas decisões públicas relacionadas à seguinte doutrina ética:

• A.

  legal

• B.

  realista

• C.

  utilitarista

• D.

  da justiça

• E.

  integrativa