Questões sobre COBIT

Acerca de governança de TI alinhada ao modelo COBIT 4.1 e sua relação com gestão estratégica, gerenciamento de projetos, gerenciamento de serviços, governança de TI e qualidade de software, julgue os itens de 93 a 96.

Entre os critérios de controle dos requisitos da informação, destacam-se como aqueles diretamente alinhados à segurança da informação a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo o COBIT, para responder aos requisitos de negócio de TI, a organização precisa investir nos recursos necessários para criar um modelo adequado de capacidade técnica. Um dos recursos de TI, identificados no COBIT, pode ser definido como:

• A.

  As aplicações são os sistemas automatizados do usuário e procedimentos manuais que processam a informação.

• B.

  Melhor alinhamento, baseado em um foco de negócios.

• C.

  Propriedade clara e responsabilidades, com base na orientação do processo.

• D.

  Aceitação geral com terceiros e órgãos reguladores.

• E.

  Entendimento compartilhado entre todos os interessados (stakeholders), com base em uma linguagem comum.

Acerca de governança de TI alinhada ao modelo COBIT 4.1 e sua relação com gestão estratégica, gerenciamento de projetos, gerenciamento de serviços, governança de TI e qualidade de software, julgue os itens de 93 a 96.

A governança de TI, implementada na organização de forma aderente ao COBIT 4.1, apresenta cinco áreas focais, uma das quais é a gestão de riscos de segurança da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo o COBIT em relação ao domínio Adquirir e Implementar (AI), para concretizar a estratégia de TI, soluções de TI precisam ser identificadas, desenvolvidas ou adquiridas, bem como implementadas e integradas ao processo de negócio. Além disso, alterações e manutenção de sistemas existentes estão cobertas por este domínio para garantir que as soluções continuem a cumprir os objetivos de negócio. Este domínio tipicamente aborda questões como:

• A.

  A qualidade dos sistemas de TI é adequada às necessidades do negócio?

• B.

  Os novos projetos irão produzir soluções que atendam às necessidades de negócios?

• C.

  Os riscos de TI estão entendidos e sendo gerenciados?

• D.

  As estratégias de negócio e TI estão alinhadas?

• E.

  Os serviços de TI estão sendo executados em alinhamento com as prioridades do negócio?

Acerca de governança de TI alinhada ao modelo COBIT 4.1 e sua relação com gestão estratégica, gerenciamento de projetos, gerenciamento de serviços, governança de TI e qualidade de software, julgue os itens de 93 a 96.

As aplicações presentes na organização, conforme a tipologia de recursos no COBIT 4.1, são tanto aquelas automatizadas por computadores, quanto aquelas realizadas manualmente pelas pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de governança de TI alinhada ao modelo COBIT 4.1 e sua relação com gestão estratégica, gerenciamento de projetos, gerenciamento de serviços, governança de TI e qualidade de software, julgue os itens de 93 a 96.

As atividades e processos do domínio de planejamento e organização (PO) aderentes ao modelo COBIT são aqueles que articulam, no mais alto nível, o alcance dos objetivos da governança de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Assegurar que a solicitação, a emissão, a suspensão, a modificação e o bloqueio de contas de usuário e dos respectivos privilégios sejam tratados por procedimentos de gestão de contas de usuário. No domínio Entregar e Suportar do COBIT se trata de um objetivo detalhado do processo

• A.

  Gerenciar problemas.

• B.

  Identificar e alocar custos.

• C.

  Garantir a segurança dos sistemas.

• D.

  Gerenciar os serviços terceirizados.

• E.

  Assegurar a continuidade dos serviços.

NÃO se trata de uma atividade na tabela RACI do processo Gerenciar Operações do domínio Entregar e Suportar do COBIT:

• A.

  Realizar cópia de segurança (backup) de acordo com o esquema.

• B.

  Aplicar correções ou mudanças ao processamento ou infraestrutura.

• C.

  Monitorar a infraestrutura e processamento e resolver problemas.

• D.

  Gerenciar e proteger os ativos físicos (papéis, mídias, etc).

• E.

  Agendar carga de trabalho e jobs (batch jobs).

No COBIT 4.1, prover a direção para entrega de soluções e entrega de serviços é o propósito do domínio

• A.

  Entregar e Suportar (DS).

• B.

  Planejar e Organizar (PO).

• C.

  Monitorar e Avaliar (ME).

• D.

  Adquirir e Implementar (AI).

• E.

  Adquirir e Implementar (AI) e do domínio Entregar e Suportar (DS), respectivamente.

No modelo de maturidade genérico do COBIT 4.1, os procedimentos padronizados, documentados e comunicados por meio de treinamento caracterizam processos que se encontram no nível de maturidade

• A.

  1. Inicial/Ad hoc.

• B.

  2. Repetível, porém, intutitivo.

• C.

  3. Definido.

• D.

  4. Gerenciado e mensurável.

• E.

  5. Otimizado.