Questões de Comunicação Social do ano 0000

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue os itens subsequentes. A redução da emissão de carbono e a defesa dos direitos dos animais, por serem atribuições governamentais, não são ações de responsabilidade social de uma empresa e, por isso, não afetam sua credibilidade junto aos seus clientes.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue os itens subsequentes. O desenvolvimento sustentável de uma organização deve ater-se às ações ambientais que ela desempenha e promove.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas. A omissão de informações importantes é um risco à reputação organizacional, quando da administração de crises.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas. A tarefa de administração da imagem nas organizações deve ser exercida pelo marketing e pela direção, não podendo ser delegada a prestadores de serviços na área da comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas. A imagem a respeito de uma organização constrói-se a partir da percepção e da memória dos indivíduos acerca da marca.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas. A incessante divulgação de informações e apelos no mercado é uma maneira de assegurar que o consumidor seja fiel a uma marca.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito das novas tecnologias de comunicação. A convergência da base tecnológica, a dinâmica da indústria e o crescimento da Internet são fatores relacionados às transformações promovidas pelas novas tecnologias de comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito das novas tecnologias de comunicação. Mídias sociais são ferramentas de pesquisa, seleção e preparação de relatórios a respeito de notícias e posts veiculados em jornais e revistas acerca de uma determinada marca ou assunto.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito das novas tecnologias de comunicação. Newsfeed são conteúdos enviados por email pelas assessorias de imprensa para manter jornalistas informados acerca de novos produtos, serviços ou notícias de interesse da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito das novas tecnologias de comunicação. O termo wiki designa um tipo de página colaborativa na Internet que disponibiliza aos usuários a opção de contribuir com informações adicionais, para manter a página atualizada e relevante.

• C. Certo
• E. Errado