Questões de Comunicação Social do ano 0000

Com relação a composto mercadológico e segmentação e posicionamento de mercado, julgue os itens seguintes. Na segmentação horizontal, que consiste em relacionar os atributos de valor dos produtos ao poder de compra dos consumidores, os produtos mais populares são posicionados de modo a serem mais atrativos que os produtos mais sofisticados.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao endomarketing©, julgue os itens subsequentes. Por meio de ações de comunicação institucional, o endomarketing© procura fixar a imagem da instituição de forma positiva junto aos seus funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao endomarketing©, julgue os itens subsequentes. Para o endomarketing©, os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos, e a organização constitui, em si, um microssistema de marketing.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao endomarketing©, julgue os itens subsequentes. O endomarketing© objetiva compartilhar com o público interno de uma empresa a percepção a respeito dos itens relevantes do marketing: negócio, gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados nos quais a empresa atua.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado. A estrutura que reúne, seleciona, analisa, interpreta e mantém um fluxo de informações a respeito do ambiente global de marketing no qual a empresa está inserida é denominada Sistema de Informação de Marketing (SIM).

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado. O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado. O processo de realização de pesquisas por amostragem consiste, geralmente, em dividir a população pesquisada em amostras representativas, as quais devem conter também elementos com características diversas das que se deseja pesquisar, a fim de garantir uma pesquisa condizente com a realidade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado. A pesquisa de opinião, também conhecida como pesquisa de satisfação, é realizada, em pequenas amostras, para conhecer a opinião e/ou o nível de satisfação de diferentes públicos em relação a serviços e produtos das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado. A pesquisa de mercado busca identificar quais os melhores canais de distribuição para que os consumidores tenham fácil acesso aos produtos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do marketing institucional, julgue os itens subsecutivos. A propaganda institucional consiste na divulgação, em veículos de grande circulação, de mensagens pagas e assinadas pelas instituições, com o intuito de criar, mudar ou reforçar as percepções dos públicos em relação à imagem das empresas.

• C. Certo
• E. Errado