Questões de Psicologia

No Brasil, Seligmann-Silva (1994) identifica a existência de um campo de estudo interdisciplinar voltado para a análise das conexões entre saúde mental e trabalho, mediante a integração de “olhares” distintos, apresentando o conceito de desgaste como opção conceitual integradora. O desgaste psíquico foi associado, pelo autor, à imagem de “mente consumida” reunindo as seguintes abrangências:

I. quadros clínicos relacionado são desgaste orgânico da mente;

II. oscilações do humor associadas à transtornos de personalidade;

III. as variações do “mal-estar”, das quais a fadiga é uma das analisadas;

IV. desgastes que afetam a identidade do trabalhador, ao atingir valores e crenças, que podem ferir a dignidade e a esperança.

Dos itens acima, verifica-se que está(ão) correto(s)

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I e IV, apenas.
• E. I, III e IV, apenas.

O treinamento e desenvolvimento de pessoas são contribuições da psicologia para a aprendizagem como estratégia organizacional. Boog (2006) salienta a importância de uma educação corporativa mais séria no engajamento entre o objetivo desejado e a práxis aplicada à educação corporativa. Cita um exemplo da Faculdade de Medicina da Bahia, que concedia o Grande Prêmio de Honra ao Mérito ao melhor aluno de cada turma. Décadas depois, perceberam que não havia correlação entre os premiados e o sucesso na vida profissional. Criaram-se então mais duas qualidades avaliativas além do conhecimento: melhor amigo e contribuição social à comunidade, situações que se referem respectivamente a inteligências que complementam o perfil do ser humano integral, neste caso denominada por Goleman de inteligência

• A. afetiva e criativa.
• B. interpessoal e emocional.
• C. intrapessoal e corporal.
• D. emocional e de valores.
• E. linguística e pessoal.

Com relação à intervenção psicológica em contextos específicos, julgue os itens seguintes. No tratamento da obesidade, é primordial o uso de medicamentos, a prática de atividade física formal e informal e a mudança nos hábitos alimentares.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre os modelos de explicação das relações entre saúde mental e trabalho, podemos definir duas principais correntes: a psicodinâmica do trabalho e os estudos que tratam da relação entre estresse e trabalho. Esta última vertente preocupa-se com a determinação dos fatores potencialmente estressantes em uma situação de trabalho; nessa perspectiva, Karasek e Theorell (1990) propõem um modelo com uma abordagem tridimensional, contemplando os seguintes aspectos:

• A. exigência/influência; tensão/aquisição e suporte social.
• B. cobrança/controle; conflito/aprendizagem e apoio social.
• C. exigência/controle; tensão/aprendizagem e suporte social.
• D. exigência /monitoramento; tensão/aquisição e apoio social.
• E. cobrança/monitoramento; conflito/aprendizagem e suporte social.

Porter, em 1950, utilizou a técnica do aconselhamento não diretivo, adotando o centro de referência interno de indicação rogeriana, classificado em categoria de respostas. No exemplo, onde a orientanda diz: “Na verdade não sei o que fazer, se devo ou não continuar a ser professora do ensino superior. Não suporto mais esse trabalho que me põe tão nervosa... É verdade que tenho uma posição estável e um salário razoável. Mas é possível que o mais certo seja largar tudo e me dedicar àquilo de que mais gosto. Porém isso significaria começar da estaca zero.” O aconselhamento não diretivo, voltado para a adoção do centro de referência interno, isto é, na contínua tentativa de penetrar no mundo psíquico da orientanda, pode ser encaminhado com a seguinte resposta do orientador: “Sua indecisão é muito compreensível.” Essa resposta utiliza que categoria de aconselhamento?

• A. Interpretativa.
• B. Apoiadora.
• C. Permissiva.
• D. Avaliativa.
• E. Inquisitiva.

Com relação à intervenção psicológica em contextos específicos, julgue os itens seguintes. O principal foco de intervenção do psicólogo do esporte é o diagnóstico e o tratamento de transtornos psicológicos a fim de se garantir o alto rendimento dos atletas.

• C. Certo
• E. Errado

No processo de diagnóstico e de intervenção do psicólogo do trabalho, a noção de carga de trabalho está intrinsecamente relacionada com o conceito de trabalho prescrito (tarefa) e trabalho real (atividade), pois a passagem do que foi prescrito pela organização do trabalho para sua realização propriamente dita implica um maior ou menor custo humano do trabalho. Nessa ótica, Ferreira e Freire (2001) classificam as duas dimensões do trabalho (o prescrito e o real) como:

• A. fatores de risco no trabalho.
• B. condutores prescritos e reais.
• C. vetores da carga de trabalho.
• D. condutores de exigências de trabalho.
• E. vetores de acomodação e aceleração de trabalho.

Para Karasek (2000), o estresse no trabalho é visto como respostas físicas e emocionais prejudiciais que ocorrem quando as exigências do trabalho não estão em equilíbrio com as capacidades, recursos ou necessidades do trabalhador. Portanto, um dos componentes do processo de estresse no trabalho, entre outros, pode ser ambiental, como no caso de jornadas de trabalho em turno, extensas, de risco e de sobrecarga, conhecida como categoria ambiental de

• A. papel na organização.
• B. relações de trabalho.
• C. carreira.
• D. estrutura e clima organizacionais.
• E. fatores intrínsecos ao trabalho.

“... a frequência relativa ou intensidade de uma ação é modificada durante o princípio básico do(a) ___________________, que é simples. Se um comportamento (...) é repetidamente seguido de resultados agradáveis ao aprendiz, o ato tende a ser desempenhado com maior frequência sob condições similares. Se, entretanto, o comportamento for geralmente seguido de consequências desagradáveis, tende a ser repetido com menor frequência sob circunstâncias semelhantes.”

 Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

• A. condicionamento operante
• B. condicionamento respondente
• C. extinção e recuperação espontânea
• D. condicionamento vicariante do medo
• E. contracondicionamento e maus hábitos

No que se refere à intervenção do psicólogo da saúde sobre as estratégias de enfretamento dos trabalhadores, julgue os itens subsecutivos. Uma das contribuições do psicólogo da saúde a trabalhadores submetidos a ambiente de trabalho estressante é intervir sobre as avaliações cognitivas dos estressores e sobre as estratégias de enfrentamento desenvolvidas pelos trabalhadores.

• C. Certo
• E. Errado