Questões de Administração da Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Fazer o planejamento da área de RH de uma empresa é uma abordagem estratégica e um tratamento global da administração, que se integra com o negócio da empresa e inclui a preocupação com o futuro. O planejamento estratégico de RH tem vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que não contenha uma vantagem.

• A. Redução dos riscos da incerteza na tomada de decisões estratégicas.
• B. Melhor adaptação da empresa ao processo de mudança contínua do ambiente.
• C. Possibilita aos gerentes de todos os níveis ter uma visão da direção certa onde a empresa deve ir.
• D. Não tem relação com os planos tático e operacional.

Ao se fazer o planejamento estratégico de RH de uma empresa pode-se basear em vários modelos. Aquele que focaliza o nível operacional da organização denominase:

• A. Modelo Baseado em Segmentos de Cargos.
• B. Modelo Baseado na Procura Estima do Produto ou Serviço.
• C. Modelo de Substituição de Postos-chave.
• D. Modelo baseado em Fluxo de Pessoal.

Um dos modelos de Planejamento estratégico de RH é o modelo de Planejamento Integrado. Esse modelo é um modelo mais amplo e abrangente. Do ponto de vista de insumos humanos o planejamento de pessoal leva em conta os fatores relacionados abaixo, exceto:

• A. Volume de produção planejado pela organização.
• B. Desejo do colaborador.
• C. Mudanças tecnológicas dentro da empresa.
• D. Condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela.

_____________________ é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

• A. Seleção.
• B. Treinamento.
• C. Recrutamento.
• D. Avaliação.

Abaixo estão citadas algumas vantagens do recrutamento interno dentro de uma organização. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma vantagem do recrutamento interno.

• A. É mais econômico.
• B. É mais rápido.
• C. Desenvolve um espírito de competição entre o pessoal.
• D. Exige que os novos empregados tenham condições de potencial de desenvolvimento para poderem ser promovidos.

Abaixo estão descritas técnicas de recrutamento externo. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas técnicas.

• A. Movimentação de pessoal.
• B. Consulta aos arquivos de candidatos.
• C. Cartazes ou anúncios na portaria da empresa.
• D. Agências de recrutamento.

Um processo de seleção pode ser um processo de decisão e para tanto tem modelos de comportamento. Aquele modelo em que cada candidato é comparado com os requisitos exigidos pelo cargo que se pretenda preencher, podendo ocorrer aprovação ou rejeição denomina-se:

• A. Modelo de colocação.
• B. Modelo de seleção.
• C. Modelo de classificação.
• D. Modelo de eliminação.

_________________________ é o levantamento das informações a respeito dos requisitos e das características que o ocupante do cargo deverá possuir a fim de que o processo de seleção se concentre neles. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

• A. Técnica dos incidentes críticos
• B. Requisição de empregado
• C. Descrição e análise do cargo
• D. Análise do cargo no mercado

Segundo Thurstone a estrutura mental das pessoas é formada por sete fatores, cada um deles responsável por uma aptidão. O Fator W avalia:

• A. Compreensão verbal.
• B. Fator numérico.
• C. Relações espaciais.
• D. Fluência nas palavras.

_____________________ é toda atividade individualizada e executada por um ocupante de cargo. Geralmente é a atividade atribuída aos cargos simples e repetitivos. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

• A. Atribuição
• B. Função
• C. Tarefa
• D. Cargo