Questões de Psicologia

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Paulo, com 16 anos de idade, foi levado ao psicólogo por sua mãe, separada, com outro filho de 10 anos de idade. Na escola, Paulo foi motivo de observação de alguns professores diante de seus comportamentos de isolamento, seu jeito triste, sempre em um canto, esquivando-se de qualquer tentativa de aproximação por parte de colegas ou professores. Para a mãe, essa passividade estava em contraponto com a rebeldia que apresentava em casa, com o que já não sabe como agir, por exemplo, quando ele se recusa a ir para a escola, chegando a agredi-la, dizendo ter medo das pessoas. Para a mãe, Paulo sempre foi uma criança tímida e agressiva em casa, e no início da adolescência parece ter ficado pior, mais fechado ainda, preferindo ficar em seu quarto, saindo de casa apenas para a escola. Ela também não o via com amigos.

Acerca do psicodiagnóstico, examinando a problemática do caso hipotético acima em função das questões psicodinâmicas da fase da adolescência, julgue os itens que se seguem.

No primeiro passo do psicodiagnóstico de Paulo, em que se deve levantar os motivos da consulta, pode-se definir como hipótese inicial que sua problemática justifica-se pelo enfrentamento das questões sintônicas relativas à fase da adolescência e que, provavelmente, isso deve se agravar pela dificuldade da mãe em manejar suas reações.

  • C. Certo
  • E. Errado

A socialização organizacional constitui o esquema de recepção e de boas-vindas aos novos participantes. Na realidade, a socialização representa uma etapa de iniciação particularmente importante para moldar um bom relacionamento em longo prazo entre o indivíduo e a organização. Os principais itens que um programa de socialização deve abordar, segundo Idalberto Chiavenato, em Gestão de Pessoas, são:

  • A.

    assuntos organizacionais; benefícios oferecidos; relacionamento e deveres do novo participante.

  • B.

    identificação das expectativas do novo empregado; políticas de cargos e salários; concorrentes e expectativas de conduta a serem praticados pelo novo empregado frente às exigências de seu cargo.

  • C.

    descrição de função; identificação das expectativas do novo empregado; políticas de salários; direitos e deveres e conhecimento do organograma da empresa.

  • D.

    assuntos comerciais; estratégias de mercado; missão; valores e boas práticas de trabalho.

  • E.

    assuntos comerciais; estratégicas de mercado; missão; valores e direitos e deveres.

O método tradicional de avaliação de desempenho simples e que se baseia nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos é denominado de método

  • A. de escalas gráficas.
  • B. de escolha forçada.
  • C. da pesquisa de campo.
  • D. de avaliação comportamental.
  • E. dos incidentes críticos.

Quanto à atuação do psicólogo no processo de reinserção ao trabalho, julgue os itens subseqüentes.

O psicólogo deve realizar uma análise profissiográfica em todos os postos de trabalho para eliminar as causas do absenteísmo e a rotatividade no processo de reinserção ao trabalho.

  • C. Certo
  • E. Errado

Com referência às expectativas do paciente atormentado pela doença, julgue os itens subseqüentes.

O paciente espera tratamento humano, acolhimento, pode até ser repreendido mas quer elogio sincero, tranqüilização.

  • C. Certo
  • E. Errado

Oito meninos, com histórias de comportamentos sexuais impróprios e idades entre 10 e 12 anos, foram reunidos em um grupo terapêutico de abordagem comportamentalista, com previsão de 12 sessões semanais de 2 horas de duração cada uma. Os pais receberam um manual informativo que os auxiliava a entender o processo e aceitar o tratamento de seus filhos.

Acerca dos procedimentos do processo grupal na situação acima descrita, julgue os itens a seguir.

O objetivo do trabalho — modificação de comportamentos sexuais inadequados — deve ser claramente explicitado para as crianças ao iniciar o programa.

  • C. Certo
  • E. Errado

O treino de relaxamento muscular progressivo de Jacobson consiste em

  • A.

    contração e relaxamento dos grandes grupos musculares.

  • B.

    focalização dos pensamentos nos músculos do corpo, visualizando cada um deles em repouso.

  • C.

    exercícios de respiração diafragmática.

  • D.

    construção de um guia de imagens.

Julgue os itens subseqüentes, relativos à emergência de uma crise durante o processo psicoterápico.

As crises durante o trabalho psicoterápico são crises emergenciais, resultantes de crises existenciais internas ou externas, as quais exigem abordagens especializadas.

  • C. Certo
  • E. Errado

Nos processos de seleção, os testes psicológicos são utilizados como uma medida de desempenho e se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições padronizadas. Os testes psicológicos apresentam três características que as entrevistas e provas tradicionais objetivas não têm: preditor, validade e precisão. Por validade entende-se a capacidade do teste de

  • A.

    apresentar resultados semelhantes em várias aplicações na mesma pessoa.

  • B.

    oferecer resultados prospectivos capazes de servir como prognósticos para o desempenho do cargo.

  • C.

    garantir que o indivíduo terá condições de se adaptar às exigências do cargo em aberto.

  • D.

    aferir exatamente aquela variável humana que se pretende medir.

  • E.

    garantir a consistência da mensuração e ausência de discrepâncias na medida, caso seja repetido o teste por várias vezes na mesma pessoa.

Para Idalberto Chiavenato, um programa de saúde ocupacional requer as seguintes etapas: estabelecimento de um sistema de indicadores, abrangendo estatísticas de afastamentos e acompanhamento de doenças; desenvolvimento de sistemas de relatórios médicos; recompensas aos gerentes e supervisores pela administração eficaz da função de saúde ocupacional e desenvolvimento de

  • A. programas de qualidade de vida e combate ao stress.
  • B. regras e procedimentos para a prevenção médica.
  • C. ações para o controle da obesidade e de doenças cardíacas.
  • D. programas de qualidade de vida para todos os colaboradores da empresa e seus familiares.
  • E. programas de conscientização dos colaboradores e da comunidade onde a empresa está inserida.
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