Questões de Psicologia

A seguir são apresentadas definições de tipos de entrevista segundo sua finalidade, comumente utilizadas na prática clínica.

I. Tipo de entrevista que é fundamental para avaliar a gravidade de uma situação, e tem como objetivo principal avaliar a demanda do sujeito e fazer um encaminhamento, sendo geralmente utilizada em serviços de saúde pública ou em clínicas sociais, onde existe a procura contínua por uma diversidade de serviços psicológicos, e torna-se necessário avaliar a adequação da demanda em relação ao encaminhamento pretendido.

II. Tipo de entrevista que tem por objetivo primordial o levantamento detalhado da história de desenvolvimento da pessoa, principalmente na infância, sendo considerada uma técnica de entrevista que pode ser facilmente estruturada cronologicamente. Embora sua utilidade seja mais claramente vislumbrada na terapia infantil, muitas abordagens que integram ou valorizam o desenvolvimento precoce podem se beneficiar deste tipo de entrevista.

III. Tipo de entrevista muito utilizado para avaliar casais e famílias, principalmente quando há a demanda de atenção psicológica para crianças e adolescentes. Elas podem focalizar a avaliação da estrutura ou da história relacional ou familiar, além de avaliar aspectos importantes da rede social de pessoas e famílias.

Assinale a alternativa que apresenta os conceitos corretos para cada definição de entrevista.

• A. I – devolutiva; II – triagem; III – anamnese
• B. I – devolutiva; II – triagem; III – anamnese
• C. I – triagem; II – anamnese; III – sistêmica
• D. I – sistêmica; II – triagem; III – devolutiva
• E. I – anamnese; II – sistêmica; III – diagnóstica

Diante dos temas: condições de trabalho, segurança no trabalho e saúde ocupacional, assinale a alternativa correta.

• A. Os agentes mais comuns na produção de ferimentos e doenças no trabalho são as doenças contagiosas, o silêncio ambiental, os movimentos exagerados e a exposição ao sol.
• B. Apesar da maioria dos funcionários trabalharem em horários padrão, os turnos curtos e horários flexíveis podem afetar no processo de adoecimento do trabalhador.
• C. Os fatores estressantes no trabalho, a ambiguidade e o conflito de papéis, além de uma elevada sobrecarga de trabalho, podem comprometer a saúde do trabalhador.
• D. Uma política organizacional que favorece as pessoas na organização e um controle sutil, promovendo uma certa liberdade aos trabalhadores, podem afetar a saúde ocupacional.
• E. A ergonomia organizacional tem consequências na produtividade, mas não afeta a saúde do trabalhador.

Quanto ao aspecto formal as entrevistas podem ser divididas em estruturadas, semi-estruturadas, e de livre estruturação. Analise as afirmações abaixo como V (verdadeira) ou F (falsa) a respeito das entrevistas apresentadas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:

( ) As entrevistas estruturadas são as mais indicadas para a utilização na prática clínica.

( ) Um exemplo de entrevista de livre estruturação é a entrevista epidemiológica.

( ) As entrevistas semi-estruturadas privilegiam a objetividade, sendo que as perguntas são quase sempre fechadas ou delimitadas por opções previamente determinadas, e buscam respostas específicas a questões específicas.

( ) As entrevistas semi-estruturadas são assim denominadas porque o entrevistador tem clareza de seus objetivos, de que tipo de informação é necessária para atingi-los, de como essa informação deve ser obtida, quando ou em que sequência, em que condições deve ser investigada e como deve ser considerada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

• A. F; F; F; V
• B. V; F; V; F
• C. F; V; V; F
• D. V; V; F; V
• E. F; F; V; V

Sonia, psicóloga organizacional da empresa X, iniciou um programa na organização composto por quatro etapas. Primeiramente, o diagnóstico, realizando uma análise organizacional; em seguida, fez o desenho do programa, que, ao terminar; iniciou a implementação por meio de técnicas; finalizando com a avaliação na busca de obtenção de dados concretos. Esse programa que Sonia iniciou na organização condiz com

• A. o programa de avaliação de desempenho.
• B. o programa de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
• C. o programa de qualidade de vida no trabalho.
• D. o programa de saúde ocupacional.
• E. o programa de recrutamento e seleção de pessoal.

Assinale a alternativa que contenha somente documentos produzidos pelo psicólogo em sua prática profissional, que sejam decorrentes de avaliação psicológica.

• A. Laudo psicológico; Parecer psicológico
• B. Atestado psicológico; Relatório psicológico
• C. Declaração; Parecer psicológico
• D. Relatório psicológico; Declaração
• E. Parecer psicológico; Atestado psicológico

O pensamento grupal é um fenômeno que ocorre quando os membros do grupo

• A. restringem a comunicação interpessoal em um processo de tomada de decisão, até que todos os membros possuam uma opinião formada que será compartilhada com o grupo por meio da exposição individual de cada um de seus membros.
• B. comparam as decisões individuais com a decisão tomada pelo grupo, e identificam grandes divergências entre elas, exacerbando as posições iniciais, e retomando as discussões que pareciam superadas.
• C. exercem pressão sobre um elemento que conta com ponto de vista divergente, fazendo prevalecer a opinião da maioria, sem contudo considerar os novos elementos que essa pessoa possa trazer para a discussão.
• D. estão tão preocupados em conseguir unanimidade que as normas em relação ao consenso “atropelam” a avaliação realista das alternativas de ação e a possibilidade de expressão dos pontos de vista divergentes, minoritários ou impopulares.
• E. concordam sobre uma mesma posição e/ou ideia de forma espontânea, não havendo necessidade de gerar longas discussões ou aprofundar o tema em questão, para que todos se sintam satisfeitos.

Os indicadores para a gestão de qualidade de vida no trabalho são ferramentas de planejamento e decisão que viabilizam maior capacidade de estratégia gerencial e operacional para as questões de qualidade de vida no trabalho. Assim, considera-se como indicador empresarial de gestão de qualidade de vida no trabalho

• A. critérios organizacionais monetários, com o foco no faturamento organizacional que influenciará no investimento para o trabalhador.
• B. critérios de padronização organizacional, no que se refere aos vestuários e à forma de realização do trabalho.
• C. critérios psicológicos, com o foco no perfil do profissional da organização e sua mudança de personalidade e sentimentos.
• D. critérios psicológicos, com o foco no recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, camaradagem e clima organizacional.
• E. critérios sociais, referindo-se ao tipo de relacionamento existente na organização e formação de grupos formais e informais.

Ao produzir documentos a partir de um processo de avaliação psicológica, cabe ao psicólogo respeitar princípios técnicos para garantir a qualidade de tais documentos. Assinale a alternativa cuja afirmação condiz com tais princípios.

• A. O documento deve considerar a natureza dinâmica, definitiva e cristalizada do seu objeto de estudo
• B. A linguagem nos documentos deve ser clara, inteligível e prolixa
• C. Pode-se utilizar nos documentos todas as informações coletadas na avaliação, até mesmo aquelas que não tenham relação com a finalidade do documento específico, já que podem nortear possíveis intervenções
• D. Os documentos devem ser baseados exclusivamente nos instrumentais técnicos que se configuram como métodos e técnicas psicológicas para a coleta de dados, estudos e interpretações de informações a respeito da pessoa atendida
• E. Deve-se assinar a última lauda do documento, não sendo necessário, assim, rubricar todas as laudas anteriores

Um supervisor, que admira grandemente seu gerente, quando se dirige aos membros de sua equipe, adota as filosofias e crenças desse gerente. Diante desse comportamento, é correto afirmar que está ocorrendo um processo de influência interpessoal denominada

• A. legitimação.
• B. concordância.
• C. internalização.
• D. projeção.
• E. identificação.

Sobre a motivação, assinale a alternativa correta.

• A. Programas de reconhecimento dos funcionários podem aumentar a satisfação do trabalhador caso a necessidade da motivação seja intrínseca à valorização profissional.
• B. A motivação surge de uma necessidade satisfeita. Quando o colaborador satisfaz sua necessidade ele estará motivado.
• C. Para que o trabalhador esteja motivado e envolvido em seu trabalho, a organização deve propor trabalhos rotineiros com pouco ou nenhum desafio.
• D. A motivação é uma força que está fora das pessoas, criando necessidades nas pessoas para que elas busquem satisfazê-las.
• E. Quando um trabalhador possui uma remuneração acima do padrão do mercado, sempre estará motivado a trabalhar.