Questões de Administração da Fundação Carlos Chagas (FCC)

São campos influentes para a obtenção de resultados positivos numa avaliação de desempenho:

I. O querer e o saber.

II. A estrutura familiar.

III. As metas.

IV. As possibilidades.

V. O distanciamento.

VI. O absenteísmo.

Está correto o que consta APENAS em

• A.

  I, III e IV.

• B.

  I, IV e V.

• C.

  II, III e V.

• D.

  II, IV e VI.

• E.

  III, V e VI.

A menor variação da grandeza a medir que pode ser indicada ou registrada pelo sistema ou instrumento de medição é chamada de

• A.

  correção.

• B.

  tolerância.

• C.

  exatidão.

• D.

  resolução.

• E.

  medida.

Quanto à segurança do trabalho no almoxarifado, considere:

I. Pesos acima da capacidade do operador somente devem ser levantados se não existirem meios mecânicos para fazê-lo.

II. Manter limpo e em bom estado o piso dos locais onde se manipulam e transportam os materiais.

III. Usar os equipamentos necessários para proteção pessoal, como luvas, óculos, botas e avental, dentre outros.

IV. Manter em boas condições todos os equipamentos destinados à movimentação dos materiais, tais como: empilhadeiras, elevadores, esteiras etc.

Está correto o que consta em

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  II e III, apenas.

• C.

  II, III e IV, apenas.

• D.

  I, III e IV, apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

• A.

  45,10.

• B.

  5,45.

• C.

  9,44.

• D.

  9,94.

• E.

  54,14.

Na concepção pós-burocrática de administração, de forma semelhante à iniciativa privada, a gestão pública busca

• A.

  o lucro em suas atividades para que possa obter recursos para satisfazer o interesse dos cidadãos enquanto consumidores.

• B.

  satisfazer os interesses de indivíduos e grupos que consomem seus produtos e (ou) serviços.

• C.

  conquistar clientes para comprar seus produtos e serviços, já que não pode depender mais de impostos e taxas.

• D.

  analisar e melhorar continuamente seus processos para alcançar eficiência e qualidade na prestação de serviços e produção de bens.

• E.

  realizar os princípios da legalidade, moralidade e impessoalidade como fins éticos da atividade empresarial.

O documento técnico utilizado para definir, sob o aspecto qualitativo, o aceite ou a recusa do material comprado do fornecedor, é geralmente chamado de

• A.

  documento de devolução de produto.

• B.

  relatório técnico de inspeção.

• C.

  ficha de especificação de produto.

• D.

  relatório de devolução de material.

• E.

  procedimento de execução e serviço.

A função administrativa que agrupa, estrutura, hierarquiza e designa responsabilidades voltadas à construção dos objetivos de uma empresa é

• A.

  Planejamento.

• B.

  Holística.

• C.

  Organização.

• D.

  Performática.

• E.

  Padronização.

Para reduzir a influência negativa do monopólio estatal sobre a qualidade e presteza dos serviços públicos, as abordagens orientadas pelo paradigma do cliente/cidadão, sugerem, entre outras práticas, a

• A.

  desconcentração administrativa de atividades de planejamento.

• B.

  imposição de contratos de gestão às empresas públicas.

• C.

  competição entre organizações do setor público.

• D.

  privatização de serviços sociais deficitários.

• E.

  universalização da gestão baseada no mérito.

Um material foi devolvido pelo usuário, depois de alegar que algumas peças apresentavam diferença nas medidas tomadas com o micrômetro. A primeira atividade do oficial de logística ao realizar a leitura com o micrômetro é zerar o micrômetro e ajustá-lo, se necessário, operação que se faz

• A.

  colando uma fita adesiva de pequena espessura na ponta de contato do micrômetro, para compensar a diferença lida com o padrão.

• B.

  forçando o giro do tambor no seu fechamento total, até que o zero coincida com a linha de referência da bainha.

• C.

  substituindo a capa de sobreposição da bainha, onde se encontra impressa a graduação e linha de referência do micrômetro.

• D.

  removendo o parafuso micrométrico, repassando a rosca micrométrica, para que o passo daquele corresponda à graduação da escala do aparelho.

• E.

  com auxílio de um padrão, e por meio de uma chave adequada, fazer girar a bainha até que a linha de referência desta coincida com o zero do tambor.

Desenvolvido na escola científica de administração, a ferramenta de controle e programação de trabalho que mostra a relação entre a tarefa planejada e a tarefa realizada, decorrido um tempo, é o gráfico de

• A.

  Pareto.

• B.

  Ishikawa.

• C.

  Vromm.

• D.

  Gantt.

• E.

  Bertalanffy.