Questões de Psicologia

Quanto às mudanças organizacionais, assinale a opção correta.

• A.

  Existem dimensões inconscientes nas organizações que não podem tornar-se consciente.

• B.

  A resistência a mudança pode ocorrer em função da falta de relação entre produtividade e bem-estar.

• C.

  Os valores do trabalho mais nucleares formam a identidade da organização e são imutáveis. O que se altera nos processos de mudança são os comportamentos.

• D.

  Os jogos de poder são os maiores bloqueadores das mudanças organizacionais.

O tratamento para a infecção pelo HIV, a terapia anti-retroviral, é recomendado quando a contagem dos linfócitos 3 3 CD4+ mostra-se menor que 500 células/mm ou com carga viral acima de 30.000 cópias/mm . Considerando que um paciente se enquadra nessa situação, e que é necessário prepará-lo para aderir ao tratamento, assinale a alternativa incorreta quanto ao procedimento do profissional de saúde.

• A.

  Identificar as concepções corretas do paciente sobre o tratamento e desconsiderar as errôneas, evitando, assim, o estabelecimento de idéias conflituosas e ansiogênicas.

• B. Avaliar o nível de compreensão das instruções para saber se o paciente realmente compreendeu os procedimentos e sua execução. É importante simplificar o esquema do tratamento, subdividindo-o para torná-lo mais compreensível.
• C.

  Oferecer uma atenção contínua e personalizada com retornos programados.

• D.

  Identificar as dúvidas do paciente sobre a eficácia do tratamento e sua autopercepção para cumpri-lo

• E.

  Dar informações claras e que evitem os jargões técnicos e, quando necessário, recorrer a auxílios mnemônicos, esquemas, analogias etc.

De um modo geral, as pessoas dentro da organização por mais que desejem a mudança resistem à mesma. Um conceito que explica essa resistência é o de posse psicológica. As afirmativas abaixo dizem respeito às necessidades humanas relacionadas a esse conceito:

I - A autovalorização refere-se ao desejo do indivíduo de alcançar e manter altos níveis de auto-estima, por esse motivo os indivíduos tendem a evitar situações que ameacem seu senso de auto-estima e a procurar situações que o reforcem.

II - A preservação da auto-imagem faz com que o indivíduo busque manter a estabilidade do seu eu ao longo do tempo e nas diversas situações, procurando situações que confirmem e preservem seu senso de continuidade e evitem aquelas que não o fazem.

III - Os indivíduos têm um desejo de manter e demonstrar um senso de controle e eficiência, portanto condições de mudança intensa seriam totalmente favoráveis para que esse desejo seja reforçado.

Marque a alternativa que corresponde à análise correta das afirmativas acima:

• A.

  Somente I é falsa.

• B.

  Somente II é falsa

• C.

  Somente III é falsa.

• D.

  Somente I e II são falsas.

• E.

  I, II e III são falsas.

Em relação à ergonomia da atividade, julgue os itens a seguir.

I O indivíduo é a variável de ajuste.

II As exigências do trabalho levam os trabalhadores a utilizarem estratégias operatórias.

III As estratégias de compensação podem ser benéficas à saúde.

IV O trabalho prescrito nunca corresponde ao trabalho real.

A quantidade de itens certos é igual a

• A. 1
• B. 2
• C. 3
• D. 4

Considerando o processo de hospitalização e a perspectiva da morte, observe as afirmações abaixo.

I. Promover o cuidado paliativo é contribuir para a qualidade de vida e morte do paciente, mediante ações, como o alívio da dor e outros sintomas, e/ou oferecer um sistema de apoio que o ajude, conforme seu desejo ou necessidade, a adiar ou apressar sua morte.

II. Os pacientes, muitas vezes, vivenciam o medo da dependência, ou seja, o estado emocional decorrente da ameaça de perda gradativa de sua autonomia física, psíquica e social imposta pela doença e morte.

III. O enfermo vivencia uma dor que é multidimensional: física (lesões concretas), psíquica (tristeza, raiva etc.), social (isolamento, rejeição etc.) e espiritual (incerteza diante do pós-morte, culpabilização diante de Deus etc.).

Assinale a alternativa que identifica o(s) item(ns) correto(s).

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  I e III, apenas.

• C.

  II e III, apenas

• D.

  I, apenas.

• E.

  I, II e III.

O acompanhamento psicossocial é uma das estratégias de gestão de pessoas bastante eficaz para a prevenção de problemas de desempenho e de saúde nas organizações. Acerca das características dessa intervenção, assinale a opção correta.

• A.

  O acompanhamento é mais eficaz quando é realizado de modo coletivo com técnicas de dinâmica de grupo.

• B.

  Essa área de atuação do psicólogo teve início nos últimos 10 anos e, por isso, usam-se na intervenção técnicas como grupo focal.

• C.

  A avaliação de desempenho deve ser realizada durante o acompanhamento.

• D.

  Os casos de depressão relacionados ao trabalho podem ser diagnosticados por meio do acompanhamento psicossocial.

Em relação ao processo de hospitalização, considere as seguintes afirmativas:

I - A maneira como um paciente se adapta à experiência hospitalar depende de uma variedade de fatores, incluindo a natureza o problema de saúde, a idade do paciente, a presença de apoio emocional e o estilo cognitivo e as estratégias de enfrentamento.

II - Psicólogos da saúde têm verificado de forma consistente que, quanto mais os pacientes se preocupam em atribuir a culpa por suas doenças e outros eventos traumáticos a si mesmos ou outras pessoas, pior é sua adaptação emocional à situação de internação hospitalar.

III - O quanto uma pessoa se adapta à hospitalização e ao tratamento médico depende de o paciente tender a contar mais com um enfrentamento focalizado no problema ou na emoção.

IV - O enfrentamento focalizado no problema envolve esforços para mudar determinado aspecto do estressor ao passo que o enfrentamento focalizado na emoção envolve pensamentos e ações para manejar as emoções perturbadoras que surgem dos encontros estressantes.

São corretas

• A.

  apenas I e II

• B.

  apenas I, III e IV

• C.

  I, II, III e IV

• D.

  apenas II, III e IV

Costuma-se afirmar que toda organização é neurótica. Acerca dessa afirmação e do comportamento neurótico, assinale a opção correta.

• A.

  Essa afirmação não é científica pois gera para o psicólogo um conflito relacionado ao interpretacionismo.

• B.

  As pessoas assumem comportamentos neuróticos porque as organizações exercem modos de gestão perversos.

• C.

  As organizações são neuróticas porque geram sofrimento nos trabalhadores.

• D.

  O termo neurose só se aplica aos indivíduos e não aos sistemas sociais.

O comportamento organizacional é composto por diversos fatores interdependentes e multivariados. Acerca desses fatores, assinale a opção correta.

• A.

  Satisfação e motivação dos trabalhadores são fatores indiretamente relacionados.

• B.

  O comprometimento com a carreira tende a ser maior do que o comprometimento organizacional para aqueles trabalhadores mais motivados.

• C.

  A liderança depende do perfil do líder e do trabalho prescrito.

• D.

  Quanto maior a satisfação do trabalhador, melhor é o seu desempenho.

O jornal do Conselho Federal de Psicologia, Jornal do Federal, de 08/2005, veio com a seguinte matéria: "Ministério da Saúde oficializa programas de "Redução de Danos". Sobre o modelo de redução de danos podemos afirmar que

• A.

  se baseia na ênfase ao combate ao tráfico de drogas ilegais e à repressão ao uso de substâncias psicotrópicas, assim forçando a redução dos danos do drogadicto.

• B.

  é uma apologia às drogas.

• C.

  se baseia no modelo moral/criminal e no modelo da doença do uso de drogas e da doença da dependência às drogas.

• D.

  considera que, se uma pessoa não consegue, ou não quer parar de usar drogas, talvez seja possível diminuir as conseqüências negativas desse uso, como, por exemplo, não dirigindo ao ingerir álcool ou não compartilhando seringas.