Questões de Psicologia

De acordo com o Manual de elaboração de documentos escritos produzidos pelo psicólogo decorrentes de avaliação psicológica, assinale a alternativa incorreta a respeito da avaliação psicológica.

• A. A avaliação é entendida como o processo técnicocientífico de coleta de dados, estudos e interpretação de informações a respeito dos fenômenos psicológicos, que são resultantes da relação do indivíduo com a sociedade
• B. O resultado da avaliação tem com finalidade servir como instrumentos para atuar exclusivamente sobre o indivíduo
• C. Para realizar uma avaliação, é necessária a utilização de estratégias psicológicas como métodos, técnicas e instrumentos
• D. Os resultados das avaliações devem considerar e analisar os condicionantes históricos e sociais e seus efeitos no psiquismo
• E. O processo de avaliação pode atuar na modificação de condicionantes que operam desde a formulação da demanda até a conclusão do processo de avaliação psicológica

O trabalho em equipe só terá expressão real e verdadeira se e quando os membros do grupo desenvolverem sua competência interpessoal. Segundo C. Argyris (1968) competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais de acordo com três critérios: percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação; habilidade de resolver realmente os problemas interpessoais, de tal modo que não haja regressões; e

• A. uso da preocupação empática de tal forma que haja disposição para gerar auxílio mútuo e entendimento das diferenças individuais.
• B. solução alcançada de tal forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente, como quando começaram a resolver os problemas.
• C. respeito à competência técnica de cada profissional e ao seu passado de realizações no grupo como forma de estabelecer a hierarquia informal.
• D. capacidade para criar novas soluções que contemplem as várias necessidades individuais identificadas, chegando a uma solução de consenso.
• E. habilidade para estabelecer sinergia entre as tarefas e os membros do grupo, criando foco no objetivo e visão comum.

Diante do tema, gerenciamento de processos, assinale a alternativa correta.

• A. Os grupos de processos de gerenciamento de projetos são grupos de processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
• B. A maioria dos gerenciamentos de processos possuem vários focos, dificilmente se centralizando em um único foco.
• C. O gerenciamento de um projeto é uma operação de rotina que o gestor possui na organização.
• D. Uma equipe de projeto sempre é formada por pessoas que já trabalham juntas na organização e que possuem o mesmo conhecimento.
• E. O gerenciamento de projetos, em sua maioria, não possui seus objetivos relacionados ao negócio da organização.

Os membros de uma equipe verdadeiramente coesa possuem os seguintes comportamentos: confiam um nos outros, envolvemse em conflitos de ideias sem qualquer censura, se comprometem com as decisões e planos de ação, chamam uns ao outros à responsabilidade quando alguma coisa não sai de acordo com os planos, e

• A. possuem uma liderança forte e diretiva.
• B. atuam sempre questionando a cultura empresarial.
• C. se concentram na realização dos resultados coletivos.
• D. se submetem à liderança de seu membro mais experiente.
• E. estabelecem seu próprio ritmo sem ater-se aos objetivos empresariais.

Promove redução de custos futuros decorrentes de processos de despoluição e de manutenção.

• A. O clima organizacional e a cultura organizacional são distintas, de forma que nenhuma influencia a outra.
• B. A responsabilidade do clima organizacional é exclusiva de cada colaborador.
• C. A cultura organizacional deve ser conservadora, independente das necessidades dos colaboradores.
• D. Pode-se considerar que o clima é resultante da cultura nas organizações, tanto positivo quanto negativo.
• E. A responsabilidade do clima organizacional é exclusiva da organização.

De acordo com Jacques Lacan, em determinada fase do desenvolvimento da criança constitui-se uma demarcação de sua unidade corporal, separada do corpo da mãe. Esse primeiro corte com o exercício pleno da pulsão ocorre por meio

• A. do afeto.
• B. da foraclusão.
• C. do imaginário.
• D. do registro do simbólico.
• E. do registro do real.

As organizações, na busca de diminuir o nível de absenteísmo de seus colaboradores, tem buscado formas alternativas para sanar os motivos desse comportamento. Sobre tais formas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Horários variáveis.

II. Melhoria das condições de trabalho.

III. Incentivos visando ao desenvolvimento da autodisciplina.

IV. Desligamento do colaborador.

• A. Apenas I e III.
• B. Apenas II e III.
• C. Apenas I, II e III.
• D. Apenas I, III e IV.
• E. Apenas II, III e IV.

Sobre a sustentabilidade organizacional, assinale a alternativa correta.

• A. As desvantagens para a organização referemse ao aumento dos gastos com a matéria-prima e com maior dependência de instalações de tratamento.
• B. Promove maior custo operacional e de manutenção na busca de produtos renováveis.
• C. Devido ao grande investimento empresarial, o produto se torna mais oneroso restringindo a adesão dos consumidores.
• D. A imagem da empresa possui pouca significância para o consumidor, tornando o investimento inviável para a organização.
• E. Promove redução de custos futuros decorrentes de processos de despoluição e de manutenção.

Sabe-se que as emoções desempenham um papel importante na organização, mas a área do comportamento organizacional direcionava pouca atenção ao tópico das emoções. Isso se justifica devido à influência

• A. do mito da racionalidade e a crença de que as emoções eram perturbadoras.
• B. da teoria behaviorista que valorizava o ambiente de trabalho.
• C. da teoria de Henri Fayol.
• D. familiar que existia nas organizações.
• E. machista na organização e o preconceito em relação à mulher no mundo do trabalho.

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. Os gestores na organização necessitam desenvolver suas habilidades e competências para serem mais eficazes em seu trabalho. Assim, o estudo do ___________ investiga o impacto que as pessoas, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro da organização e aplica este conhecimento para fazer com que as organizações trabalhem de forma mais eficaz.

• A. comportamento organizacional
• B. clima organizacional
• C. conflito grupal
• D. treinamento e desenvolvimento de pessoal
• E. turnover organizacional