Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área

Com relação aos Direitos e Deveres estabelecidos na Constituição Federal do Brasil, analise as afirmativas a seguir:

I. homens e mulheres são considerados iguais em direitos e obrigações.

II. a liberdade de consciência e de crença é inviolável, sendo assegurado o livre exercício dos cultos religiosos.

III. a tortura ou qualquer outro tratamento desumano deve ser praticado somente nos casos previstos em lei.

IV. o exercício de qualquer trabalho, ofício ou profissão é livre, desde que sejam atendidas as qualificações profissionais que a lei estabelecer.

Estão corretas as afirmativas

• A. I, II e III.
• B. I e IV.
• C. I, II e IV.
• D. I, II, III e IV.

O setor de transporte é considerado o maior poluidor ambiental nos centros urbanos. São duas as formas diretas desta poluição: poluição atmosférica e poluição sonora. A poluição atmosférica é proveniente da emissão de gases e partículas sólidas na atmosfera, com efeitos graves na saúde da população. Para eliminar este poluidor nas cidades a frota de veículos teria que utilizar como combustíveis

• A. etanol e gasolina.
• B. eletricidade e hidrogênio.
• C. gás natural e eletricidade.
• D. biodiesel e diesel.

Durante o processo de implantação de uma rede de abastecimento de água, a escolha da localização do canteiro de obras deve

• A. interferir com espécies vegetais raras ou em extinção.
• B. situar-se próxima a nascentes de cursos d'água.
• C. ser dimensionada de maneira a atender às suas finalidades específicas proporcionar, em termos de desmatamento, a menor degradação possível.
• D. ser instalada sobre sistemas naturais que se constituam em espaço domiciliar de espécies da fauna.

Relacione os implementos de equipamentos de terraplenagem com suas características.

( ) é montado(a) em um aro metálico giratório, podendo assumir inúmeras posições de trabalho e tem um giro de 360°, no plano horizontal e um giro de até 90°, no plano vertical.

( ) permite uma desagregação do material do solo, procedimento comum na recomposição de estradas de terra.

( ) é a parede traseira da caçamba, tem um movimento para frente ou para traz. A finalidade é mover o material no interior da caçamba para esvaziá-la durante a descarga.

(1) escarificador.

(2) ejetor.

(3) avental.

(4) lâmina.

A sequência correta é

• A. 4, 1 e 2.
• B. 4, 3 e 2.
• C. 3, 1 e 2.
• D. 3, 2 e 4.

São consideradas unidades transportadoras utilizadas em operações de terraplenagem

• A. motoniveladora e caminhão basculante.
• B. trator de pneus e “dumpers”.
• C. caminhão caçamba e carregadeiras.
• D. vagão e caminhão basculante.

Sobre os equipamentos de terraplenagem considere as afirmativas a seguir:

I. A motoniveladora é empregada para deslocar lateralmente grandes quantidades de materiais e para arrumação de superfícies e taludes. Tem como função escavar, deslocar e nivelar uma superfície de terra.

II. Os tratores podem ser de rodas, de esteiras ou combinados. Os tratores de esteiras são mais indicados para terrenos de fraca declividade ou de alta capacidade de sustentação, por ter melhor aderência e flutuação.

III. As escavadeiras ou pás-mecânicas são equipamentos que giram em torno de seu eixo vertical, trabalham estacionadas e podem ser de rodas ou de esteira. A retroescavadeira destina-se à operação abaixo do nível de seu plano de apoio, por isso é muito utilizada para escavação de valas.

Estão corretas as afirmativas

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. II e III.
• D. I, II e III.

O equipamento mais adequado às operações de terraplenagem destinadas à implantação dos caminhos de serviço é/são o(s)/a

• A. tratores de esteira com lâmina angulável.
• B. escavadeira com caçamba de arrasto.
• C. escavadeira hidráulica.
• D. caminhão caçamba.

Ao ouvir a reclamação de um pai em relação a algum aspecto do atendimento, o monitor deve

• A. interrompê-lo o quanto antes para evitar ouvir críticas.
• B. fazer perguntas adicionais para entender a causa da frustração.
• C. demonstrar irritação e inconformidade para que o pai não prossiga com a reclamação.
• D. evitar responder às suas perguntas para que não haja o risco de gerar novas frustrações.
• E. pedir ao filho para que atue como mediador da situação.

Uma boa prática de atendimento no transporte escolar é

• A. negar-se a ajudar um pai ou responsável que tenha dificuldade para embarcar a criança no transporte escolar.
• B. personalizar o atendimento aos pais e responsáveis.
• C. omitir informações a respeito de algum fato anormal observado na rotina da criança.
• D. continuar sua atividade ainda que um pai solicite ajuda.
• E. evitar conversas e bate-papos, pois transmite a impressão de falta de profissionalismo.

No atendimento aos pais e responsáveis, o monitor deve evitar

• A. sorrir, pois pode passar a impressão de falta de profissionalismo.
• B. usar gírias, pois isso pode dificultar o entendimento das informações prestadas.
• C. usar pronomes de tratamento como senhor e senhora, para que o atendimento não pareça muito formal.
• D. ouvir problemas acerca do transporte escolar, pois isso pode gerar mal-estar para os outros pais.
• E. fazer contato visual, pois clientes não gostam de atendentes que lhes olham diretamente.