Questões de Psicologia do ano 2013

O teste LIFO (Life Orientations) foi construído com o objetivo de descrever estilos pessoais de atuação. Esses estilos são quatro (AP/CS – Apoio/ Concessão; LD/DM – Liderança/Dominação; CV/AG – Conservação/Apego; e AD/NG – Adaptação/ Negociação) que variam seu comportamento dependendo se a situação é favorável ou desfavorável.

Nesse contexto, considere as situações a seguir.

Situação A: Maria é secretária do vice-presidente de uma empresa multinacional. No momento, seu comportamento é prestativo, receptivo e cooperador. Seu chefe e seus colegas tecem inúmeros elogios em relação ao seu comportamento para com os outros.

Situação B: Rodrigo é advogado da União. Quando entra em sua repartição, não fala com as pessoas que encontra. Somente troca frases precisas e secas com sua secretária, antes de começar o trabalho. No momento, só se reporta às pessoas com o objetivo estrito de direcionar a realização do trabalho. É muito duro e impaciente com as pessoas. Ele é visto pelos colegas como uma pessoa arrogante.

Situação C: Marcelo é consultor de uma empresa de TI. Ele é visto pelos colegas como um homem apaixonado pelo que faz. Sua flexibilidade comportamental abre inúmeras possibilidades de encontros com outras pessoas. No momento, ele é o encarregado da construção de um site de consultas médicas on-line que possibilita aos médicos do interior do país tirarem dúvidas com médicos da capital. Seu charme pessoal e a coesão de seu grupo de colaboradores o ajudaram na realização desse projeto.

Analisando as situações A, B e C, quanto à definição do estilo e situação que delimitam o comportamento, conclui-se que

• A.

  Maria enfrenta alguns conflitos e insucessos, e seu estilo LIFO é o de LD/DM.

• B.

  Rodrigo está em um momento muito produtivo em sua vida, e seu estilo LIFO é o de AD/NG.

• C.

  Marcelo enfrenta alguns conflitos e insucessos, e seu estilo LIFO é o de AP/CS.

• D.

  Maria está em um momento muito produtivo em sua vida, e seu estilo LIFO é o de CV/AG.

• E.

  Marcelo está em um momento muito produtivo em sua vida, e seu estilo LIFO é o de AD/NG.

Acerca de gestão do conhecimento e da gestão por competências, julgue os itens que se seguem.

As competências intraorganizacionais e as competências técnicas idiossincráticas caracterizam-se pela elevada especificidade organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a psicologia institucional e comunitária deve levar em conta os conflitos e as relações de poder envolvidas no contexto social, julgue os itens de 111 a 116.

Em processos de negociação, é importante considerar o papel da servidão voluntária, que gera no trabalhador uma dificuldade de se emancipar frente aos processos de dominação.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a psicologia institucional e comunitária deve levar em conta os conflitos e as relações de poder envolvidas no contexto social, julgue os itens de 111 a 116.

A violência institucional coloca em risco a identidade do trabalhador, uma vez que predomina a desmobilização subjetiva, sendo, pois, fundamental o diagnóstico constante dos jogos de poder por meio de técnicas projetivas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, relativos ao modelo de gestão por competências.

Espaço laboral refere-se à capacidade que determinada pessoa tem de assumir responsabilidades e atribuições de maior dificuldade e de, ao fazê-lo, agregar mais valor à empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, referentes à cultura e ao clima organizacionais.

O clima organizacional corresponde à descrição, sob ênfase cognitiva, dos diferentes aspectos do trabalho sobre os quais as pessoas envolvidas atribuem juízos de valor.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, referentes à cultura e ao clima organizacionais.

Um líder pode influenciar diretamente a cultura organizacional por intermédio da elaboração de uma estrutura organizacional centralizada e coordenada.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, referentes à cultura e ao clima organizacionais.

As culturas organizacionais podem caracterizar-se por regularidade nacional, influência histórica, alcance coletivo, dinamismo, aprendizado, partilha, tangibilidade e intangibilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, referentes à cultura e ao clima organizacionais.

A cultura de uma organização sofre influência indireta da liderança de seus dirigentes, em especial da comunicação efetiva de valores e crenças dos dirigentes para seus subordinados diretos.

• C. Certo
• E. Errado

O assédio moral no trabalho é, ao mesmo tempo, um fenômeno relativo às esferas individual, organizacional e

• A.

  estrutural.

• B.

  política.

• C.

  social.

• D.

  econômica.

• E.

  sistêmica.