Questões de Administração da Concursos da Universidade de Pernambuco (UPENET/ UPE / IAUPE)

Kleber Fossati Figueiredo, Paulo Fernando Fleury e Peter Wanke, (Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos – planejamento do fluxo de produtos e dos recursos) afirmam que “Uma estratégia de posicionamento logístico é composta por cinco categorias de decisões que devem ser articuladas e coerentes entre si ao longo do tempo, de modo a permitir que uma empresa alcance seus objetivos de custo e nível de serviço”. Tomando o texto como base, assinale a alternativa CORRETA que identifica as cinco categorias de que trata o texto.

• A.

  Análise instrumental de processos Coordenação do fluxo de produtos; alocação de fluxo de caixa; dimensionamento da rede de instalações; política de produção.

• B.

  Coordenação do fluxo de produtos; política de produção; alocação de estoques; dimensionamento da rede de instalações; escolha dos modais de transportes.

• C.

  Avaliação das condições estruturais do ambiente; escolha do modal com maior custo; rede de instalações; alocação de estoques; definição da ambientação.

• D.

  Política da produção; estruturação do fluxo do produto; definição da ambientação; alocação de fluxo de caixa; alocação de estoques.

• E.

  Estruturação da malha viária; alocação de recursos de software; definição da ambientação; alocação de fluxo de caixa; alocação de estoque.

“O desempenho humano precisa ser excelente em todos os momentos para que a organização tenha competitividade para atuar e sair-se bem no mundo globalizado de hoje”(Idalberto.Chiavenato)

Diante dessa afirmativa, as organizações estão preocupadas em medição, avaliação e monitoramento de três aspectos principais para o desempenho humano. Assinale a alternativa que apresenta esses aspectos.

• A.

  Determinação, fatores críticos de sucesso, estrutura física.

• B.

  Fatores críticos de sucesso, autoconfiança, resultados.

• C.

  Resultados, desempenho, fatores críticos de sucesso.

• D.

  Animosidade, estrutura física, determinação.

• E.

  Resultados, autoconfiança, determinação.

Na análise de avaliação de desempenho, deve-se ter em mente o objetivo de proporcionar benefícios para a organização e para as pessoas. Nesse sentido, ela deve atender às seguintes linhas básicas:

I. A avaliação deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado.

II. A avaliação deve enfatizar o indivíduo no cargo e não, a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho.

III. A avaliação deve ter como objetivo a tomada de decisão imediata sem uma prévia análise circunstanciada dos funcionários omissos.

IV. A avaliação deve ser aceita por ambas as partes: avaliador e avaliado.

V. A avaliação deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização.

Assinale a alternativa CORRETA.

• A.

  Estão corretos apenas os itens I, II e III.

• B.

  Estão corretos apenas os itens III e V.

• C.

  Estão corretos apenas os itens I, II, IV e V.

• D.

  Estão corretos apenas os itens II e V.

• E.

  Nenhum dos itens está correto.

O treinamento é um recurso de extrema importância e visto como diferencial nas organizações. Quando implantado nas empresas, elas promovemquatro tipos de mudanças de comportamento. São eles:

• A.

  desenvolvimento de conceitos; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de logística; desenvolvimento de controle.

• B.

  transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de atitudes; desenvolvimento de conceitos.

• C.

  transmissão de cargos; desenvolvimento de estruturas; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de materiais.

• D.

  desenvolvimento de diagnósticos; transmissão de cargos; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de controle.

• E.

  habilidades unilaterais; transformações inconscientes; planejamento estratégico, implementação de processos.

Qual das alternativas abaixo se refere ao tipo de liderança que o próprio grupo esboça as providências para atingir o alvo, solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário.

• A.

  Autocrático.

• B.

  Democrático.

• C.

  Liberal ou Laissez-faire.

• D.

  Paternalista.

• E.

  Situacional.

No sistema de papéis do grupo, o papel do líder é de grande importância, visto que ele é o membro do grupo que exerce mais influência sobre os demais membros. Sobre o papel do líder no desenvolvimento de equipes, assinale a alternativa INCORRETA.

• A.

  Controle das relações internas.

• B.

  Fontes de recompensas e castigos.

• C.

  Execução de planejamento.

• D.

  Controle das metas e tarefas individuais.

• E.

  Execução de estratégias.