Questões de Psicologia

A motivação presente entre os colaboradores, na situação hipotética da Escola ABC, pode ser identificada como motivação

• A. inexistente.
• B. baixa.
• C. média.
• D. alta.

Partindo do pressuposto de que o estilo de liderança dos gerentes de uma instituição influencia o ambiente organizacional existente na empresa, é correto afirmar que o clima organizacional, na situação hipotética da Escola ABC, é do tipo

• A. caótico.
• B. dependente.
• C. variável.
• D. independente.

Acerca dos testes projetivos, assinale a opção incorreta.

• A.

  O bom ou o mau uso das técnicas projetivas não prejudica seu valor.

• B.

  A maioria das pesquisas confirma a objetividade, a fidedignidade e a validade dos testes projetivos.

• C.

  As técnicas projetivas são essencialmente individuais.

• D.

  Consignar o caráter eminentemente clínico dos métodos projetivos invalida o seu rigor.

Em um estudo realizado para identificar as relações de poder presentes em determinada empresa, segundo a percepção de seus colaboradores, foram obtidos os seguintes resultados: há uma coalizão interna profissional impregnada de fortes conotações ideológicas; a equipe de especialistas revelou um sentimento de lealdade incondicional para com a organização, que foi, para a maioria, o primeiro local de trabalho, e onde eles complementaram suas formação profissional. Os membros dessa equipe, por terem participado desde o processo de concepção da organização, possuem total identificação com os objetivos e a missão organizacionais.

Na situação acima, as características descritas correspondem à configuração de poder

• A. instrumento.
• B. autocracia.
• C. missionária.
• D. meritocrática.

O departamento de recursos humanos (DRH) de uma empresa deve atuar como guardião da cultura, exercendo funções estratégicas que promovam a aceitação, a consolidação, a manutenção e as mudanças culturais. As atribuições típicas do DRH, à luz da análise cultural, incluem a

• A.

  definição de perfis compatíveis com os valores que orientarão o recrutamento, a seleção e os programas de treinamento, enfatizando a história da organização, com depoimento dos heróis que fizeram o primeiro trabalho de socialização.

• B.

  elaboração de sistemas de compensação e de status, definindo carreiras e critérios de avaliação, buscando modificar a filosofia, as crenças e os mitos existentes.

• C.

  definição e interpretação de mensagens adequadas via imprensa interna, e correção de mensagens desviantes, ou mal-entendidos, alterando, se necessário, as normas existentes.

• D.

  definição das mudanças no sistema de gestão da cultura, para atender melhor às transformações organizacionais que estão se sucedendo no mundo contemporâneo, principalmente no que diz respeito aos estímulos à heterogeneidade.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

No que concerne à avaliação neuropsicológica é correto afirmar:

I. Dentre as funções neuropsicológicas passíveis de serem avaliadas colocam-se: atenção, percepção e funções visuoespaciais, raciocínio, linguagem e habilidades acadêmicas, memória e aprendizagem, funções visuoconstrutivas e destreza motora, funções executivas e comportamento adaptativo.

II. São técnicas e instrumentos utilizados em uma avaliação neuropsicológica em idosos: anamnese com o paciente, anamnese complementar com a família ou pessoas de referência, levantamento do nível pré-mórbido de funcionamento cognitivo e sócio-ocupacional; levantamento do uso de poli-fármacos, testes de evocação retardada de lista de palavras; testes que avaliem memória lógica, destreza visomotoraespacial, teste de nomeação.

III. Dentre os procedimentos a serem realizados na confirmação de um diagnóstico advindo de uma avaliação neuropsicológica colocam-se: reavaliação a cada 6 meses, para checar a consistência dos dados; avaliação psicológica dos cuidadores, no caso das crianças e dos idosos; instrumentalização dos cuidadores na percepção de queixas, sintomas e sinais

IV. Embora já exista um consenso no que se refere aos critérios neuropsicológicos, patológicos e de neuroimagem para a diferenciação entre normal e patológico, no que tange às demências, o diagnóstico diferencial ainda se constitui um desafio interdisciplinar e multiprofissional, sendo que uma das maiores dificuldades se dá pela própria natureza dos fenômenos humanos na gênese e no condicionamento multifatorial. Por isso, na interpretação dos resultados dos testes deve-se levar em conta a multiplicidade de variáveis capazes de influenciar no desempenho das tarefas propostas.

Estão corretas as afirmativas:

• A.

  I, II, III e IV.

• B.

  I, III e IV, apenas.

• C.

  II, III e IV, apenas.

• D.

  I e II, apenas.

Com referência aos pressupostos básicos que fundamentam o desenvolvimento organizacional, assinale a opção incorreta.

• A.

  A constante e rápida mutação do ambiente determina a necessidade de contínua adaptação, ajustamento e reorganização como condição básica de sobrevivência.

• B.

  Todo sistema é social, evidenciando a necessidade de se cuidar da interação entre a organização e o ambiente e da interação entre o indivíduo e a organização.

• C.

  A integração entre objetivos individuais e objetivos organizacionais e o planejamento da mudança organizacional constituem um processo contínuo e longo, que demanda alguns anos para sua execução.

• D.

  A eficácia organizacional e o bem-estar dos empregados dependem da aplicação dos conhecimentos acerca da natureza humana, indicando como modelo ideal de desenvolvimento organizacional o que se baseia na ciência do comportamento.

Marque a alternativa que não corresponde a uma função psicológica que leva o indivíduo a pertencer a um grupo:

• A.

  O indivíduo pode atender às suas necessidades de associação, ao desejo de ser aceito e respeitado.

• B.

  O indivíduo pode confirmar o seu sentimento de identidade e de auto-estima, por meio do status, do prestígio e do reconhecimento que obtém dentro do grupo

• C.

  Faz emergir no indivíduo o sentimento de maior segurança, reduzindo a ansiedade e o sentimento de impotência e incompetência.

• D.

  O sentimento de pertencimento não é algo que seja significativo para fazer com que o indivíduo permaneça no grupo.

• E.

  O grupo pode tornar-se para seus membros um mecanismo de solução de problemas ou de realização de tarefas.

A G&E, empresa de engenharia, passou recentemente por mudanças drásticas na implantação de novos softwares, o que exigiu novas formas de trabalho, novos conhecimentos e habilidades por parte dos funcionários e fornecedores de serviços, além da superação de resistências e conflitos. O programa de desenvolvimento comportamental foi aplicado, visando à melhoria do clima organizacional e da motivação dos colaboradores nas atividades da empresa. Os elementos que contribuem para a eficácia desse programa, no alcance de resultados de melhoria do desempenho da empresa como um todo, não incluem a existência de

• A.

  flexibilidade organizacional e de reconhecimento da necessidade de investir em melhorias durante a condução das mudanças.

• B.

  aceitação para a mudança de comportamento, que é facilmente alcançada em programas de acompanhamento das mudanças.

• C.

  ambiente que favoreça a cooperação e a participação de todos os empregados envolvidos no processo de mudança.

• D.

  envolvimento e comprometimento por parte dos empregados no programa de acompanhamento das mudanças.

Nos itens do quadro abaixo se tem o modelo de Rosabeth M. Kanter (1968) sobre comprometimento que o concebe como sendo a disposição para ceder energia e lealdade aos sistemas sociais: Tipo Base Princípio Características

Marque a alternativa que corresponde à análise correta dos itens do quadro acima:

• A.

  I é falso

• B.

  II é falso.

• C.

  III é falso.

• D.

  II e III são falsos

• E.

  I, II e III são falsos.