Questões sobre Psicologia Organizacional

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Para as questões abaixo (16 a 40), assinale a alternativa que melhor completa a ideia do enunciado.

O grau em que os funcionários são estimulados a serem inovadores e assumirem riscos é característico de algumas organizações, pois:

  • A.

    Assumir riscos é organizar as equipes de trabalho de modo a considerar o efeito dos resultados sobre as pessoas da organização.

  • B.

    A satisfação no trabalho gera atividades organizacionais que enfatizam a manutenção do status quo em contraste ao crescimento.

  • C.

    A cultura organizacional refere-se sobre a maneira como os indivíduos percebem as características da cultura da empresa e não ao fato de gostarem ou não delas.

  • D.

    A atenção a detalhes, precisão e análise é inversamente proporcional ao grau de inovação.

          O Programa de Promoção do Crescimento e Desenvolvimento do Lactente (PPCD) é um programa de ações educativas junto a mães de recém-nascidos, realizado por uma equipe interprofissional, complementar à puericultura realizada pelas unidades básicas de saúde. São duas atividades com objetivos diferentes, complementares entre si, ambas atuando na melhoria das condições de saúde da população infantil. Sua atuação é embasada em três pilares: estímulo ao aleitamento materno, recuperação e estreitamento do vínculo mãe-filho e ações educativas feitas pela equipe interprofissional. No programa, enfermeiros, médicos, nutricionistas, psicólogos, assistentes sociais, pedagogos e outros profissionais de saúde trabalham conjuntamente unidos pelo interesse na melhoria das condições de saúde.

Considerando que o PPCD oferece condições de atuação de uma equipe interprofissional, julgue os itens de 56 a 64.

No trabalho em equipe, há uma relação diretamente proporcional entre o grau de cooperação entre os membros e o grau de efetividade do resultado.

  • C. Certo
  • E. Errado

Para as questões abaixo (16 a 40), assinale a alternativa que melhor completa a ideia do enunciado.

Uma questão comum entre administradores e empresários é se uma pessoa seria capaz de prever as táticas de negociação de um oponente se soubesse alguma coisa sobre ele, sobre sua personalidade. Diversos estudos sobre a relação entre personalidade e negociação indicam que não há efeitos diretos e significativos dos traços de personalidade sobre o processo de barganha nem sobre os resultados da negociação. (ROBBINS, 2002). Refletindo sobre essas ideias, conclui-se que:

  • A.

    Mulheres podem se penalizar indevidamente por fracassar em negociações, quando tais ações seriam de seu melhor interesse.

  • B.

    Pessoas com menos poder não são mais pacificadoras, usam mais táticas de confronto que de persuasão, num mecanismo compensatório.

  • C.

    O contexto cultural influencia em nível irrelevante a habilidade de barganha e a ênfase nas relações interpessoais.

  • D.

    Há culturas em que se aprecia o conflito. Isso costuma acelerar o processo de negociação.

Acerca do trabalho da equipe interprofissional, julgue os itens a seguir.

Entre as características desejáveis no trabalho interprofissional, o corporativismo aparece como primordial, pois promove prática profissional pensada e discutida com profissionais de outras áreas.

  • C. Certo
  • E. Errado

Para as questões abaixo (16 a 40), assinale a alternativa que melhor completa a ideia do enunciado.

Numa organização, comportamento defensivo (reativos ou protecionistas) busca evitar ações, culpabilidade ou mudanças. (ROBBINS, 2002). Essa afirmação significa que:

  • A.

    O distanciamento dos problemas e o desviar-se das incoerências de determinadas pessoas, ou o impacto do evento sobre elas, são formas de evitar ser culpado por resultados negativos de uma forma elegante, como referir-se a um paciente por sua doença, ou a um cliente pelo nome de sua empresa ou posto.

  • B.

    O poder é uma via de mão dupla. Grandes líderes procuram agir eticamente quando não têm influência política a ser explorada.

  • C.

    A prática de documentar rigorosamente as atividades para projetar uma imagem de competência e seriedade é uma forma delicada de "defender a retaguarda".

  • D.

    Explicações para reduzir a culpa frente a uma determinada situação é uma estratégia de não colaboração.

Assinale a opção correta, com relação a equipes interprofissionais.

  • A.

    As pesquisas com equipes interprofissionais indicam que é fácil o acordo sobre os limites do poder de influência entre os profissionais, ou mesmo sobre os limites individuais na deliberação conjunta entre os distintos especialistas.

  • B.

    Em equipes interprofissionais, a possibilidade de o profissional se tornar resistente a mudanças e a opiniões discordantes é praticamente inexistente, já que o conflito, precursor da mudança, se torna a regra para que o trabalho se concretize.

  • C.

    O trabalho em equipes interprofissionais independe de mudança no processo de formação dos profissionais, pois a formação técnica os torna capazes de prestar atenção integral e humanizada às pessoas.

  • D.

    É comum o profissional que atua em equipes interprofissionais, tão logo inicie o trabalho, desconstruir a identidade característica de seu núcleo de especialidade, o que facilita a interação em espaços interdisciplinares.

  • E.

    O atual estágio de conhecimento sobre equipes interprofissionais permite afirmar que nenhum especialista, de modo isolado, pode assegurar uma abordagem integral dos problemas de saúde, por exemplo.

Para as questões abaixo (16 a 40), assinale a alternativa que melhor completa a ideia do enunciado.

O presidente de uma empresa de recrutamento de executivos, não está interessado em contratar recrutadores experientes. Ele contrata pessoas que saibam o que as deixa felizes, ou seja:

  • A.

    Pessoas que conhecem a si mesmas fazem coisas especiais, com paixão e intensidade.

  • B.

    Pessoas que fazem o que as deixa felizes têm atitudes de delegar a outrem tomada de decisão e responsabilidades por determinadas tarefas, fugindo da centralização do poder.

  • C.

    Pessoas de tipo controlador tratam as outras pessoas com a mesma consideração com que tratam a si mesmas.

  • D.

    Fazer alguma coisa simpática a alguém para conquistar a sua aprovação é comum em pessoas que conhecem bem suas potencialidades e lutam por elas.

Em organizações que operam por meio de várias modalidades profissionais, a organização do processo de trabalho pode apresentar uma integração disciplinar predominantemente multi ou pluridisciplinar, o que a diferencia do processo de trabalho realizado em equipes. A respeito de equipes interprofissionais, assinale a opção correta.

  • A.

    Do ponto de vista quantitativo, o trabalho em equipe constituída de profissionais de diferentes áreas é mais produtivo que o trabalho realizado por indivíduos que trabalham isoladamente.

  • B.

    A educação interprofissional baseia-se na proposta de que profissionais aprendem juntos sobre o trabalho conjunto e sobre as especificidades de cada profissão, com o objetivo de melhorar a qualidade no cuidado ao paciente.

  • C.

    No âmbito do trabalho em equipe, as competências devem ser divididas em competências exclusivas de cada profissão e competências colaborativas, estas essenciais ao trabalho em conjunto.

  • D.

    Nos ambientes em que atuam equipes interprofissionais, falhas ou erros não são utilizados para a defesa de interesses particulares, como, por exemplo, a luta política entre profissões.

  • E.

    O corporativismo é uma das características essenciais ao trabalho interprofissional, pois promove a coesão profissional em torno de práticas socialmente estabelecidas.

Para as questões abaixo (16 a 40), assinale a alternativa que melhor completa a ideia do enunciado.

As organizações necessitam de pessoas comprometidas e ativas. Há, entretanto, pessoas que se sentem no direito de participar de tudo que está acontecendo ao seu redor, desejam exaurir todas as possibilidades, no caminho em direção à sua meta, não se permitindo o repouso ou ficar em paz antes de tê-la atingido. Com base nessa reflexão, é correto afirmar que:

  • A.

    Lideranças procuram amealhar indivíduos altamente produtivos, mesmo que isso, em longo prazo, seja fator de estresse ocupacional.

  • B.

    Há pessoas que se sobressaem entre seus pares menos por sua superioridade natural do que por um impulso irresistível para fugir de algo que provoca ansiedade e descontentamento.

  • C.

    O estabelecimento de metas, ainda que muitas vezes irrealistas, é fator primordial no gerenciamento.

  • D.

    Uma pessoa ativa, muitas vezes, está esticando uma tarefa para parecer sempre ocupado.

Para as questões abaixo (16 a 40), assinale a alternativa que melhor completa a ideia do enunciado.

Quando em situações de crise espera-se que os gestores tenham capacidade empreendedora, para poderem sair desse tipo de situação, aliada a uma capacidade para inovar com sentido realista. Isso nos permite compreender que:

  • A.

    Notáveis dotes para gestão e capacidade diretiva para liderar equipes e facilitar processos de trabalho são necessários aos gerentes em situações de dificuldade nas empresas.

  • B.

    Pessoas que unam obstinação egocêntrica e esperança são adequadas em situação de crise.

  • C.

    Um líder subjetivamente interessado costuma atender às necessidades de valorização de seus colaboradores.

  • D.

    A necessidade de agir e vencer determina uma capacidade de liderança equilibrada.

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