Questões de Comunicação Social

A comunicação é um importante objeto de estudos nas organizações. Grande parte do sucesso da organização depende da sua capacidade de desenvolver uma comunicação eficaz entre os empregados. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

Apesar de a cúpula estratégica de uma organização não ser responsável pela instituição da organização informal, cabe a ela destituí-la quando houver excesso de boatos e de rumores, definindo planos e padrões formais de comunicação que possam vir a aumentar a eficácia da comunicação formal, auxiliando de modo mais efetivo ao alcance dos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo como referência o texto acima, julgue os itens a seguir.

A pesquisa em comunicação que busca encontrar sentidos para as coisas e interpretar os acontecimentos está tradicionalmente ligada ao desenvolvimento do que se convencionou chamar de mass communication research, marcada pela preferência por pesquisas quantitativas.

• C. Certo
• E. Errado

Nas últimas décadas, o jornalismo vem ocupando espaço cada vez maior na programação das emissoras de televisão: não está apenas nos telejornais, mas encontra espaço nos talk-shows, nos programas de auditório, sem contar as emissoras all news, espelhadas na cadeia norte-americana CNN. Com base nessa assertiva, julgue os seguintes itens, acerca dos conceitos de produção, edição, técnica e redação.

Um telejornal é acompanhado por seu editor chefe por meio do espelho, uma espécie de pré-script em que o jornal é montado por editoria e blocos, de acordo com a importância das matérias e onde é acompanhado o fechamento de cada uma, tendo como critério orientador o tempo de produção.

• C. Certo
• E. Errado

Faça a correlação entre os diversos tipos de documentos oficiais usados na administração pública com suas respectivas caracterizações.

1) Exposição de motivos.

2) Edital.

3) Protocolo.

4) Estatuto.

5) Portaria.

( ) "É o escrito em que se determinam princípios institucionais de uma coletividade ou entidade, pública ou privada".

( ) "É o expediente dirigido ao Presidente da República para informá-lo de determinado assunto, propor alguma medida, ou submeter à sua consideração projeto de ato normativo".

( ) "Indica o ato pelo qual se publica pela imprensa, ou nos lugares públicos, certa notícia, fato ou ordenança que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nele mencionadas e de outros tantos que possam ter interesse no assunto".

( ) "De modo geral, significa o livro onde se registra, em ordem, os documentos apresentados numa repartição, ou os fatos e as decisões ocorridas numa assembléia ou audiência".

( ) "A função principal é autenticar a entrega de um documento, ou evidenciar a decisão ou o fato que deve ser registrado"

A seqüência correta é:

• A. 1, 2, 3, 4 e 5
• B. 2, 3, 4, 5 e 1
• C. 4, 1, 2, 3 e 5
• D. 2, 4, 1, 5 e 3
• E. 4, 2, 1, 3 e 5

A comunicação é um importante objeto de estudos nas organizações. Grande parte do sucesso da organização depende da sua capacidade de desenvolver uma comunicação eficaz entre os empregados. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

Como uma das barreiras para a comunicação eficaz é a percepção seletiva, podem ocorrer problemas na comunicação, inclusive dentro de grupos de trabalho, como equipes de funcionalidade cruzada, em que se exige uma boa comunicação entre membros de diversas áreas da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

No jornalismo impresso, os profissionais usam um jargão que precisa ser conhecido pelos profissionais das assessorias de comunicação social. A respeito desse código lingüístico, julgue os itens a seguir.

A página espelhada de um jornal é aquela dedicada a fazer o espelho das matérias de cada edição, ou seja, a relação e índice das matérias de acordo com as seções e os blocos editoriais, por assunto ou por regiões.

• C. Certo
• E. Errado

Carta comercial é um meio de comunicação que objetiva iniciar, manter e encerrar transações. Portanto, o redator, para elaborá-la com eficiência, deve saber que a carta comercial:

• A.

  admite o uso do que se conhece como "código aberto".

• B.

  é usada amplamente nos órgãos públicos.

• C.

  é bastante usada na indústria e no comércio.

• D.

  utiliza uma linguagem informal e pessoal.

• E.

  é de uso restrito às relações de compra e venda.

A comunicação é um importante objeto de estudos nas organizações. Grande parte do sucesso da organização depende da sua capacidade de desenvolver uma comunicação eficaz entre os empregados. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

O controle e a informação são funções da comunicação interpessoal.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do texto acima e considerando o passado e o presente da imprensa e da radiodifusão brasileiras, julgue os seguintes itens.

Maior nome da literatura brasileira, Machado de Assis pode perfeitamente ser reconhecido como jornalista: trabalhou na Marmota, no Correio Mercantil e no Diário do Rio de Janeiro, e colaborou para diversos jornais praticamente a vida inteira, neles publicando quase todas as suas obras.

• C. Certo
• E. Errado

Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não é comum que uma opinião seja isolada, isto é, que não reflita, de algum modo, um padrão subjacente.

Em face dessas informações, julgue os itens subseqüentes.

Mesmo a tentativa mais sofisticada de mudança de opinião provavelmente fracassará se não considerar os valores e atitudes nos quais a opinião a ser mudada se baseia.

• C. Certo
• E. Errado