Questões de Administração da Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _________________ é o ambiente tal como visto, percebido e interpretado pela pessoa e intimamente relacionado com suas necessidades.

• A. Ciclo motivacional
• B. Liderança democrática
• C. Influência atrativa
• D. Clima organizacional
• E. Ambiente comportamental

Leia as afirmações abaixo sobre as empresas serem consideradas sistemas e assinale a alternativa correta.

I. Sistema é um conjunto de elementos em interação recíproca.

II. Sistema é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando uma totalidade.

III. Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, cujo resultado final é maior do que a soma dos resultados que esses elementos teriam caso operassem de maneira isolada.

• A. Somente a afirmação I está correta
• B. Somente a afirmação II está correta
• C. Somente a afirmação III está correta
• D. Todas as afirmações estão corretas
• E. Nenhuma das afirmações está correta

Vivemos um momento em que a Administração está sendo influenciada pela Era da Informação. Há temas que diferenciam a nova economia da velha. Assinale a alternativa que não contém um desses temas.

• A. Digitalização
• B. Virtualização
• C. Gamefication
• D. Molecularização
• E. Inovação

Sobre o conceito de motivação, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Atrela-se ao emprego de esforços nas atividades.

II. Tem relação com intensidade de esforços na tarefa executada.

III. Está intrinsecamente ligada à persistência no fazer.

IV. Tem a ver com o nível de esforço empreendido ao realizar tarefas.

V. Está intimamente ligada aos benefícios que o colaborador recebe.

Estão corretas as afirmativas:

• A. I, III apenas
• B. I, II, III, IV apenas
• C. IV, V apenas
• D. I, II, III, IV, V
• E. III, IV, V apenas

O conhecimento depende de aprendizagem. A aprendizagem organizacional é feita a partir de cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínuas. Assinale abaixo a alternativa que não contém uma dessas disciplinas.

• A. Domínio Pessoal
• B. Modelos Mentais
• C. Pensamento sistêmico
• D. Visão defasada
• E. Aprendizagem de equipes

Atribua valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) quanto à gestão do conhecimento.

( ) Tem relação com habilidades de identificação, retenção e multiplicação de saberes.

( ) O processo eficaz de gerir conhecimento conduz a vantagem competitiva da organização.

( ) Na gestão do conhecimento reter e captar talentos são ações imprescindíveis.

( ) Gestão do conhecimento é sinônimo de gestão de informação.

( ) A gestão do conhecimento colabora para o desenvolvimento sustentável da organização.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

• A. V, V, F, F, V
• B. F, F, F, V, F
• C. V, V, V, V, V
• D. V, V, V, F, V
• E. F, F, V, F, F

Leia as afirmações abaixo sobre projetos e assinale a alternativa correta.

I. Projetos são atividades ou empreendimentos que têm começo e fim programados.

II. Projetos devem resultar em um produto singular.

III. Projetos devem resolver um problema específico.

• A. Todas as afirmações estão corretas
• B. Nenhuma das afirmações está correta
• C. Somente a afirmação I está correta
• D. Somente a afirmação II está correta
• E. Somente a afirmação III está correta

De acordo com os diferentes estilos de liderança, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. Compreende uma característica da liderança autocrática:

( ) O líder desenvolve a determinação, a responsabilidade e a criatividade dos membros do grupo.

( ) O líder realiza a transferência do poder e de influência para outros membros do grupo.

( ) O líder centraliza o poder e enfraquece as iniciativas individuais.

( ) O líder explora e estimula a dependência mediante a satisfação de necessidades pelos liderados.

• A. V,V,F,F
• B. F,F,F,V
• C. F,F,V,F
• D. F,F,V,V
• E. V,F,V,F

A gestão de conhecimento é um subsistema da Área de Recursos Humanos. Sobre este, assinale a alternativa incorreta:

• A. Atrela-se à implantação de processos e procedimentos que utilizam base de dados e/ou de informações
• B. Há geração de serviços e produtos por meio do capital intelectual da organização de modo a contribuir para o aumento da competitividade
• C. Que os saberes relevantes são os identificados como práticos e/ou vivenciais
• D. Saberes teóricos e práticos são igualmente relevantes
• E. Alguns conhecimentos terão estruturas cognitivas e outros, estruturas formais

Administração de projetos é o planejamento, programação e controle de recursos limitados para alcançar resultados desejados. Os resultados são definidos pelos fatores abaixo, exceto:

• A. Custo
• B. Cronograma
• C. Motivação
• D. Escopo
• E. Desempenho