Questões de Administração da Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ (NCE)

A técnica amostral ideal para se obter uma amostra representativa do universo pesquisado, mas que é impraticável quando a população é muito grande, uma vez que inviabiliza a aplicação de tabelas de números aleatórios, é a amostragem probabilística:

• A.

  por conveniência;

• B.

  simples;

• C.

  por cota;

• D.

  por conglomerado;

• E.

  por julgamento.

O método de coleta de dados mais utilizado em pesquisa de marketing é:

• A.

  observação;

• B.

  telefônico;

• C.

  por correspondência;

• D.

  inquérito pessoal;

• E.

  via internet.

Dos estágios envolvidos na preparação de um efetivo sistema de gestão de fluxo, aquele que engloba essencialmente um estudo de mercado e, conseqüentemente, entra no escopo do marketing é o estágio de:

• A.

  considerações logísticas no projeto do produto;

• B.

  definição de objetivos;

• C.

  projeto dos sistemas de informação;

• D.

  projeto de um sistema físico;

• E.

  projeto do sistema de gestão.

O modelo de liderança criticado por desconsiderar o seguidor, é o modelo de:

• A. Fiedler;
• B. Pareto;
• C. Hersey-Blanchard;
• D. Blake e Mouton;
• E. Lewin.

Os gerentes desempenham papéis usualmente divididos em três categorias: interpessoais, processamento de informações e decisão. É correto afirmar que:

• A.

  o papel do porta-voz é uma atividade interpessoal, que envolve a transmissão de informação da organização entre pessoas e para o ambiente externo;

• B.

  o papel de ligação é uma atividade de processamento de informações, que envolve a ligação entre pessoas, constituindo a teia de relações humanas mantida pelo gerente;

• C.

  o papel de monitor é uma atividade de decisão, desempenhada pelo gerente quando recebe ou procura informações relativas à organização;

• D.

  a liderança é uma atividade interpessoal, que permeia todas as atividades gerenciais;

• E.

  o papel de empreendedor é uma atividade de processamento de informação, onde o gerente atua como iniciador e planejador de mudanças organizacionais.