Questões de Psicologia do ano 2012

Assinale a opção correspondente a método quantitativo de avaliação de cargos.

• A.

  comparação binária

• B.

  comparação de fatores

• C.

  pesquisa salarial

• D.

  escalonamento

• E.

  graus predeterminados

Acerca da gestão por competência nas organizações, assinale a opção correta.

• A.

  Valor social refere-se à agregação direta de resultados às pessoas de uma organização.

• B.

  Comportamentos, realizações e resultados são componentes do valor econômico gerado pela competência nas organizações.

• C.

  As competências humanas funcionam como elo entre as condutas individuais e a estratégia da organização.

• D.

  Os insumos da competência expressam o reconhecimento econômico da capacidade das pessoas, equipes e organizações.

• E.

  Conhecimentos, habilidades e atitudes são componentes do desempenho no trabalho.

Acerca dos modos de conversão do conhecimento nas organizações, assinale a opção correta.

• A.

  A combinação do conhecimento corresponde à conversão do conhecimento explícito em tácito.

• B.

  A internalização do conhecimento constitui a conversão do conhecimento explícito em explícito.

• C.

  A socialização do conhecimento consiste na conversão do conhecimento tácito em explícito.

• D.

  A conversão do conhecimento denota as interações entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.

• E.

  A externalização do conhecimento equivale à conversão do conhecimento tácito em tácito.

Acerca dos critérios de desempenho no trabalho, assinale a opção correta.

• A.

  A confiabilidade do critério denota os erros de mensuração do critério teórico.

• B.

  O critério teórico equivale à definição do que seja um bom desempenho e o critério real, ao modo como o critério teórico é avaliado.

• C.

  A contaminação do critério denota que o critério real não compreende adequadamente o critério teórico.

• D.

  A deficiência do critério indica a parte do critério real que reflete algo diferente do que será avaliado.

• E.

  A relevância do critério evidencia até que ponto o critério teórico avalia o critério real no que se refere a medidas de desempenho.

A área da ergonomia da atividade dedica-se ao estudo

• A.

  da quantidade de controle pessoal sobre os postos de trabalho nas organizações.

• B.

  do grau de criatividade, autonomia e flexibilidade de que dispõem os trabalhadores no trabalho.

• C.

  dos efeitos nocivos produzidos pela administração científica do trabalho.

• D.

  da quantidade de poder que os trabalhadores podem exercer sobre o ambiente de trabalho.

• E.

  das formas de gestão participativa e consultiva nas organizações.

A psicodinâmica do trabalho tem por objetivo explicar

• A.

  as causas da alienação do trabalhador e os mecanismos da doença mental.

• B.

  as estratégias utilizadas pelo trabalhador para manter-se saudável em face de certos modos patologizantes de organização do trabalho.

• C.

  a adaptação do organismo às pressões do meio.

• D.

  a multicausalidade das doenças no contexto de trabalho e identificar seus determinantes.

• E.

  a forma como a psicologia do sujeito determina as diferentes maneiras de enfrentamento do estresse no trabalho.

Considerando-se a negociação no contexto organizacional, é correto afirmar que

• A.

  as mulheres são negociadoras mais cooperativas que os homens.

• B.

  seu resultado final é sempre do tipo soma-zero.

• C.

  a barganha distributiva focaliza o longo prazo.

• D.

  suas motivações primárias abrangem a divisão de certa quantidade de recursos.

• E.

  a relação ganha-ganha caracteriza a barganha integrativa.

Cabe ao psicólogo organizacional

• A.

  diagnosticar e interpretar os problemas de desempenho dos empregados bem como apresentar soluções, em reuniões internas, para os gestores organizacionais.

• B.

  mostrar a importância da consultoria em psicologia organizacional como solução para diversos problemas organizacionais.

• C.

  prestar atendimento psicológico aos gestores organizacionais, presencialmente ou por telefone.

• D.

  ensinar estagiários de recursos humanos a utilizar instrumentos e testes psicológicos comumente aplicados em processos de seleção de pessoas.

• E.

  dar feedback do processo seletivo somente ao candidato avaliado.

Entre os fatores a serem considerados na composição dos salários nas organizações incluem-se

• A.

  percepções sobre a usabilidade e complexidade das novas tecnologias de informação e comunicação.

• B.

  competitividade, capacidade financeira e desempenho geral da organização.

• C.

  elementos de cultura e clima organizacionais.

• D.

  retornos sobre investimentos em treinamento e desenvolvimento.

• E.

  conhecimentos e habilidades armazenados na história da organização.

Os testes ou provas de conhecimentos ou de capacidade classificam-se quanto à

• A.

  validade.

• B.

  organização.

• C.

  forma de elaboração.

• D.

  avaliação.

• E.

  precisão.