Questões sobre Gestão de TI

A figura acima apresenta um esquema de organização de empresas, em que existem elementos numerados de A a G, denotando níveis ou focos de análise. O papel dos elementos C é prover um fluxo de integração entre atividades desempenhadas por trabalhadores da empresa. Acerca dos elementos apresentados, julgue os itens seguintes.

As atividades de controle interno, na organização representada, são mais adequadamente realizadas pelos recursos humanos da própria organização sob análise que pelos recursos humanos dos parceiros.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um esquema de organização de empresas, em que existem elementos numerados de A a G, denotando níveis ou focos de análise. O papel dos elementos C é prover um fluxo de integração entre atividades desempenhadas por trabalhadores da empresa. Acerca dos elementos apresentados, julgue os itens seguintes.

O emprego de amostragem será maior quando a auditoria for realizada no nível G que quando realizada no nível D.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um esquema de organização de empresas, em que existem elementos numerados de A a G, denotando níveis ou focos de análise. O papel dos elementos C é prover um fluxo de integração entre atividades desempenhadas por trabalhadores da empresa. Acerca dos elementos apresentados, julgue os itens seguintes.

A auditoria de controles gerenciais e operacionais de TI será maior no nível B que no nível A.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um esquema de organização de empresas, em que existem elementos numerados de A a G, denotando níveis ou focos de análise. O papel dos elementos C é prover um fluxo de integração entre atividades desempenhadas por trabalhadores da empresa. Acerca dos elementos apresentados, julgue os itens seguintes.

O emprego de testes de controles de operação de mainframes será maior no nível G que no nível B.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima apresenta um esquema de organização de empresas, em que existem elementos numerados de A a G, denotando níveis ou focos de análise. O papel dos elementos C é prover um fluxo de integração entre atividades desempenhadas por trabalhadores da empresa. Acerca dos elementos apresentados, julgue os itens seguintes.

Durante a auditoria no uso de aplicativos de escritório, como editores de texto e planinhas, será dado maior foco aos trabalhadores do nível E que aos no nível G.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de controles internos em sistemas de informação. O princípio denominado custo-efetividade prescreve que apenas os sistemas de informação organizacionais que manipulam bens tangíveis para a organização necessitam de controles internos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de controles internos em sistemas de informação. A adoção de níveis de permissão de acesso para emissão de relatórios de fechamento de operações diárias e mensais é um exemplo de controle mais diretamente associado ao processamento e menos associado à entrada de dados.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à identificação, padronização, medição e controle de processos de desenvolvimento de software é correto afirmar que

• A. a diferença entre o que o cliente espera e o que a equipe do projeto entrega é uma medição focada no Gerenciamento de Contratação do Projeto.
• B.

  o gerenciamento de comunicação tem foco nos problemas potenciais que estão sendo identificados e controlados antes que ocorram realmente.

• C.

  devem fornecer uma orientação para coletar métricas que forneçam informações, permitindo determinar a eficiência e eficácia da equipe executora das tarefas e o nível da qualidade de seus produtos de trabalho (deliverables).

• D.

  os esforços e os custos adicionais para o projeto são medidos e controlados pelo Gerenciamento de Configuração do Projeto.

• E.

  os processos de controle de qualidade ajudarão a equipe do projeto a compreender as necessidades do cliente. Com as necessidades bem definidas, a equipe pode executar técnicas de garantia de qualidade para coletar os requisitos do cliente.

Processos estatísticos podem ser utilizados para a identificação, padronização, medição e controle de processos de desenvolvimento de software. Com relação ao uso das Cartas (ou Gráfi cos) de Controle para esse fim, é correto afirmar que

• A.

  elas indicam que um processo sob controle é aquele sujeito à ação de causas especiais e livre de causas aleatórias.

• B.

  seus limites são determinados com base na média e no desvio-padrão da distribuição da variável X quando o processo está isento de causas especiais.

• C.

  um ponto acima do limite superior de um gráfico de controle indica que o processo está se aproximando da sua meta de controle. De forma oposta, um ponto abaixo do limite inferior indica o afastamento da meta de controle.

• D.

  processos destinados ao controle de qualidade de desenvolvimento devem assumir 100% como meta para confecção de Cartas de Controle, tendo 0% como limite inferior e limite superior igual à meta. Nesses casos o desvio-padrão do processo tende a 0%.

• E.

  uma amostra que indique um ponto acima ou abaixo do limite representado por 5 sigmas, onde sigma é igual ao desvio-padrão da amplitude das últimas 25 amostras, indica uma tendência de melhoria contínua do processo.

O trabalho associado com o produto e os processos da engenharia de software pode ser categorizado em três fases genéricas, independentemente da área de aplicação, do tamanho do projeto ou de sua complexidade, e cada fase focaliza uma ou mais questões feitas anteriormente. Com base nesse enunciado, considere as afirmativas abaixo:

• A.

  Somente a afirmativa 1 é verdadeira

• B.

  Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.

• C.

  Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.

• D.

  Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.

• E.

  As afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.