Questões de Psicologia

Segundo Chiavenatto (1988) são vantagens dos testes de conhecimento, EXCETO:

• A.

  Cobrem extensamente uma área maior de conhecimento.

• B.

  Possibilitam comparações mais rápidas.

• C.

  Possibilitam o acerto ao acaso.

• D.

  Possibilitam a aferição mais rápida dos resultados.

No que se refere a técnica(s) de entrevista, o que é indicado no contexto hospitalar?

• A.

  Que o psicólogo avalie o que pode esperar do paciente, o que ele necessitará e, sobretudo, o que pode lhe oferecer dentro da situação atual, deixando que ele mesmo guie e planeje a psicoterapia.

• B.

  A entrevista psicológica, no âmbito hospitalar, obedece às mesmas normas e regras de toda entrevista, porém deve-se explicar ao paciente logo no primeiro encontro que o foco eleito pelo terapeuta será sempre a queixa trazida por ele.

• C.

  A utilização da técnica focal que vai marcar o início de uma relação entre psicólogo e paciente, e através dela evita-se propor o luto dessa relação em seu momento inaugura

• D.

  Que o profissional estará muito bem preparado para conduzir a entrevista, tendo também desenvoltura clínica para desenvolvê-la.

• E.

  Recomenda-se o uso da técnica focal, no sentido de que estamos compreendendo o paciente levando-se em consideração seu momento vital, isto é, a doença e a hospitalização.

De acordo com Chiavenatto (1988), a Seleção de pessoal como um processo de decisão comporta três modelos de comportamento. Sobre esses modelos, é CORRETO afirmar:

• A.

  No modelo de colocação, após a rejeição dos demais candidatos, deve-se buscar uma colocação adequada para o escolhido.

• B.

  O modelo de classificação supõe a existência de vários candidatos para uma vaga.

• C.

  O modelo de seleção parte do conceito ampliado de candidato, ou seja, a organização não o considera como especificamente voltado para determinado cargo.

• D.

  O modelo de classificação é a abordagem mais ampla e situacional. Para cada cargo a ser preenchido, ocorrem vários candidatos que o disputam.

Em relação à atenção primária, quais são os aspectos, em que se pode diferenciar o ambulatório de um hospital de um ambulatório vinculado ao Centro ou Posto de Saúde?

• A.

  O ambulatório de um hospital requer finalidade, abrangência populacional, recursos diagnósticos e terapêuticos, que lhe assegurem uma posição de recurso terciário e quaternário nas ações de saúde.

• B.

  O ambulatório de um Posto de Saúde destina-se à atenção primária profilática de saúde de varias comunidades vizinhas.

• C.

  Geralmente, o ambulatório de Centro ou Posto de Saúde conta com um vasto arsenal diagnóstico.

• D.

  Geralmente, o ambulatório de Centro ou Posto de Saúde conta com um vasto arsenal diagnóstico.

• E.

  No ambulatório de um hospital atende-se a uma comunidade maior e mais homogênea.

Escolha, entre as opções relacionadas abaixo, a que indica o "ponto de partida" ou fundamento do processo de Seleção de Pessoal:

• A.

  A elaboração de provas ou testes de conhecimento e capacidade.

• B.

  A realização de entrevistas iniciais com os candidatos.

• C.

  A reunião de informações sobre o cargo a preencher.

• D.

  A escolha de uma adequada bateria de técnicas a serem utilizadas.

Como deve proceder o psicólogo no atendimento em ambulatórios?

• A.

  No diagnóstico e tratamento (com internação).

• B.

  Com registro e segmentos de todas as intervenções realizadas (invasivas ou não), e durante cada etapa da internação.

• C.

  Recuperação e reabilitação aliados a possibilidade de ações preventivas e acompanhamento no leito, caso seja necessária internação.

• D.

  Acompanhar o começo, o meio e o fim do ciclo da doença, orientando o paciente que o melhor lugar para tratá-lo é sempre o hospital.

• E.

  Acompanhando o ciclo do doente nas situações de diagnóstico e tratamento (sem ou pré- internação).

Ao tratar da questão "conflito organizacional", Lobos (1978) utiliza um trabalho de dois professores americanos, Walton e Dutton, em que estes apresentam um modelo de administração de conflito interdepartamental. Todas as afirma-ções abaixo expressam corretamente traços do modelo citado, EXCETO:

• A.

  O modelo incorpora somente fatores de contexto e estruturais, enfatizados por sociólogos e economistas.

• B.

  Não se deve fazer nenhuma estimação a priori no que diz respeito à redução do conflito entre unidades.

• C.

  O modelo reconhece um grande número de determinantes potenciais de conflito e de fatores que reforçam o conflito.

• D.

  A habilidade para administrar o conflito entre unidades demonstra que são necessárias respostas executivas mais sofisticadas.

São objetivos específicos da intervenção psicológica, em situação de ambulatório:

• A.

  identificar, selecionar, analisar e planejar todos os passos a serem dados no período pós- internação.

• B.

  identificar, selecionar, avaliar e analisar os passos a serem dados no período pós- internação.

• C.

  identificar fatores relacionados ao diagnóstico que estejam obstaculizando o tratamento durante a internação.

• D.

  facilitar a troca de informações entre os pacientes, selecionando e separando os que falam dos que não gostam de falar, dando prioridade aos primeiros.

• E.

  dar apoio psicológico, preparar e motivar o paciente para a adesão ao tratamento.

Tentando discutir os processos de poder das organizações, Jay W. Lorsch (in: Lobos,1978) destaca algumas variáveis que podem ser utilizadas para compreender como o poder pode ser exercido pelos subordinados de baixo nível nas organizações. Das opções abaixo, assinale a que expressa corretamente as idéias do referido autor sobre o assunto.

• A.

  O poder da especialização técnica sempre será ilimitado, mesmo que seja fácil substituir o especialista.

• B.

  A despeito de outros fatores, a localização e posição de uma pessoa no espaço físico e/ou social de uma empresa não têm influência sobre o exercício do poder.

• C.

  Apesar de reconhecer a influência das posições ocupadas pelas pessoas em seus comportamentos, não se pode admitir que os papéis sociais sirvam como força de moderação nos processos de influência.

• D.

  O modo mais eficaz para os subordinados adquirirem poder é obterem, manterem e controlarem o acesso às informações, pessoas e instalações.

O psicólogo tem uma participação ativa nos cuidados com o paciente hospitalizado, no que se refere aos aspectos clínicos e nas ações de saúde pública. Sobre essa participação assinale a alternativa correta.

• A.

  Em saúde pública, o psicólogo atua na prevenção e assistência integral apenas dos pacientes sem recursos financeiros ou que dependem do serviço público.

• B.

  Colabora com a família do paciente hospitalizado, dando apoio, afetividade e suprindo suas carências.

• C.

  Toma as providências para ajudar o paciente hospitalizado e a família, resolvendo as situações conflitantes.

• D.

  Acompanha o paciente em todas as fases do tratamento, exceto se ele estiver FPT.

• E.

  Acompanha o paciente em todas as fases do tratamento, exceto se ele estiver FPT.