Questões de Psicologia

Em relação ao processo de análise de cargos, assinale Falso (F) ou Verdadeiro (V).

I - Elimina o comportamento discriminatório em processos de seleção.

II - Reside no estudo das atribuições e das responsabilidades dos cargos.

III - Especifica os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias para desempenhar as tarefas.

IV - As tarefas são avaliadas em três dimensões: pessoas, dados e equipamentos.

V - A prática do analista de cargo reside, apenas, na sua capacidade de compreensão do cargo.

A seqüência correta é

• A.

  V F F V V.

• B.

  V V V F F.

• C.

  F V V V F.

• D.

  F F V F V.

• E.

  V V F F V.

Considerando as idéias do texto, assinale a opção correta a respeito da organização do trabalho.

• A.

  A racionalização do trabalho visa reduzir a sobrecarga.

• B.

  A organização do trabalho não contempla a natureza das tarefas.

• C.

  As regras informais não fazem parte da organização do trabalho.

• D.

  As normas são fundamentais para o trabalho prescrito.

Em cada um dos itens a seguir é apresentada uma situação hipotética acerca de treinamento de pessoal, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Patrícia, gestora de recursos humanos, deseja identificar as reais necessidades de treinamento de sua equipe. Nessa situação, Patrícia terá sucesso no seu pleito se utilizar, como fonte de informação, os resultados da avaliação de desempenho de seus colaboradores.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a entrevista para seleção, relacione a coluna superior com a inferior.

I - Planejamento da entrevista

II - Propensões do entrevistador

III - Aspectos bem avaliados pelo entrevistador

( ) "quebra-gelo", dados familiares, histórico profissional

( ) aparência pessoal, facilidade de expressão, expectativas futuras

( ) dados familiares, dados sociais, explicações sobre o cargo

( ) efeito-halo, preconceito, resposta desejada

( ) domínio da linguagem, interesses sociais, estabilidade nos empregos

A seqüência correta é

• A.

  III II I I II.

• B.

  II III III II I.

• C.

  II I I III III.

• D.

  I III I II III.

• E.

  I III III II I.

A partir do tema do texto, assinale a opção correta.

• A.

  O ambiente de trabalho faz parte do contexto de serviços.

• B.

  As estratégias de mediação são negativas porque não provocam mudanças.

• C. Atividade de trabalho é sinônimo de tarefa.
• D.

  O contexto de produção a que se refere o texto é característico do trabalho formal.

As críticas que comumente se fazem aos manuais de diagnóstico e classificação de distúrbios mentais (DSM) são:

• A. a necessidade de constantes pesquisas em relação aos medicamentos para tratar e curar as novas doenças.
• B. a dificuldade de estabelecer limites nítidos entre as diversas psicopatologias para fins de diagnóstico e tratamento.
• C. a ateorização das classificações que ,em última análise, categorizam sinto-mas em distúrbios ou desordens e excluem a subjetividade dos sujeitos.
• D. a necessidade de atualização permanente dos manuais e das categorias diagnósticas, tendo em vista as mudanças constantes nas psicopatologias e nos sintomas no mundo atual.

Em relação aos objetivos, métodos, implantações e acompanhamento do processo de avaliação de desempenho (AD), julgue os itens que se seguem.

O acompanhamento da AD deve ser sistematicamente realizado no seu primeiro ciclo de implementação; após esse período a manutenção e o controle da AD podem ser dispensados, pois a AD já estará internalizada pelos avaliadores e avaliados.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com Pettigrew (1979) na sua definição de cultura organizacional, tem-se que os ritos são uma das manifestações da cultura. Assinale a alternativa que não corresponde a uma correta definição dos tipos de ritos existentes:

• A.

  Os ritos de passagem facilitam a transição de indivíduos para novos papéis e status.

• B.

  Os ritos de degradação dissolvem identidades sociais e seu poder.

• C.

  Os ritos para redução de conflitos fortalecem identidades sociais e seu poder.

• D.

  Os ritos de reprodução renovam estruturas sociais e melhoram seu funcionamento.

• E.

  Os ritos de integração encorajam e revivem sentimentos comuns que agregam os indivíduos e os mantêm em um sistema social.

Quanto ao desempenho das equipes de trabalho, assinale a opção correta.

• A.

  A comunicação horizontal é mais importante do que a vertical.

• B.

  O grupo focal deve ser usado apenas para fazer diagnóstico de desempenho.

• C.

  A dinâmica de grupo é uma técnica que pode ser usada para melhorar desempenho.

• D.

  A abordagem humanista é a mais apropriada para otimizar o desempenho das equipes.

A castração e seu recalque é o que permite ao sujeito neurótico "dialetizar a presença e a ausência, o vazio e o pleno, o sentido e a sua falta" (LOBOSQUE, 2001). Para o sujeito psicótico, a castração:

• A. acontece através da recusa da metáfora paterna.
• B. não se faz presente para o psicótico, visto que ele não passou pela castra-ção simbólica.
• C. se inscreve do mesmo modo como no sujeito neurótico, no entanto, manifesta seus efeitos de modo diverso.
• D. se faz presente também de um modo peculiar, como uma presença exterior, como as vozes que o psicótico escuta sem parar e os pensamentos impostos de fora.